Français 
A
Note : 1 sur 5
reçu coffret ne correspondant absolument pas a ce qui est présenté sur le site,une vulgaire boite d'emballage et vous appelez ça un coffret. aucune, explication, quel appeau correspond a quoi ?
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Produit naturel qui fonctionne bien dès la première utilisation
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Pour la deuxième commande sur ce site. Je suis entièrement satisfaite.
A
Note : 2 sur 5
2 commandes à une semaine d'intervalle ...
1 première avec une dizaine de larves vivantes ...
2eme commande avec 5 vivantes ....
et il n'y avait pas le nombre de larves indiquées commercialement sur aucune des 2 commandes ... même en comptant les mortes.
Le retrait sur le relai s'est fait dans la demi journée de réception et mise en oeuvre le même jour sur les arbustes pour les larves présentes.
Délai sur livraison OK
1 première avec une dizaine de larves vivantes ...
2eme commande avec 5 vivantes ....
et il n'y avait pas le nombre de larves indiquées commercialement sur aucune des 2 commandes ... même en comptant les mortes.
Le retrait sur le relai s'est fait dans la demi journée de réception et mise en oeuvre le même jour sur les arbustes pour les larves présentes.
Délai sur livraison OK
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage ! Lorsqu'il n'y a pas assez de larves dans votre commande, vous pouvez solliciter le service client en justifiant cela avec une photo.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Site réactif, colis reçu en très bon état et rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapidement
A
Note : 5 sur 5
Bien, sauf peut être un peu de confusion entre les deux signaux du merle, il m'a semblé avoir demandé l'un et avoir reçu l'autre... (c'est peut-être moi qui était dans la confusion.) Ce n'est pas grave, les deux m'intéresse.les oiseaux de la basse cour m'intéressent aussi.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
Les photos ne reflètent pas la qualité réelle des produits vendus.
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 5 sur 5
manque de photos pour certains articles
livraison rapide
livraison rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de service. Merci pour votre avis, passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue.
On m'a déja demandé mon avis et je me suis permis de le signaler sans donner de mauvaises notes.
Pas de relance et on me redemande mon avis aujourd'hui encore.
J'en conclus donc que mon experience fut mauvaise.
On m'a déja demandé mon avis et je me suis permis de le signaler sans donner de mauvaises notes.
Pas de relance et on me redemande mon avis aujourd'hui encore.
J'en conclus donc que mon experience fut mauvaise.
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 3 sur 5
Voir remarque sur les verres.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que le produit n'a pas été en adéquation avec vos attentes. Il est vrai que les photos sont prises en gros plan et nous prenons votre remarque en considération pour pouvoir améliorer notre offre. Les gobelets restent cependant avec un petit contenant de 12.5cl, ce qui ne permet pas une utilisation polyvalente seulement le contenu que vous souhaitez servir. Nous restons disponible pour toute question, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Pour en finir avec cette infestation.Plus de nuisible depuis la mise en place.
A
Note : 5 sur 5
Un tres bon site mais aucune information sur la livraison de la commande. Sur le site elle apparaissait “en cours” d’acheminement. Au bout de 10 jours j’ai fini par écrire pour demander des explications et ainsi apprendre que le colis était livré depuis plusieurs jours au point de retrait. Trop tard… Dommage, je n’ai pas pu en faire profiter mes petits enfants avant leur départ.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous comprenons que les modalités de livraison peuvent parfois être difficiles à comprendre et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 1 sur 5
Vend des articles de piètre qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre produit ne se soit pas bien passée. N'hésitez pas à contacter le service client au mail suivant : serviceclient@achatnature.com lorsque vous rencontrez un problème avec un produit défectueux. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 2 sur 5
Assiette pas très solide j ai trouver mieux
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous remarquez un défaut sur un produit, n'hésitez pas à nous en faire part au mail suivant : serviceclient@achatnature.com. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Bonnes informations
A
Note : 5 sur 5
Très content de la livraison.
Très rapide
Produit conforme
Je recommanderais pour l année prochaine
Très rapide
Produit conforme
Je recommanderais pour l année prochaine
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, produit livré dans les temps en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace, rapide
A
Note : 3 sur 5
La poste c'est devenu une vraie honte ( 12 jours pour la livraison ! )
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes durant la livraison, nous restons disponibles pour trouver une solution avec vous. Je vous invite à envoyer un mail à serviceclient@achatnature.com en cas de problème. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
pas prévenu de l'arrivée du colis
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, nous mettons tous les moyens nécessaires pour améliorer notre service. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Content de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Engagements respectés. Service après vente à l'écoute et réactif. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
RAS, parfait.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait tout est clair, le traitement de la commande est rapide par contre la livraison en point relais est bizarre c.est la deuxième commande que je fais et on ne retrouve pas le point relais de la commande précédente?? Sinon RAS
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Lors de la commande, nous proposons uniquement les points relais ouverts et en mesure d'accueillir des colis, ce qui n'est pas le cas de tous les points relais. Le point relais que vous avez choisi la première fois devait être fermé aux colis la deuxième fois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Passez une bonne journée, L'équipe Achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté. Rien à dire sur le site. Reste à voir l'efficacité du produit sur les parasites qui détruisent mes palmiers.
A
Note : 5 sur 5
livraison super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait et répondent vite aux questions
A
Note : 5 sur 5
Très rapide