Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 216 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent régulièrement la qualité des bracelets et leur finition soignée, avec des commentaires sur des matériaux robustes, des finitions détaillées et des produits conformes à la description. Ils apprécient la rapidité des livraisons et l’envoi efficace qui permet de recevoir les articles en temps voulu, ainsi que le service client réactif et accueillant lorsque des ajustements ou conseils sont proposés. La fiabilité globale et la variété de choix sont soulignées, avec plusieurs achats répétés et des recommandations à l’appui. Enfin, la satisfaction porte aussi sur le soin apporté à l’emballage et sur la présentation des produits, renforçant l’impression générale de professionnalisme et d’attention au client.

Tous les avis

L
Levi D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
J'ai commandé 4 bretelles au début du mois d'avril, j'ai tout payé en avril. en juin, je n'ai reçu que 3 bretelles, dont une de mauvaise qualité. il manque toujours des articles pour 56 euros. sans réaction ! !!!, n'achetez pas chez eux. ! !!!!
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G
Gavan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'avais déjà fait appel à ABP et je les avais trouvés bons, j'ai donc pensé qu'il était prudent de profiter d'une offre de réduction alléchante pour acheter un nouveau bracelet pour mon IWC. ABP est attractif par les couleurs proposées, pas le noir / marron de l'IWC, j'ai pris un bleu. Il a été retardé à cause de Covid19, ok je comprends ça, mais je dirais que c'est un gris et non un bleu. Le bracelet a l'air de bonne qualité, mais pas ce que j'attendais, donc il va rester dans un tiroir de réserve et je vais devoir regarder à nouveau.
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S
Simone
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Le délai de fabrication est un peu long mais le service et la qualité sont excellents.
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D
Dirk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
La qualité et la finition sont parfaites.la communication même pendant la fermeture a été parfaite et a permis d'attendre un peu plus longtemps.ma prochaine commande sera certainement chez ABP Concept.
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K
Karen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Merveilleux travail
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M
Max
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
bonne qualité de cuir mais mauvaise finition
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R
René
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
En raison de la crise du Corona, un retard a été communiqué. Il faudrait 16 à 20 jours ouvrables supplémentaires pour terminer mon bracelet (il était en cours de production). Maintenant, au 22e jour (après de nombreux courriels), on me dit d'attendre encore 10 jours ! Ce n'est pas une bonne façon de servir la clientèle.... Et vraiment, comment peut-on travailler plus de 30 jours sur un seul bracelet ?
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Réponse de Abpconcept
Cher René, Comme vous le savez peut-être, nous sommes actuellement confrontés à une pandémie mondiale. Nos ouvriers ont besoin d'être protégés pendant cette période difficile et c'est pourquoi nous vous avons envoyé un email au début pour vous informer qu'en raison de cette situation exceptionnelle la fabrication de votre bracelet pourrait être retardée. Nos équipes travaillent en deux équipes distinctes et nous avons de nombreuses commandes à préparer, donc même si votre bracelet ne prend pas 30 jours pour être fabriqué, il doit attendre que les bracelets précédents soient terminés. Nous espérons que vous comprendrez et que vous apprécierez votre bracelet lorsqu'il vous parviendra !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Absolument les plus beaux produits que j'ai vus !
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D
Dear L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
J'ai payé plus de 200 livres sterling pour un bracelet ouvert destiné à une vieille montre à barrettes fixes. Le bracelet avait de l'adhésif sur chaque moitié pour fixer le bracelet aux barrettes, j'ai monté le bracelet sur la montre et j'ai serré les extrémités du bracelet avec l'adhésif pendant 24 heures pour qu'il prenne. 2 heures après avoir retiré les pinces, les deux moitiés du bracelet se sont ouvertes d'elles-mêmes sans même que la montre soit touchée. J'ai répété l'opération avec le même résultat. J'ai contacté le service clientèle d'ABP par email et j'ai été ignoré, je les ai contactés deux fois de plus avant de recevoir une réponse. On m'a répondu que je devais acheter de la colle et la coller moi-même ! On m'a également traitée de menteuse parce que dans mon dernier courriel, j'avais dit que c'était la troisième fois que j'essayais de les contacter et ils ont insisté à tort sur le fait que ce n'était que deux fois. Évitez cette merde hors de prix.
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S
Sherif H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Le bracelet en alligator est plus beau que prévu. Ce ne sera pas mon dernier achat
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A
Alan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Excellent produit et production dans les délais.
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E
Eusebio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bon matériau et bonne finition.
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H
Hilary F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Envoi très rapide et bonne communication
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M
Mohammed A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
La qualité du cuir et le service sont incroyables... j'ai fait deux bracelets avec eux et je suis en train d'en faire un troisième... c'est une addiction :)
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M
Mandeep S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
J'ai commandé un bracelet en cuir qui est censé s'adapter à une Rolex Datejust 41. Le bracelet ne convenait pas à ma Datejust 41. Les barrettes de ressort ne s'alignent pas sur les trous des cornes. Même si c'était le cas, le fermoir Oyster ne s'aligne pas avec le bracelet. Très, très déçu compte tenu du prix que j'ai payé. D'autant plus déçu que je suis un client fidèle. Je suis d'autant plus déçu que j'ai essayé d'envoyer trois fois un email à ABP Concept pour obtenir une solution, mais les emails ne sont pas renvoyés. Je n'achèterai plus jamais chez eux. Je recommande à tout acheteur de faire preuve d'une extrême prudence après mon expérience.
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J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Très bon service, livraison rapide, site web facile à utiliser.
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D
Dune
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Contrairement à ma première commande qui a été perdue et retrouvée par le transporteur, je l'ai enfin reçue. Je me suis assuré de choisir un meilleur transporteur pour cette commande.
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A
Andrew K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site web facile à naviguer. Je suis tenu au courant de l'évolution de la commande. Le bracelet est très bien fait. Je suis très satisfait de mon achat.
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X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Tout simplement parfait !
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M
Mathilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Travail et matériaux d'une qualité exceptionnelle, service et conseils en boutique au top. Les artisans qui y travaillent sont de très bon conseil et ont de très belles idées d'association de matières et de couleurs. Et le petit plus Les vendeuses sont très jolies.
M
Martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Informations sur la commande en temps utile, mais sans excès, tout au long du processus. Livré dans les délais promis.
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K
Kent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Ma quatrième commande .... service et produits toujours aussi bons !
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C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Un bracelet de qualité fantastique avec un service de classe mondiale.
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H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Magnifique bracelet de montre !
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Y
Young W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Excellent produit et livraison rapide. Très satisfait.
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M
Martin
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
J'ai commandé un bracelet en alligator marron moyen pour ma Rolex Daytona WG. Sur le site internet, il semble assez foncé mais en réalité il est beaucoup plus clair, ce qui n'est pas ce que je recherchais. La qualité générale est bonne et le bracelet est bien adapté à la montre, mais l'incrustation en caoutchouc ou le matériau en général rend le bracelet assez rigide et inconfortable à mon avis. Je porte la montre depuis plus de 3 mois maintenant et j'ai essayé de former un peu le bracelet. Je n'ai pas d'autre choix que d'acheter un bracelet authentique de chez Rolex et je considère que c'est une perte.
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J
Jongdae W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
prix raisonnables et bonne qualité
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R
Robert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Pas de support client du tout. Les sangles envoyées n'étaient pas de la bonne taille et de mauvaise qualité. J'ai envoyé deux courriels à leur service clientèle et je n'ai jamais eu de réponse.
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J
Jorge D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
J'ai commandé deux fois des sangles qui étaient censées être en stock et qui ne l'étaient pas. Pour moi, c'est un peu trompeur
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M
M E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très belle finition. C'est le deuxième bracelet que j'achète chez ABP. Mon premier était personnalisé. Celui-ci était en stock. Le cuir était en excellent état, la couleur belle et riche. Je ne suis pas sûr que j'aurais pu choisir une meilleure section de cuir. Je choisirai toujours ABP en premier pour tout nouveau bracelet.
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R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Produits de haute qualité, expédiés rapidement. Merci de votre compréhension.
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T
T C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Qualité et style fantastiques. La commande en ligne était facile et la livraison très rapide.
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S
Suthat K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Envoi très rapide. Marchandise de haute qualité.. Le prix est assez élevé, sinon c'est un cinq étoiles.
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R
Roy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Mon bracelet est arrivé en Californie, USA, beaucoup plus vite que prévu. Il s'ajuste parfaitement et est plus confortable que je ne le pensais.
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P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Deuxième achat chez ABP. Absolument satisfait. Le bracelet que j'ai reçu correspond exactement à ma commande. Excellente qualité.
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Excellent produit et service client très réactif. J'ai acheté 4 bracelets au cours des 10 dernières années et j'ai toujours été satisfait. Prix élevé mais qui en vaut la peine
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A
Abderazak B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Petite entreprise très fiable, produit commandé parfaitement exécuté. Très bonne réactivité lorsqu'il s'agit d'améliorer le délai de livraison. Hautement recommandable.
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H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Tres beau bracelet de montre, d'une grande qualite
C
Casper L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Excellent service dans l'ensemble.
Avis traduit
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Ces outils sont absolument nuls. J'ai acheté les plus chers que j'ai pu trouver et ils ne s'adaptent même pas aux vis. utilisateur $200
Avis traduit