Français 
P
Note : 4 sur 5
Tres bien
Avis clients de PEPINIERES ROUXEL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 444 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des plantes, mentionnant qu'elles arrivent en parfait état et souvent accompagnées de belles pousses. L'emballage est régulièrement décrit comme soigné et protecteur, garantissant que les végétaux ne subissent aucun dommage durant le transport. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et conformes aux attentes.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Tres beau plant Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, très professionnel !
Y
Note : 5 sur 5
Excellent. Plantes très bien emballées et protégées. Plantes plus grandes qu’annoncé. Vraiment je recommande.
P
Note : 5 sur 5
ok
F
Note : 5 sur 5
Plante magnifique
L
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai commandé un hortensia tricolor au dernier moment 😅 , je l'ai reçu 4 jrs après,bien protégé. Je passerai une nouvelle commande sans inquiétude
P
Note : 5 sur 5
Très bon emballage. Plantes en parfait état. Rapport qualité prix satisfaisant
V
Note : 5 sur 5
parfaitement satisfaite mon petit lilas est en parfait état malgré la canicule
J
Note : 5 sur 5
Excellente plante Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Excellent service, envoi très rapide
D
Note : 5 sur 5
Fleurs conformes à la commande.
C
Note : 1 sur 5
Plante achetée plus de 200 euros et reçue deux semaines aprés l'envoi. De fait; plante livrée morte en mon absence et devant mon domicile sans aucun appel ni sms de prévenance. J'attends toujours mon remboursement.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Suite à une erreur du transporteur, la plante partie le 1er juin a été livrée le 17/06. Comme convenu avec vous, vous refusiez la plante à sa livraison et nous vous remboursions après avoir instruit le dossier en litige. C'est vrai que ce n'est pas immédiat et vous avez bien été remboursé le 26/06. Avec toutes nos excuses !
C
Note : 5 sur 5
C’est tres bon. Des gens serviables. De bonnes solutions de transport
N
Note : 5 sur 5
Super, rien à dire….parfait
G
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à l’attente.
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien emballé. Merci.
C
Note : 1 sur 5
Jamais plus
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le styrax a été livré chez votre voisin sans votre accord ni le nôtre. Le transporteur a de lui même pris l'initiative de ce choix. Je comprends votre agacement qui n'est pas de notre fait (vous aviez néanmoins reçu une réponse par mail de notre part). J'espère, en tout cas, que le Styrax se porte bien !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, arbre arrivé en bon état et en conformité avec mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Qualité des plantes ,excellente communication et produit bien protégé lors de la livraison.
T
Note : 5 sur 5
Bel arbre. Transport parfait, bien emballé. Satisfaction complète pour cet achat.
R
Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivé
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Le colis a malheureusement été perdu par Chronopost. Le remboursement a bien été effectué. Désolé de cette situation, complètement indépendante de notre volonté.
A
Note : 1 sur 5
Le colis en carton déposé devant la maison en plein soleil sous une température de 34 degrés à tué le plant de raisin. Même pas le bon sens de le mettre à l’ombre. C’était un cadeau pour mes enfants et je suis très mécontent
D
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien fait, plantes commandées impeccable, je suis très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Personnel à l'écoute je l'a remerci d'avoir été réactive à ma commande ( à mon erreur de couleur )
M
Note : 5 sur 5
Plante arrivée en parfait état dans un un bon emballage
N
Note : 4 sur 5
Pour l’instant je viens de planter ma plante j’espère qu’elle va je l’arrose vue le temps
V
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone lors de la commande. Arbuste très beau, arrivé en parfait état. Livraison à temps. Merci
S
Note : 5 sur 5
Emballage parfait! Plantes arrivées très vite avec une terre bien humide !
G
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour votre précaution d'envoi autour des jours fériés. Très heureux de mes plantes que je n'ai pas pu trouver ailleurs. Elles sont arrivées stressées du transport, mais ont vite retrouvé la forme après le rempotage, malgré les aléas climatiques et les grosses chaleurs. Super variété et super service.
G
Note : 5 sur 5
Les plantes sont arrivées très rapidement après leur expédition et étaient en excellent état.
P
Note : 5 sur 5
TRES BONNE Qualité à cet automne au vu de votre compétences
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide à la date demandée et la plante emballée avec soin est arrivée en parfait état! Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est fait pour que les plantes arrivent en bon état, les plantes sont belles et ont très bien repris. Merci.
K
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis très satisfaite de mon achat. J’ai commandé cette magnifique herbe décorative « Queue de poney ». Les plantes sont arrivées très soigneusement emballées. Tout est en parfait état. Un grand merci à vous. Il serait également très appréciable de recevoir des instructions détaillées sur la façon de bien rempoter ces plantes et de les entretenir correctement. Merci beaucoup ! 🌿
C
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Malgré un emballage correct, le Leonotis leonorus a eu plusieurs branches cassées. L'Hemerocallis 'Cryptic Message', plus souple, est arrivé sans dommage, il était plein de boutons qui promettent une belle floraison. Les plantes paraissent en bonne forme et sont bien développées. On les a plantées et on attend maintenant les signes de reprise.
G
Note : 5 sur 5
Plante parfaitement emballée et conforme à mon attente
T
Note : 5 sur 5
Super service, l'arbuste acheté était parfaitement emballé, et de très belle taille ; très belle expérience, à renouveler.