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★★★★☆
basée sur 13070 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est un point fréquemment souligné, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues en très peu de temps, souvent en seulement quelques jours. Les clients apprécient également la qualité des produits, notant qu'ils correspondent parfaitement à leurs attentes et qu'ils respectent les descriptions fournies sur le site. Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace, avec des utilisateurs qui se sentent soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Derniers avis clients neutres
Livraison assez approximative par Géodis qui sous-traite à France-Express mais ne suit pas la livraison, ne prévient d'un report qu'après la période annoncée et doit être relancé quand expire le nouveau délai. Emballage trop volumineux pour le colis avec deux palettes !
Le site est correcte mais l'explication pour l'envoi différé des larves de papillons n'est pas assez lisible
Frais de port en supplément pour commander avec le code sur insectlore. je croyais avoir tout payé lors de la commande chez achat nature.
Commande de larves de coccinelles pour tenter d'éradiquer des pucerons. Un calendrier d'expédition est affiché lorsqu'on commande. Celui-ci n'a pas du tout été respecté (aucun jour férié). Commande passée le jeudi, l'expédition devait être le mardi suivant. Sauf que ça été expédié le jour même et bien sûr c'est arrivé le samedi midi. Relais fermé le dimanche, je n'avais pas du tout prévu de faire 30 km pour aller chez ce colis avant que la "garantie" ne fonctionne plus car le délai de 48h serait dépassé. A l'arrivée sur 100 larves, j'ai du en avoir une 20aine. Comme elles étaient assez grandes (entre 5mm et 1 cm), on les voyait bien quand je les ai mise dans une assiette, les cosses de sarrasin bougeaient Vraiment déçue sur toute la ligne.
J’avais commandé le kit de papillons et cela n’est vraiment pas pratique. De plus il y a eu un problème avec min envoi de chenilles
Le colis est arrivé en très mauvais état. N’impote qui aurait pû se servir. Mais chance tout était à l’interieur
Achat passé 6jours avant l'envoi. L'envoi fait le mercredi au lieu du mardi auquel il faut ajouter un ennui au niveau de Colissimo. Les coccinelles sont arrivées le samedi midi, soit pratiquement 4 jours de voyage....En plus j'avais tout construit pour être présent le jeudi et vendredi, pour les insectes. J'ai dû faire appel au voisinage en urgence. Non ceci n'est pas sérieux surtout avec pratiquement 6 euros de livraison supplémentaire pour remise en mains propres, j... en fin de compte juste dans la boite aux lettres, sur laquelle j'ai du laisser la clef pour introduire sans mal celle-ci. Je suis sur la réserve pour recommander chez vous...
La boîte contenant les chenilles est arrivée cassée car il n'y avait pas de protection dans le colis.
Coffret bien présenté mais il n'y a pas 50 larves ! Et au bout de 2 jours , nous constatons de nombreux décès. Sommes déçus
Bonne navigation mais produit un peu passé .decu
3 jours après la pose des larves de Coccinelles, rien ne se passe. Elles semblent mortes
Le site est facile d'utilisation . Déçu par ma commande, plus de la moitié des coccinelles reçu étaient morte à la réception
L'emballage était très léger. Du coup, le paquet de larves de coccinelle est arrivé percé. Je l'ai suspendu sur mon laurier comme indiqué mais pour l'instant rien ne se passe. J'espère que les larves ne se sont pas enfuies par le trou pendant le transport.
Commande livraison rien à dire, un peu déçue sur le nombre de larves vivantes.
Livraison OK. J’ai acheté ces insectes pour attaquer ceux qui détruisent les feuilles et les racines d’une haie de lauriers du Portugal. Sur la boîte est indiquée la mention « pour plantes sous serre », ce qui est un peu en décalage avec l’objectif initial. A voir dans la durée si l’efficacité est trouvée. Pour l’instant, j’ai simplement accroché la boîte à la haie, en attendant que - je l’espère - la nature fasse son œuvre.
Bonjour C'est trop cher les frais d'achats
Délai de commande +2 n a pas été respecté ! Pourquoi ?
Achat de 4 kits elevage papillons pour un projet d'école. Un panel peut être pas assez clair car nous avons fini par nous tromper. Finalement nous avons eu la mauvaise surprise que nous n'avions pas les figurines du kit géant pour 1€ de plus (environ 10€ en achat seul). En plus pour commander les vouchers nous avons payé 10€ supplémentaires/numéro de vouchers pour des frais d'envoi. Cela n'était pas très visible au moment de la commande du kit. Donc cela revient plus à 55€ pour un kit + frais d'envoi.
ça fait 2 fois en peu de temps que je commande. premiére commande ,pas trés concluante. deuxiéme commande, les larves ont l'air présentes mais à chaque fois ça ne correspont pas au conditionnement commandé( pop corn) le pop corn est plus facile à manipuler;
Ne propose pas de livraison "frais" pour les organismes vivants, malgré plusieurs retour de clients qui ont reçu leurs insectes morts
Il n'y avait pas bcp de larve de coccinelle dans le conditionnement au plus 2...
Pas vu une seule coccinelle
Si les produits semblent convenables, le site pour les commander est une catastrophe
Mes enfants étaient très enthousiastes à l’idée de voir l’évolution des coccinelles mais malheureusement 2-3 jours après elles étaient toutes mortes … Je suis un peu déçue
Le site est très bien
Nous avons reçu le colis dans les délais, pour 1 er achat ras
Livraison rapide mais produit de mauvaise qualité (larves de coccinelles mortes en grande quantité)
Deuxième commande d envoi de larves de coccinelles cette année, après un premier essai peu concluant. Les larves étaient vivantes à réception du colis mais beaucoup sont mortes très rapidement deux jours après bien que nous allons respecté le mode d emploi. Le contenu du tube de nourriture a noirci et commence à pourrir alors que les larves restantes ne sont pas encore devenues adultes. Très déçue...
Livraison rapide Mais petit soucis sur la qualité de la boite de coccinelles commandée.... 80 larves annoncées.il n'en n'avait que 15....
R.A.S.
Boite avec les larves arrivée ouverte.
Les articles sélectionnés ne sont pas les articles livrés
Livraison dans les délais mais le toit du nichoir était fendu….
Un piège à guêpes cassé parmi les 7 de la commande. Le colis non endommagé et les pièges bien calés dans le carton laissent à penser que le piège était cassé dans son propre emballage au départ.
Site plutôt facile et intuitif
Site bien fait Mais produit non conforme en ce qui concerne les larves de coccinelles que des cadavres
Pas dingue. Beaucoup de décès pendant le trajet… je ne recommande pas du tout.
Bonjour, Coccinelles et larves anti-pucerons commandés. Sur 20 coccinelles prévues j’en ai compté moins de 8, et concernant les larves, je n’en ai pas vu sortir…
L'envoi a été rapide comme les années précédentes, mais je suis déçu sur la qualité du produit. le conditionnement à changé, avant je pouvais voir les larves (sur les pop-corns) et les œufs dans la boîte et éventuellement les positionner dans différents secteurs de mon cerisier. ce nouveau conditionnement ne permet pas de visualiser les larves, j'en ais vu 3 petites et il n'y avait que quelques oeufs sur les 2 malheureux petits bouts cartons. Du coup, je doute qu'il y ait réellement 50 larves. j'attends de voir s'il y aura prolifération de larves comme les années précédentes et disparition des pucerons. en cas de résultat négatif, je changerai de fournisseur.
Livraison rapide mais très peu de larves vivantes à l'arrivée