9.6/10
★★★★★
basée sur 4902 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Bien recu. Produit de qualité
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Yann B.
Le
suite à un achat du 06/09/2025
5 /5
★★★★★
5 étoiles service parfait
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Pedro R.
Le
suite à un achat du 07/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout le processus d'achat parfait. Le produit est très bien, la surface de la table est un peu molle, mais c'était peut-être un choix erroné de ma part.
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Salvador H.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent !
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Christian Alberto D.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Mon sac de planche commandé est arrivé bien emballé et à temps. Tout est parfait jusqu'à présent 🙂
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Thomas U.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bon service, qualité bons prix et l'envoi parfait
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Bernabe H.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Rapides et efficaces. De nombreuses années d'expérience et cela se remarque !
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Pedro V.
Le
suite à un achat du 08/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Simple, rapide et efficace
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Fernando M.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
5 /5
★★★★★
-
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Juan Carlos G.
Le
suite à un achat du 03/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Rapides et efficaces
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Eduardo H.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Rapide, conforme bon service de livraison 🤙
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Patrick M.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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Otto O.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
-
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Mikel L.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Enchantée par la crème solaire que j'ai achetée ! Très bonne qualité.
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Ángela J.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Prix raisonnables mais services de retour avec des frais d'expédition coûteux, y compris les frais d'expédition pour les équipements
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Andrea M.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
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Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Andrea,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons parfaitement votre point de vue, mais nous voulons vous expliquer que proposer des retours gratuits n'est pas économiquement viable pour nous, surtout dans le secteur du surf, où les produits sont volumineux et les coûts logistiques très élevés.
Cependant, nous avons conçu une politique de retour très flexible, que nous pensons répondre aux besoins de nos clients :
100 jours pour retourner n'importe quel produit.
Remboursement complet du montant payé dans les 14 premiers jours suivant la réception de la commande.
Notre objectif est toujours de garantir votre satisfaction avec l'achat, et pour cela, nous essayons de trouver un équilibre entre durabilité, faisabilité économique et service client.
Merci encore pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer continuellement.
Cordialement,
L'équipe de Mundo-Surf
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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David R.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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Miguel C.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très content de mon achat et super rapide
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Reinaldo Jesús A.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Il y a eu un problème avec un défaut de fabrication, mais le vendeur a résolu le problème très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Excellent service après-vente. Recommandé
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Matteo B.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et bien conditionnée sans aucun problème, je vais racheter et je recommande
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Angelo N.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Ne pas offrir de retours gratuits en 2025 n'est pas acceptable
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Ivan G.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Ivan,

Merci de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre point de vue, mais nous voulons vous expliquer que proposer des retours gratuits n'est pas économiquement viable pour nous, surtout dans le secteur du surf, où les produits sont volumineux et les coûts logistiques très élevés.

Cela dit, nous avons conçu une politique de retours très flexible, qui, selon nous, répond aux besoins de nos clients :

- 100 jours pour retourner n'importe quel produit.
- Remboursement complet du montant payé dans les 14 premiers jours suivant la réception de la commande.

Notre objectif est toujours que vous soyez satisfait de votre achat, et c'est pourquoi nous essayons de trouver un équilibre entre durabilité, viabilité économique et service client.

Merci encore pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Mundo-Surf
5 /5
★★★★★
Commande arrivé rapidement et produits de qualité
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Coralie P.
Le
suite à un achat du 24/08/2025
5 /5
★★★★★
Merci
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Fernando L.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout parfait et envoi rapide
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Pablo C.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat. Assez rapides.
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Bryan V.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité-prix
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Begoña M.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est correct et à temps
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Cristian M.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Jusqu'à aujourd'hui, tout le matériel que j'ai acheté est superbe et est toujours arrivé bien emballé et rapidement. Un grand merci pour la qualité de votre service.
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Jorge O.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Service de classe supérieure
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Márcio H.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout est génial, magnifique résine
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José Carlos A.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
Avis traduit