★★★★☆
basée sur 12115 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Date de livraison non respectée, commande faite pour des larves de coccinelles et nous recevons des oeufs : aucun résultat
Peu de coccinelles rescapées , il doit rester une dizaine de larves vivantes. La boîte d'observation est minuscule, la pince est trop petite pour prendre les pop-corn et la nourriture que l'on doit mettre au frigo pour qu'elle ne s'agglomère pas est déjà agglomérée. C'est pas terrible tout ça . La livraison a été repoussée d'un jour par la poste, pour des produits vivants ça peut être fatal. Est ce la raison de ce fiasco ? Va savoir !
Commande Ok, suivi de commande Ok, emballage KO (juste dans un carton, je pense que les trichogrammes n’ont pas survécu car aucune efficacite chez moi),
Malgré les recommandations suivies à la lettre, je n'ai pas vu de coccinelles et mes plantes n'ont pas été débarrassées de leurs envahisseurs. Je suis très déçue pour cet achat conséquent et sans aucun résultat
Moyen.
Ne pas indiquer qu’un article est temporairement manquant et prendre quand même la commande.
J'ai mis une note moyenne car à la lecture, je n’ai pas compris qu'il fallait acheter en même temps le piège. Mais peut-être ai-je mal lu! Je n'ai donc pas encore essayé le produit et n'ai pas pu évaluer son efficacité.
Délai rapide mais manque de relais pour faciliter le retrait du colis.
Un nombre très limité de larves est sorti de la boite après 4 jours.
Relativement rapide
Je n’ai pas été prévenu que la commande était arrivée à destination.
Au bout de 2 jours, il ne reste qu'une larve vivante. Très déçu
Il faudra repenser la livraison des trichogrames. Je peux comprendre que quelques uns seront déjà sortis lors de la livraison, mais cette fois-ci, c'étaient vraiment trop.
Envoie rapide
Compliqué de trouver se que je cherchais. Problème de qualité à la livraison. Mais j ai été 100 % remboursé. Service client réactif
A la réception , plus de la moitié des larves étaient mortes. J’ai contacté le service client mais pas de réponse de leur part. Du coup le traitement n’a pas été efficace …. Dommage vu le montant de la commande …
Produit reçu bien emballé, mais tous les oeufs étaient éclos, par contre je n'ai trouvé aucun contact pour échanger sur le produit reçu qui n'est plus utilisable...
Très déçue, sur les 2 produits achetés 5 larves vivantes pour les rosiers, 1 pour le cerisier... pour des boîtes de 50 chaque, ça fait léger...
Commande livrée rapidement avec un bon suivi. Les coccinelles étaient vivantes (malgré le transport), livré en point relais dans un carton qui se trouvait dans un grand sac avec pleins d'autres cartons, donc pas idéal pour livrer du vivant... Aucune mention n'était présente pour prévenir qu'il y avait des êtres vivants dans ce carton ! Cependant, elles semblaient en forme.
Je suis satisfaite de la livraison
L'acide citrique complément renversée dans le carton ..
Toutes les larves étaient mortes à la livraison
Livraison a revoir
Après avoir signalé que ma commande était toujours en préparation après 1 semaine, Achatnature a fait preuve de réactivité et je l'ai reçue dans les 24h. Une surprise toutefois à la lecture de votre SMS qui indiquait un autre point relais que celui prévu ... Quand Achatnature m'en informait par email..., j'avais déjà récupéré mon colis !
Je mets 5/5 à votre produit et 0/5 à la livraison : colis sous traité par GLS à Mondial relay, qui ne l'a pas livré au bon magasin-relais, mais à 10km de là, puis renvoyé à votre site, puis nouvelle livraison, à nouveau à 10km et là j'ai fini par aller le chercher malgré la distance, mais je ne vous commanderai plus rien à cause de votre livreur
Le service est bon mais la produit ne convient pas
Commande arrivée très vite. larves mises immédiatement comme indiqué dans l'arbuste.
En ce qui concerne les nématodes,rien de visible car effectué dispersion le 16/06/23. Pour les larves de chrysopes,sur la "centaine"pas vu grand chose remuer dans leur boite !Boite mise en place dans mon piéris(andromère) le 14/06/23 . A voir d'ici 2 semaines si encore présence massive du tigre du piéris !
La rapidité de l'envoi pour des chenilles : elles sont arrivée déjà très grandes.
Boîte de 50 arriver mortes . Refus de prise en charge du service client . Pourtant colis remis en main propre et photo à l’appuie
Normal.
Bien. Prise en charge de la commande et livraison rapide. Cependant, l'emballage est à améliorer selon moi. Les trichogrammes achetés ne sont plus dans un emballage spécifiques mais en vrac dans une enveloppe.
Les coccinelles sont très voraces. Cependant il à ce jour (3 jours après réception), je n’en ai observé qu’une dizaine par boîte. A voir par la suite.
Aucun souci de commande ou de délai de livraison , ai installé comme indiqué sur la notice le sachet de larve sur un rosier .....et toujours aucune coccinelle en vue ....cela fait une dizaine de jours
Commande de larves de coccinelles. Les larves reçues trop tardivement sont presque toutes mortes . Navrant !!!
Peu clair quand à la description réelle du produit
La commande et la livraison ont été impeccables. Les larves sont arrivées nombreuses et en nombre mais 3 jours après l'installation, je n'en ai plus aucune. Pourtant, j'ai respecté les consignes qui sont très claires et précises. Mon projet avec mes élèves tombent à l'eau et cela a engagé des frais pour rien au final. C'est fort dommage. Je sais qu'il y a de la perte mais là c'est beaucoup trop sur un pack et une recharge!
Livraison rapide, mais larves de coccinelle à 80% morte à la livraison
Je suis très déçu. La livraison a mis du temps et du coup les chenilles étaient déjà bien grosse.
Peu de larves vivantes - par contre efficacité sur les pucerons envoi rapide