★★★★☆
basée sur 12185 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
En ayant respecté les consignes dédrites sur l'emballage , il ne s'est rien passé , aucune larve vivante , aucune coccinelle.
Je suis déçue car il n'y a, manifestement, que 3 larves de vivantes. J'ai observé toute la journée après la mise en place. Peut-être suis-je impatiente ? A suivre...
Déçu des produits reçus
Nous n'avons pas reçu la commande complète. Il nous manquait le bon de commande pour les papillons que nous avions acheté.
Le tube de larve d'abeille Mason que nous avons reçu était vide donc j'ai perdu plus de 30 € j'aimerais que vous me renvoyez un tube
Extrêmement déçue par le diffuseur automatique au pyrethre : cher et complètement inefficace contre les mouches, moucherons et moustiques. Ça ne les tue absolument pas. Je ne recommande pas cet achat! Mensonger sur les effets !
Colis arrivé tardivement dans un autre relais pick up. boite écrasée.
Mécontente, pas reçu le bon produit commandé (erreur de la part de achatnature). Doit contacter service client lundi pour connaître leurs modalités de réparation.ne pourrai pas offrir mon cadeau à temps.
Je n'ai toujours pas reçu mes chenilles alors que l'argent a déjà été retiré depuis le 23 février !!!!!!
Déçue. Les nématodes ont été envoyées dans une simple enveloppe, livrées en point relais mais n'ont pas été stockées au frigo alors que ce sont des micro-organismes qui doivent rester au frais, la chaîne du froid à été interrompue. De plus, les fais de livraison sont chers, et les produits dont j'avais besoin ne sont plus en stock, j'ai du faire une autre commande ailleurs.
Les larves de coccinelle acheter chez vous sont arrivées pratiquement toute mortes . en fait on paye un kit pourqu a l arrivé on jette tous a la poubelle..
J'ai commandé une boîte de larves de coccinelle et aucune n'est arrivé à terme "0"
La ventouse fonctionne mal, le produit est rapidement tombé et donc a abîmé/cassé 2/3 timer.
Objet arrivé cassé, à mon avis il a été expédié ainsi car aucune anomalie sur le colis en lui même arrivé non abîmé
Achat arrivé endommagé (colis avec larves ouvert et donc inutilisable) , et pas de réponse du service client
J'ai commandé un nichoir à écureuil pour noël. Le modèle reçu n'est pas celui n'est pas celui commandé , qui comportait une barre d'accroche à l'arbre. On s'en est rendu compte tard pour renvoyer
Très déçu de la commande. Sur trois boîtes de champignons commandés deux étaient déjà en train de pousser dans la boîte sans avoir eu le temps de suivre le manuel d'utilisation. Un SAV hautain, qui ne veut rien savoir. Pour eux c'est vivant ça pousse. Je suis d'accord mais là les boîtes sont inutilisables. Super comme cadeau de Noël. Je déconseille fortement
J'ai reçu ma lampe à sel avec le socle cassé pour un cadeau de Noël très déçu j'ai du le recoller et remettre correctement le fil
J'ai commandé une mangeoire à oiseaux que les dits oiseaux (mésanges, pinsons, etc..) sont incapables d'utiliser... NUL!
Statuette grive cassée, emballage médiocre.
Je n’ai pas mon colis et vous saviez que je ne l’aurais pas, la boutique de pickup est fermée !!!
Très galère
Commande passée le 28 octobre 2021 débitée le 31 /10/2022 non reçue à ce jour
Je n ai pas été avisée de la livraison et je n ai pas le remboursement intégral qui a été fait d office sans m avoir contactée.
J'ai installé les 2*50 millions de nématodes sur mon terrain infestés de larves de hannetons des réception et en suivant toutes les recommandations, température et humidité. En grattant mon terrain 10 jours plus tard et j'ai vu qu'il y avait toujours beaucoup de larves vivantes. De la à penser que j'ai dépensé plus de 50€ pour rien, il n'y a qu'un pas. Je vais devoir recommencer au printemps, je vais devoir chercher une autre source.
Ce site est malhonnête.. Pas de livraison ( Chronopot a égaré le colis) et refus de rembourser. Conformémént à la loi, mise en demeure envoyée dans les délais. Si refus de rembourser ( achat de près de 500 euros) , je passe à l'avocat.
Service client pas vraiment commerciale car recu produit neuf cassé et si nous n'instons pas ils estiment que le produit poourrait focntionner même cassé. Hallucinant ?
Nous sommes obligés de mettre une toile minimum mais c'est un zéro pointé un colis qui n'est jamais arrivé au point relais et un service client qui vous répond aucune réclamation n'est possible je n'ai qu'un mot à dire bravo heureusement que j'avais payé avec PayPal et qu'ils ont résolu le problème rapidement
Ma fille vient de recevoir son coffret et elle constate que la boite contenant les œufs est casi vide, a peine une mini pointe de couteau de poussière. Alors que sur la notice il est indiqué de prendre la moitié des œufs. impossible de prendre la moitié de si peu... Achat très décevant ma fille avait déjà eu un coffret de ce type il y a quelques années et les œufs étaient vraiment plus nombreux
Article en stock lors de ma commande et en cours de réapprovisionnement après la commande. Je n'ai reçu aucun mail pour me donner une nouvelle date de livraison. Je pense donc annuler ma commande.
J ai acheté sa pour les charancon mais je n ai vu aucun résultat.
Produits sans aucun mode d emplois et notices Dommage
Commande trop longue , les insectes étaient morts
J'ai reçu ma commande très rapidement (500 acariens Phytoseiulus), en 2 jours voir moins. Le tube semblait vide de bete rien ne bougeait dans la sciure du tube recu. En espérant que ce soit normal si les bêtes sont microscopique, j'ai suivi scrupuleusement les instructions, notamment de température et d'humidité dans ma serre. Ce n'était pas encore infesté d’araignées rouges lors de l'application du contenu du flacon livré, mais 1 semaine plus tard les araignées rouge avaient largement progressé, 2 semaines plus tard envahissement complet, 3 semaines plus tard production détruite. L'application n'a eu aucun effet. L'humidité relevée et la température baissée a du ralentir leur progression, mais j'ai perdu dans l’ordre concombres, puis tomates, puis aubergines. Seuls mes poivrons ne sont pas touchés. Le service client d'achatnature.com ne veut rien entendre, c'est pas de leur faute. Le doute subsiste. Mauvaise expérience.
Tout était mort Rien Très déçu
J'ai commandé 2 pots de 5 larves pour travailler sur le cycle de vie des papillons avec mes élèves. Le jour même de la réception, les chenilles mesuraient déjà plus de 3 cm. En fin d'après-midi, 6 d'entre elles se sont transformées en chrysalide. Les autres l'ont fait le lendemain. Je n'ai pas pu mener correctement mon projet, et mes élèves n'ont pas vraiment pris conscience du cycle de vie des papillons. Je suis très déçue.
Il n'y avait même pas d'insecte dans le tube à essai. Perte de temps et d'argent.
Pas terrible, compliqué pour trouver les produits, très mauvaise coordination par mail Je ne vous recommanderai pas.
La livraison n'a pas été assurée, ni anticipée correctement. Pas d'excuses, ni de remboursement, le site se retourne sur la Poste pour se dédouaner de son manque d'organisation.
Aucune efficacité cette fois-ci