9.5/10
★★★★★
basée sur 264 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Reçu le jour prévu pas de soucis

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat sur notre site e-commerce.
Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Excellent service , conseils au téléphone et rapidité d'envoi. Bravo je recommande .

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Laurent V.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir passé commande sur notre site e-commerce. L'équipe est heureuse de vous savoir pleinement satisfait par nos services.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Bien reçu

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Jean Yves D.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site et vous souhaite une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Bien

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée
5 /5
★★★★★

Colis reçu conforme et délai respecté

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Mickael G.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Merci d'avoir fait confiance à notre site pour votre achat, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Damien C.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Merci pour votre confiance
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Très bien

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Patrick Q.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis auprès de notre communauté.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

A l’écoute quand on appelle. De bons conseils. Envoi rapide et soigné. Je recommande

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Incarnation N.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Toute l'équipe vous remercie pour la note attribuée et pour vos compliments.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Service ok mais 100€ pour 2 câbles , c’est exorbitant !!!

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Eric M.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat.
Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes navrés de vous savoir insatisfait. Au sujet de la tarification de cette pièce détachée, sachez qu’il s’agit de pièces d’origine provenant directement de notre fabricant de porte de garage. De plus, le tarif de nos pièces est fixé selon plusieurs critères tels que prix de revente conseillé, les coûts logistiques, le prix d’achat et coût de fabrication des pièces.
Restant à votre écoute pour toute question.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Toute l'équipe APF vous remercie pour votre avis 🙂
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Bon renseignement par téléphone

User icon
David R.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Personnel au téléphone a votre écoute et d'une efficacité exemplaire ! très bien !

User icon
Patrick B.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous vous remercions pour votre compliment et au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , produit nickel .

User icon
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Toute l'équipe d' A Point Fermé vous remercie pour votre avis 🙂
Très belle journée et à bientôt peut être sur notre eshop.
5 /5
★★★★★

Bonne prise en charge de cette affaire sans remarque

User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Très rapide, très bien

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Andre R.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre achat et vous souhaite une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Délai respecté et produit reçu correspondait bien à la commande

User icon
Pascal V.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous sommes heureux de lire que votre première expérience d'achat sur notre site fut satisfaisante.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée sans problème Matériel conforme à notre demande Merci

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
L'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une agréable journée.
3 /5
★★★☆☆

Le produit que nous avons reçu qui devait être normalement neuf, semblait être d'occasion. Il était endommagé. Les clés comportaient des points de rouille. Il a fallu démonter la serrure et la révisée pour qu'elle puisse fonctionner normalement. Sinon, nous étions content d'avoir trouver une serrure de rechange. Nous aurions seulement souhaité que le prix corresponde au type de produit.

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Franck H.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes navrés de vous savoir peu satisfait de votre achat. Suite à la réception de votre réclamation, notre service client a cherché à vous joindre pour solutionner votre problème. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe à l'adresse contact@apointferme.fr afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Commande de qualité je recommande le site A Point Fermé

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous vous remercions pour ce retour positif.
Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Super content ,les produits commandés correspondaient exactement à ma commande. Merci .

User icon
Stéphane H.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
L'équipe A Point Fermé vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bon conseille et rapidité de livraison.

User icon
Michael G.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Produit conforme à l’attendu

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite et conforme à la commande.

User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté entière satisfaction.
Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très compétent pour conseiller le client, livraison assez rapide.

User icon
Eric C.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de vous compter parmi nos plus fidèles clients !
Bonne journée de la part de toute l'équipe.

5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique aimable et efficace

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour vos compliments.
Votre satisfaction est essentielle pour notre équipe.
Bonne journée
4 /5
★★★★☆

Pas de souci particulier

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Société très sèrieuse

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Eric M.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cette appréciation et nous vous souhaitons une bonne journée
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à ma commande reçu rapidement rien à dire parfait

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Stéphane C.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion suite à votre achat.
L'équipe vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Réponse technique claire aux questions. Commande facile via le site. Livraison sans surprise.

User icon
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour l’avis favorable donné suite à l’achat sur notre site.
L’équipe est ravie de votre retour positif.
Nous vous souhaitons un agréable week-end.
5 /5
★★★★★

Parfait, pièce conforme et prix correct.

User icon
William B.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Nous sommes heureux de la note attribuée et nous vous remercions d’avoir confiance à notre site pour l’achat de votre pièce détachée.
Nous vous souhaitons un bon week-end.
5 /5
★★★★★

Service très satisfaisant.

User icon
Eric L.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
L'équipe se tient à votre disposition pour toute question.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très réactif

User icon
Romain F.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous vous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Produit correspond bien à notre demande avec un delai tres court

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Dany B.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,

Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Les joints reçus sont conformes. Le montage est simple. Félicitation à votre collaboratrice, Madame Anne Lise pour sa gentillesse, sa compétence professionnelle, la connaissance et la vérification des produits. Je peux lui accorder une très bonne note en assurance qualité.

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Francois N.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
C'est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire et nous en avons fait part à la personne concernée. Nous sommes particulièrement content que ayez apprécié la qualité de notre service client.
Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande . commercial téléphone de bon conseil

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Damien C.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Très content du produit reçu. Échange téléphonique avec une opératrice pour me rassurer sur certainsétails du produit. Pour la livraison le livreur très agréable malgré un chemin d'accès difficile.

User icon
David P.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et nous vous remercions d'avoir choisi A Point Fermé pour l'achat de votre nouvelle porte de garage.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges et que le produit corresponde à votre besoin.
Très bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Le pignon n'était pas percé. sinon PARFAIT.

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Raphael P.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat.
En effet la nouvelle version du pignon intellidrive en aluminium n'est plus percée et n'a plus de clavette mais elle tient bien comme cela. Il n'est donc pas nécessaire de percer le nouveau pignon. Des tests ont été réalisés par le fabricant La Toulousaine.
Nous sommes à votre écoute pour toute question.
Bonne journée
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique agréable et professionnel, Matériel de qualité. Merci.

User icon
Stephane D.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre site internet pour l’achat de votre rideau métallique et nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos services.
Nous vous souhaitons un agréable week-end.
4 /5
★★★★☆

Article correspondant. Cependant frais de port élevé.

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Michael H.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de A Point Fermé
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
En effet, la livraison par TNT/Fedex est plus onéreuse en raison du délai de livraison plus rapide en 24/48h.
L'équipe vous souhaite une bonne journée.