Avis clients de Abpconcept

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 195 avis publiés

Résumé des avis

ABPconcept propose des bracelets et sangles de montre reconnus pour leur qualité et leur finition soignée, avec des livraisons rapides et un large choix qui permettent de trouver des produits conformes à la description. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition, le service client réactif et l’accompagnement personnalisé pour adapter les bracelets à leurs montres lorsque nécessaire. La constance de la qualité et la fiabilité des produits et des services se reflètent dans des commandes répétées et des retours ou ajustements gérés avec aisance. Enfin, les avis évoquent des produits attractifs, variés et bien conçus, offrant une expérience d’achat satisfaisante et durable.
F
Fernando A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Les méthodes de paiement sont très limitées étant donné qu'aujourd'hui les clients ont des options plus larges. Par exemple, Paypal, pas seulement Apple Pay ou directement par carte de crédit. Le délai de livraison est tout simplement incroyablement long. Pour une commande de 699€, ne pas utiliser l'expédition express est très frustrant. Pourquoi ? Parce que la date de la facture (pour des raisons de garantie) perd 10 à 14 jours par rapport à sa date d'achat. En gros, je donne juste 2 semaines de temps de garantie gratuitement. Et si un cas de garantie se présente, l'envoyer et recevoir à nouveau l'appareil prendrait également plusieurs semaines.
Avis traduit
T
Thibault M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Montre révise comme prévu elle fonctionne très bien maintenant. J’aurais aimé la retrouver avec le bon réglage jour date. En revanche je suis très déçu du nettoyage boîtier bracelet qui m’a été facturé. J’ai du la nettoyer moi même. Je pense que cette étape a été occulté mais pourtant facturé…
T
TAKEYOSHI H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
L'achat récent n'était pas comme prévu car la sangle que j'ai reçue était plus brunâtre que l'image sur le site web. Je n'ai aucun problème avec la qualité.
Avis traduit
R
Rene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Marron très foncé.Longueur insuffisante .Il manquait 2 pompes dans le colis.Tres moyen.
Réponse de Abpconcept
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. La teinte du cuir, la longueur du bracelet ainsi que l’absence des deux pompes ne correspondent pas au niveau de qualité et de contrôle que nous visons.

Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou via notre service client afin que nous puissions analyser la situation, vérifier votre commande et vous proposer une solution adaptée (complément, échange ou ajustement). Votre retour sera également transmis en interne afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise.

L’Atelier du Bracelet Parisien
G
Gary V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
la qualité est en rendez-vous rien à dire la dessus mais attention en suivant les instructions de tailles de bracelets sur le site, pour la largeur poignet je n'ai pas du tout d'élasticité donc me voilà avec des bracelets inutilisable et invendable.
Réponse de Abpconcept
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas. N’hésitez pas à nous contacter : nous pourrons vous proposer un ajustement ou une solution adaptée afin que les bracelets puissent être utilisés.

L’Atelier du Bracelet Parisien
C
Christoph M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Processus de commande simple, livraison incluant un identifiant de suivi dans environ dix jours. Malheureusement, la qualité de fabrication n'était pas à la hauteur du prix, même un renvoi n'a pas apporté de réelle satisfaction, donc le bracelet a été retourné (malheureusement à mes propres frais de 20 €), remboursement du prix d'achat sans aucun problème.
Avis traduit
J
Jean Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je confirme que la commande correspond à ma commande. En revanche les pompes automatiques sont une catastrophe. Il vaut mieux livrer les bracelets avec des pompes standard qui sont beaucoup plus résistante J’ai d’ailleurs supprimé les pompes que vous avez livrées avec le bracelet et installé des pompes standards, et j’ai enfin pu installer le bracelet sur ma montre…
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Fanara, Nous sommes navrés que les pompes interchangeables fournies avec ce bracelet n'aient pas été assez qualitatives à votre goût nous ferons remonter l'information. Très bonne journée, l'équipe ABP
S
Shawn H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'ai envoyé un e-mail à Abp depuis que j'ai reçu ma commande, mais 2 clips à ressort étaient tordus et la sangle n'est pas venue avec le ressort pour accrocher la sangle au fermoir de déploiement qu'elle avait. J'attends toujours une réponse, espérant qu'il pourra être corrigé puisque j'ai commandé environ 5 sangles pour mes montres chez abp au fil des ans sans problèmes.
Avis traduit
M
Mark J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Sangle et fermoir assez moyens. Pas worth le prix premium d'acheter ici. Des similaires peuvent être obtenus beaucoup moins cher dans des magasins en ligne bien connus. Je soupçonne que leurs produits personnalisés sont très bons mais celui-ci était moyen. La livraison était rapide mais chère.
Avis traduit
J
James B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Le bracelet est de qualité décente mais il est arrivé dans une pochette en plastique sans aucune instruction sur la façon de l'installer sur la montre (ce qui impliquait de couper le bracelet). Il y a BEAUCOUP de bracelets en caoutchouc disponibles en ligne et celui-ci ne semble pas être d'un très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
S
Steven H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'adore l'aspect du bracelet, mais la tenue est plutôt moyenne et je pense qu'il est hors de prix. Pour ce prix, je m'attendais à un ajustement serré et sûr. Déçu
Avis traduit
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Joli bracelet, mais 2 points négatifs :- commande d'un bracelet entre 18,5 et 20,5 cm. Arrivé bcp trop grand. J'ai dû refaire des trous,- la boucle devait ressembler à une boucle hermès et c'est une boucle toute simple qui a été posée.
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Joli bracelet, mais 2 points négatifs :- commande d'un bracelet entre 18,5 et 20,5 cm. Arrivé bcp trop grand. J'ai dû refaire des trous,- la boucle devait ressembler à une boucle hermès et c'est une boucle toute simple qui a été posée.
I
Ilias K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
J'ai commandé le bracelet en cuir avec les mesures correctes. Le bracelet est revenu plus petit qu'il n'aurait dû l'être. Il est bien fait mais il est un peu petit pour moi.
Avis traduit
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Délai respectéPrix élevé - paiement d'avance 100%
Y
Yannsbh
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tres bons produits mais commande erronée et incomplète… pas de réponse à mes mails d'appel au règlement de la situation
D
Dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bonjourles montres auraient pu être à l"heure quand on me les a remise.vu le prix de l'entretien cela aurait été un minimum.sinon ras.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Mr Verots, Merci de votre remarque, nous ferons attention de remonter les montres révisées lors du passage de nos clients. Très bonne journée
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Livraison parfaite. Mais le bracelet s'effiloche au niveau des trou de perforation de fermeture. je ne recommande pas ce modèle.
A
Antoine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Le bracelet, vendu pour être compatible avec le modèle Panerai que je possède, ne peut être installé que directement sur les barrettes et ne permet pas de garder en place les cylindres d'origine normalement entre les barrettes et le bracelet, protégeant les premiers de déformation et permettant une rotation très libre du second.
D
D.K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
J'ai acheté un bracelet solo. Le cuir est beau, la finition n'est pas à la hauteur des produits habituels.
Avis traduit
B
Borislav D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Ce bracelet est très solide et répond aux exigences du grand public. En revanche, la forme très esthétique n'a rien à voir avec le modèle utilisé sur l'internet.
Avis traduit
W
Wil
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le service de commande et de livraison a été excellent, mais la qualité de la fabrication et de l'ajustement est de moins en moins satisfaisante. Les goupilles d'attache rapide à taille unique sont courtes et petites, quelle que soit la largeur des pattes. Les trous des sangles sont trop grands pour les goupilles, de sorte que celles-ci tombent facilement.
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Chiu, nous sommes désolés que la qualité de fabrication de ce bracelet ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe ABP
R
RGPDFR
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bracelet sur mesure chère mais d'excellente qualité. Mais le système pour établir une demande de devis est compliqué et pas forcément cohérent avec certaines marques. Le seul conseil, envoyez un dessin d'un modèle existant pour éviter les erreurs.
T
Tony L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
pas de pompe incluse. Dommage, compte tenu du prix
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Cher Monsieur Larlet, nous sommes désolés que la barre à ressort soit une option gratuite que vous auriez souhaitée dans votre commande sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois, nous nous ferons un plaisir de les inclure. Meilleures salutations, l'équipe ABP
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J'aime beaucoup le fait qu'il y ait une telle alternative aux produits rollex onéreux, mais celui que j'ai reçu n'était pas bien peint. Il y a eu un problème dans la chaîne de qualité.
Avis traduit
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je recherchais un objet en cuir jaune et le commande sur ce site car annoncé dispo.En fait hors stock et je me retrouve a la fin avec un produit d'une autre couleur. Ayant su la chose, je n'aurai pas passé commande.Service client toutefois réactif et sympathique
A
Alex L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
EDIT: I'm in communication now, they responded after a couple of weeks. If they provide adequate solution to the problem the review will be altered. ****OLD****J'ai informé ABP Concept de ma réclamation par e-mail et formulaire web ; cependant, cette entreprise ne répond pas à ma plainte. La plainte concerne la commande n°30229, une sangle en alligator sur mesure pour 360 euros à fabriquer pour une montre Cartier.J'ai reçu la commande incomplète, car la boucle déployante commandée manquait. De plus, lorsque j'ai fait monter la bande par mon horloger bijoutier, il est apparu qu'elle ne convient pas. Le cuir est trop épais pour passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier. L'horloger a non seulement indiqué que le cuir était trop épais, mais aussi que les deux parties de la sangle n'avaient pas une épaisseur égale. Une partie de la bande est plus mince que l'autre. Il ne pouvait en aucun cas la faire passer à travers la boucle déployante d'origine de Cartier.Jusqu'à présent, l'entreprise a livré une sangle sur mesure qui ne convient pas, a été expédiée sans toutes les pièces commandées et l'entreprise ne répond pas aux questions via son site web ni par e-mail. Solution demandée : envoyez une nouvelle bande qui s'ajuste et est complète avec toutes les pièces commandées.ENGLISH:Custom strap (EUR 360,-) does not fit, leather too thick for original cartier deployant, ordered deployant not received, company is not responding via website nor email. As such, terrible experience. Avoid. Requested solution. Send strap that actually fits, respond to communication and deliver all parts of the order.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bracelet en autruche reçu sous blister plastique avec une coque iphone en cadeau.Pourquoi ce cadeau ? alors que je ne possède pas d'iphone. j'aurais préféré un prix plus juste de mon bracelet et/ou un conditionnement plus qualitatif. Ce cadeau incongru me donne un sentiment de qualité surévaluée. Et que dire des rabais sur les coques iphone sur le site de 550€ soldé a 75€. C'est grotesque
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bonjour, J'ai acheté 3 bracelets chez ABP. Je suis enchanté. Je n'ai mis que 3 étoiles car pour le dernier, j'ai commandé un gris et reçu un noir. J'ai envoyé 2 messages et n'ai pas reçu de réponse. Les bracelets sont top et la communication est un point d'attention.
R
REINACH
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Boucle déployante inadaptéeJe regrette que la boucle déployante ne soit pas testée avec le bracelet avec laquelle elle est vendue (bracelet trop épais pour la boucle) Je suis déçu par l'attitude du vendeur qui semblait penser que je ne savais pas me servir d'une boucle déployante; qui proposait un échange alors que je demandais un remboursement.Je suis satisfais d'avoir été remboursé Que de temps perdu, pour eux comme pour moi !!!Olivier
S
Shahram M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai commandé 4 bracelets en suivant leurs conseils. La sangle en caoutchouc ne s'adapte pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée et les instructions pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées. La sangle en caoutchouc ne convient pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée. Et les instructions données pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées car celles que j'ai commandées étaient trop petites et ne me conviennent pas.
Avis traduit
D
Damien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Je trouve que le bracelet est un peu trop large. Il aurait fallu un 19mm et pas un bracelet entre 18 et 20mm
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur, la largeur du bracelet doit correspondre exactement à l'ente corne de la montre. Si vous avez une montre en 19mm d'entrecorne nous pouvons vous conseiller d'autres bracelets. Bonne journée
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
avis mitigé... long délai d'attente pour recevoir la commande et déception il manquait les pompes... ce n'est pas bien grave mais...j'aurais probablement du appeler pour plus d'information au départ.bon point: le bracelet correspond pleinement à mes attentes !
R
Robert W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
La qualité est bonne et correspond à ce que j'attendais. Je préférais leur bracelet Rolex à bout arrondi mais je le voulais en Honey Brown. Ils ont affirmé qu'ils n'avaient plus ce matériau en stock. Pourtant, je pouvais acheter ce même matériau sans l'extrémité incurvée du bracelet Rolex. Le bracelet est bien, mais il aurait été bien d'avoir l'extrémité courbée. D'autant plus qu'ils avaient en fait le matériau en stock.
Avis traduit
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J'ai bien reçu mon bracelet rapidement, mais l'emballage était peu qualitatif pour un bracelet à 200€ .Concernant la boucle supplémentaire, qui était censée remplacer ma boucle d'origine Rolex , elle est de moindre qualité. J'ai donc gardé ma boucle déployante d'origine . En effet votre boucle est très dure à enlever , j'ai même cassé un axe lors de cette manœuvre, qui est très douce avec le bracelet Rolex. Je suis déçu de cet achat. Cordialement
Réponse de Abpconcept
Bonjour Monsieur Bouchez, nous sommes navrés que cette boucle ne convienne pas, n'hésitez pas à nous contacter par email, nous essaierons de trouver une boucle de remplacement si vous le désirez.
L
Louison H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Bracelets de super qualité mais taille trop petit par rapport au guide des tailles, dommage ( je dois prendre 1 taille au dessus par rapport à ce qui est conseillé sur le site )
Réponse de Abpconcept
Bonjour Louison, parfois la taille recommandée peut ne pas convenir si le boitier de votre montre est trop petit ou trop grand par rapport aux standards. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochain achat, nous serons ravis de vous conseiller.
S
Sylvie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Les produits en eux-mêmes sont d'excellente qualité. L'envoi a été effectué dans les délais.En revanche, les bracelets ne peuvent être utilisés dans la mesure où la mesure de l'entre-axe n'était pas la bonne. C'est certes moi qui l'ai faite, mais j'aurais souhaité qu'il soit précisé qu'il fallait la majorer d'un ou deux millimètres pour tenir compte du dispositif.
Réponse de Abpconcept
Bonjour Madame, les largeurs a l'entre-corne de la montre sont en effet assez précise pour éviter que le bracelet se ne détache du boitier. Si vos bracelets ne vous conviennent pas vous pouvez les renvoyer et nous les échangerons. Vous pouvez nous contacter par email info.abp@orange.fr
P
PhilGex
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Qualité moyenne pour le prix. Impossible à contacter par e-mail
Avis traduit
Réponse de Abpconcept
Bonjour Phil, n'hésitez pas à nous contacter par cet email si le principal ne fonctionne pas : abpconceptweb@outlook.com
X
Xxx
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bonjour, je n'ai pas reçu d'information de la réception de ma commande par ABP Lyon. Je suis allé demander à la boutique lors d'un passage à proximité. Bien cordialement,
D
David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Ne ressemble pas à la photo