Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 326 avis publiés

Résumé des avis

Achat Nature se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des échanges clairs tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et l’adéquation des produits, notamment les nematodes et les outils de jardinage, qui arrivent bien protégés et conformes à la description. Le service client et l’accompagnement se montrent attentifs et réactifs, avec des communications efficaces et des adaptations perçues pour différents types de clients (particuliers et collectivités). La facilité de commande et l’emballage soigné reviennent régulièrement comme des points forts, renforçant la confiance et la probabilité de commandes futures.

Tous les avis

P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande conforme livrée rapidement,
A
Alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
colis bien arrivé et instructions claires, merci
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Parfait , rien a redire.
J
Jocelyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Site très sérieux . A recommander.
R
Renaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livraison dans les temps
C
Clémence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J’ai trouvé facilement
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Colis conforme, expédié rapidement le jour indiqué lors de la commande.
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais, livraison rapide
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rapidité d’expédition
M
Marie-Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
articles bien définis sur le site, achat aisé.
J
Jamila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Cela fait la 2 ème fois que je commande un élevage de . Mes enfants et moi même en sommes ravis .
De plus lors de ma dernière commande , il y a eu une erreur d'envoi de produits j'ai contactée le SAV qui a été très réactif. L'an passé nous avons eu pas mal de coccinelle j'espère que ça sera pareil cette année . Merci
P
Penelope V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Je suis déçu de mon achat, j’ai commandé des larves de coccinelle, deux paquets j’ai eu un paquet avec quelques une de vivante et l’autre aucune. La livraison a été long. Je ne recommande pas ce site.
A
Alice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien fourni et commande rapide.
J
Jean-Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
S'agissant de larves il n'y en pas grand chose à dire ... elles sont bien arrivées je les ai distribuées sur les feuilles envahies de pucerons... et il faut attendre
J
Jean-Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Parfait. Livraison extrêmement rapide, prix très intéressants. Félicitations.
Y
Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon site pour les produits adaptés au jardin.
K
Kerneves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Site pratique et simple a utiliser, bon suivi
F
Felix L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Rien à dire..
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Peu clair quand à la description réelle du produit
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapide.
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Commande envoyée rapidement et avec soin , au besoin je recommanderai et j'en parle a mon entourage .........vraiment contente de cette première expérience.
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
L'objectif est la satisfaction du client. En cas de problème, le S.A.V est au "top". Allez-y en toute confiance.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super rien à dire.....
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très satisfait .
A
Aurélie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
La commande et la livraison ont été impeccables. Les larves sont arrivées nombreuses et en nombre mais 3 jours après l'installation, je n'en ai plus aucune. Pourtant, j'ai respecté les consignes qui sont très claires et précises. Mon projet avec mes élèves tombent à l'eau et cela a engagé des frais pour rien au final. C'est fort dommage. Je sais qu'il y a de la perte mais là c'est beaucoup trop sur un pack et une recharge!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Commandée 50 larves de coccinelles, reçu même pas une dizaine et aucun geste commercial! A fuir !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Suite à l'absence de photo du produit reçu, la garantie des produits vivants ne peut pas être appliquée et cela a obligé notre service client à ne pas pouvoir vous donner de suite positive à votre réclamation, vous nous en voyez navrés. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison réalisée rapidement, sans problème.
J
Jean-Luc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide, mais larves de coccinelle à 80% morte à la livraison
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-Luc, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
P
Patricia I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide
.
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Service client au top. Mes première larves de coccinelles sont arrivées mortes. Après avoir contacté le service client, j’en ai reçu d’autres. Je recommande le site !
R
Rose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Rapidité et rapport qualité prix. Très bien.
L
Laurence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très déçue, toutes les larves étaient mortes en réalité c’est de l’argent jeté par les fenêtres !!!! Trouvez une solution viable pour ces larves de coccinelles. J’aimerais un retour de votre part
Réponse de achatnature.com
Bonjour Laurence, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien
R
Regis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très déçu. La livraison a mis du temps et du coup les chenilles étaient déjà bien grosse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, La croissance des chenilles est accélérée lors des chaleurs, nous en sommes désolés. Sur présentation de photos à réception des chenilles, vous pouvez nous envoyer des explications par mail à serviceclient@achatnature.com pour que l'on voit ensemble ce qu'il est possible de vous proposer. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Marion F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Le site propose des articles interessants.
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Beau site et fiable. Il manque un peu de précision pour les kits pédagogiques. Les prix n'ont pas trop changé depuis quelques années mais les kits sont livrés en plus petites quantités de larves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapide et parfait