Avis achatnature.com

1 seule commande et assez déçue… les œufs de chrysope reçu ont déjà éclôt et sont morts, j’ouvre la boîte rien que des œufs blancs et des tout petit cadavre… et ma plante a tjrs des cochenilles!

Bien

La navigation est facile.

Envoi rapide et bien conditionné. En revanche, achat de larves de coccinelles inexistantes… aucune activité ! Plutôt dessus

Des appeaux ne sont plus disponibles pourtant mis dans le panier la veille.

Conditionnement mal conçu et en conséquence plusieurs emballages eventrés.

Livraison ok. Mais les larves de l article "50 larves de coccilaure" semblent mortes ou même absentes (en tout cas on ne voit rien...).

C'est très simple : le colis ne portait AUCUNE mention indiquant qu'il fallait le garder au frais, résultat tout était mort lorsque je l'ai reçu.

J'ai commandé deux recharges liquide de produit attractif contre les mouches asiatique. Une des deux recharges était légèrement percée. Une partie du liquide c'est rependu dans la boîte contenant la recharge, je ne dispose donc plus que d'une partie de la recharge (environ 1/3 de perdu). Soit le sachet contenant le liquide était percé avant l'expédition, soit le sachet s'est percé au cours du transport.

C’est le 2ème traitement que j’effectue mais toujours des moucherons tournent autour de nous. 1re traitement que l’on dilue dans l’eau 2ème traitement par capsule. Plus un traitement par vaporiseur. Tout cela acheté chez vous. Je me demande si un autre paquet de 200 capsules serait nécessaire pour 15 pots de fleurs chez moi. C’est un traitement qui commence à revenir assez chère pour un résultat pas au top. Que traitement est le plus efficace les capsules ou le produit à diluer dans l’eau? Moi j’ai essayer les deux plus celui que vous vendez en vapo. Je vous ai fait déjà 2 commandes

A améliorer : le colis. Tout les achats ont été mis dans le sachet Kit Papillon. Le Kit Papillon était pour offrir, nous devons donc en racheter un autre.

Plus de 15 jours de délai de livraison, malgré de nombreuses relances.

Commande reçue endommagée, le pas de vis était cassé ce qui n'empêche pas le bon fonctionnement du filtre mais qui ne permet pas que celui ci soit vissé droit. Cependant nous avons reçu la commande rapidement

Site facile d’acces

Une dizaine de larves arrivées vivantes. A surveiller régulièrement car nos petites copines s évadent par les petits trous.

Les articles n'étaient pas bien calés dans l'emballage; L'article happeau pour rouge gorge n'était pas dans la même jolie boite en bois que les autres happeaux mais dans un emballage en plastic et le niveau de finition est médiocre (bois rugueux).

L'expédition a été rapide mais, mauvaise surprise, la livraison n'a pas eu lieu à l'adresse demandée car le colis était trop gros. C'est fort dommage quand on a choisi un lieu à 600 mètres de chez soi disponible H24 et qu'on doit faire plusieurs kilomètres à des horaires qui ne nous arrangent pas pour aller récupérer le colis... De plus, un objet a été mal emballé et est arrivé fendu. J'ai demandé un geste commercial (remboursement ou nouvel envoi). J'attends leur retour...

Satisfait par la livraison très rapide Déçu par le produit ... les yeux de la peluche ne sont pas droit, j'aurai souhaiter avoir la même peluche mais avec les yeux correct...

L’appeau que j’ai acheté ne correspond pas à la photo. Il n’était pas poncé ni vernis je suis étonné Je le garde malgré tout car c’est présent fait à un japonais qui adore cela Si je reprend quelque chose chez s’il vous ayez l’aimable obligé ce d’envoyer ce qui correspond à l’achat . Cordialement

Le delai de livraison est trop long. Pas étonnant avec chronopost... il aurait dû être livré dans un relai pick up et comme d'habitude il a été livré dans une zone industrielle. J'ai dû emprunté une voiture pour m'y rendre.

Acheté des insectes qui doivent censément se conserver au frigo mais arrivent dans une enveloppe bulle sans rien…. J’ai été le chercher au bout de 2j au point relais alors je suppose que ça ne va pas fonctionner.. dommage.

Article non conforme à la commande

Délai très long de livraison

Le colis bien emballé mais déjà des champignons sec qui avait poussé pas terrible désolé voilà c'était sec mauvais

Le SAV est peu réactif et peu arrangeant

Mauvaise expérience, ne rembourse pas en totalité. J'ai fais confiance je n'aurai pas du

Deux kits achetés en même temps. L'un à pourris l'autre se développe normalement. Mes deux ont été arrosés et laissée dans les même conditions. Malgré de nombreux échange avec achat nature aucune solutions n'a été trouvé et surtout de maigre conseils sans jamais vraiment nous apporter une solution. Dommage de l'argent gaspillé pour des kits qui du coup ne sont pas à la hauteur.

J ai acheté un bas de porte isolant à coller. Ça ne colle pas je n ai rien pu en faire

Bizarre....le prix affiché sur la page de recherche puis sur le site achat nature n était pas le même bien sûr plus cher sur le site pour commander

Intéressant mais brouillon

Les produits sont conformes et l'envoi rapide. Cependant, le colis est arrivé très endommagé (signalé électroniquement par le commerçant). Si le contenu avait été fragile, je n'aurais pas pris le risque d'accepter le colis. Il est dommage de prendre une évaluation moyenne à cause d'un transporteur (Chronopost) apparemment peu soigneux...

L'envoi précédent de trichogrammes semblait efficace car de nombreux points noirs bien vivants étaient visibles sur les cartons, en revanche les cartons de ce dernier achat (pour les 2 dernières semaines) sont restés bien nets, je pense que les trichogrammes étaient morts alors que je les ai réceptionnés sans attendre. Pourquoi cette différence ?

J'ai commandé des chenilles pour faire un élevage dans ma classe, j'ai trouvé la procédure un peu complexe, avec les codes à aller activer sur un site non français, le tutoriel ne correspondant pas (ou plus) tout à fait à ce qu'on a en visuel... C'est loin d'être évident. De plus, sur le site, je n'avais pas vu qu'on ne pouvait plus commander de chenilles avant le mois de mars 2023. Je l'ai découvert sur le deuxième site (insect lore), quand on doit choisir une date de livraison... Evidemment, trop tard pour faire machine arrière, impossible d'être remboursée. Bref, une expérience plutôt décevante, surtout que j'ai pu commander (et recevoir!) des chenilles sur un site français sans aucune difficulté. J'ai quand même utilisé les bons reçus pour des chenilles que j'aurai en septembre l'an prochain ! Faut pas être trop pressé ! En fait, c'est un peu logique vu qu'AchatNature est juste un intermédiaire. Mais si j'avais été mieux renseignée, je n'aurais pas finalisé ma commande avec AchatNature.

Mauvaise adresse de livraison

Le délai de livraison est en général correct, mais pour cette dernière commande il s'est passé plus d'une semaine entre la commande et l'expédition.

Panneau solaire non compatible avec ma calera

Je commande mes nématodes régulièrement sur ce site, mais le prix devient de plus en plus élevé, sans compter les frais de port excessifs. De plus le délai de traitement ainsi que le délai de livraison ne sont pas réactifs. Une commande passée le 06/09/2022 livrée une semaine plus tard cela n'est pas très sérieux. Je suis donc déçu. Sur d'autres sites le prix est identique mais la livraison est offerte, et effectuée sous 3 jours.

Un achat l’année dernière dont le colis n’est jamais arrivé !!

On m'a d'abord vendu les pheromones. L'achat finalisé j'apprends qu'il fait aussi un piège. C'est le cas de le dire, je suis tombée dedans !! Regrettable

Bonjour J'ai bien reçu ma commande dans les délais promis. Mais il manque le tiroir au bas de la maison des abeilles . Ce tiroir est bien visible sur la présentation sur votre site. Merci de dire pourquoi ce tiroir manque sur mon hôtel à insectes.