Français 
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 326 avis publiés
Résumé des avis
Achat Nature se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis envoyés et reçus rapidement et des échanges clairs tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et l’adéquation des produits, notamment les nematodes et les outils de jardinage, qui arrivent bien protégés et conformes à la description. Le service client et l’accompagnement se montrent attentifs et réactifs, avec des communications efficaces et des adaptations perçues pour différents types de clients (particuliers et collectivités). La facilité de commande et l’emballage soigné reviennent régulièrement comme des points forts, renforçant la confiance et la probabilité de commandes futures.
Tous les avis
S
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respecté, 3 jours de retards, c'est problématique lors de l'achat de trichogrammes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Après avoir regardé votre commande, je me suis aperçue que votre délai d'expédition a été respecté. Notre calendrier d'envoi présent sur chaque fiche produit des auxiliaires biologiques indique que les commandes passées le dimanche sont expédiées le mardi, ce qui a été le cas pour votre commande. Votre suivi indique en effet que votre colis a été livré le vendredi, ce qui fait 3 jours de trajet contre les 48h prévus par Colissimo, nous sommes navrés par cela. Cependant, les nématodes peuvent survivre jusqu'à 6 jours en-dehors du frigo et les températures extérieures étant actuellement optimales pour le transport, votre produit n'a pas été endommagé malgré le jour de retard imprévu du transporteur. Nous vous souhaitons une belle réussite dans votre traitement avec vos nématodes. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
V
Note : 5 sur 5
Un peu long (1 semaine) pour la livraison mais je n'étais pas pressé
C
Note : 5 sur 5
Le service client, par le biais de Clementine a été exemplaire, en me renvoyant un second colis suite au colis initial vraisemblablement perdu par le livreur . Merci encore .
K
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
bon service client si vous avez des questions
I
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
site très claire et avec de bonnes descriptions des différents produits
E
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande
L
Note : 4 sur 5
Parfais et de très bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à commande. Délai de livraison correct.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, frais livraison raisonnable par rapport à d'autres sites similaires
N
Note : 5 sur 5
Rapide er sérieux
F
Note : 5 sur 5
au poil
C
Note : 4 sur 5
Les produits arrivent bien protégés dans les colis. Envoi assez rapide.
Prix élevés de manière générale.
Prix élevés de manière générale.
D
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et articles bien emballés, heureusement car fragiles...
D
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
L
Note : 1 sur 5
A cause des délais de livraison trop longs, les nématodes sont arrivés mort et leur action a donc été inefficaces. Déçu
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis soit arrivé dans un autre relai colis que celui prévu initialement (juste avant sa fermeture) résultat : les insectes que j'avais commandés avaient déjà éclos à l'arrivée, j'ai perdu 20€... Il serait intéressant de proposer des livraisons express en colis réfrigéré pour être sûr que cela n'arrive pas.
E
Note : 5 sur 5
Site sérieux et réactif...Efficacité traitement nématodes à vérifier...
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
C
Note : 5 sur 5
Expédition dans les délais.
F
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien
S
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'articles qui permettent de faire des achats plus respectueux de l'environnement.
Site fluide .
Suivi de commande au top et livraison rapide.
Un peu trop d'emballage selon moi.
Site fluide .
Suivi de commande au top et livraison rapide.
Un peu trop d'emballage selon moi.
P
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à une question posée par mail. Livraison rapide du colis.
À recommander
À recommander
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité.
Livraison plus rapide qu'annoncé
Livraison plus rapide qu'annoncé
C
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et soignée
J
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné, parfait
J
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
O
Note : 5 sur 5
Produit et livraison parfaits !
P
Note : 5 sur 5
envoi très rapide délai très court
S
Note : 5 sur 5
rapide, efficace
R
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé en vrac et sans sa boîte alors que cette information n’était pas spécifiée. Le produit ne semblait du coup usagé
A
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande. Pour l'instant, je ne peux pas encore me prononcer sur la réussite car le traitement s'étale sur plusieurs semaines.
C
Note : 5 sur 5
Produit correspond à mes attentes
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait