Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité + envoi rapide. Merci.
Avis clients de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 425 avis publiés
Résumé des avis
ROCK THE OUTDOOR Paragliding se distingue par une qualité produit tangible et une rapidité d’envoi remarquables, avec de nombreux témoignages sur des livraisons rapides, colis bien emballés et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient un service client réactif et sympathique, des échanges faciles et des conseils utiles qui accompagnent les produits, avec des messages personnalisés qui ajoutent une touche humaine. La fiabilité est claire dans les commandes conformes et les livraisons efficaces, les commandes étant préparées et expédiées rapidement et les produits livrés en bon état. De plus, les clients soulignent la diversité des articles et imitent leur expérience positive par des similitudes constantes de satisfaction et de confiance dans le service.
Tous les avis
T
Note : 5 sur 5
Bonne réception du colis. Rapide et efficace. Tout est conforme ! Merci
R
Note : 5 sur 5
Service au top, produits sympas… mieux qu’Amazon quoi!
B
Note : 5 sur 5
Très bon service
M
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande, 2 petits défauts a signaler : * j'avais commander 2 paires de Esy Ball (boule de freins), a la réception il n'y avais 1 seule paire, la 2ème paire m'est parvenu 1 semaine plus tard ! * J'avais aussi commande 1 paire de poignée freins de marque Supair, mais j'ai reçu une paire d'une autre marque, et de plus 1 des 2 poignée avait un diamètre de 10,5 mm au lieu de 10mm, ne permettant pas sa fixation sur les élévateur ! ** Par contre : je reconnais que ROCK THE OUTDOOR , suite a mon contact téléphonique, très bon accueil, est très réactif, problème résolu rapidement ! Je n'hésiterais a passer une nouvelle commande si besoin .. Merci a eux !!!
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Bonjour Mario Jose,
Merci pour votre retour !
Nous sommes en effet désolé pour l'oubli d'une paire de Easy ball dans la commande. Concernant les poignées de frein, c'est bien des Nova qui ont été initialement commandées. L'important est que vous avez pu recevoir par la suite une deuxième paire de Easy ball et des poignées SUPAIR 😉. Merci pour le retour rapide du produit inadéquat.
Bons vols !
Merci pour votre retour !
Nous sommes en effet désolé pour l'oubli d'une paire de Easy ball dans la commande. Concernant les poignées de frein, c'est bien des Nova qui ont été initialement commandées. L'important est que vous avez pu recevoir par la suite une deuxième paire de Easy ball et des poignées SUPAIR 😉. Merci pour le retour rapide du produit inadéquat.
Bons vols !
R
Note : 5 sur 5
Deux ouvrages de référence, reçus rapidement ! J'ai commandé « Les Visiteurs du ciel » et « Le Manuel du vol libre » sur Rock The Outdoor et je suis ravi. Le premier m'aide à mieux comprendre l'air et les thermiques, le second est la base idéale pour réviser la technique et la théorie : le duo parfait pour préparer mes prochains brevets entre deux stages. Commande simple, livraison rapide et livres bien emballés, arrivés en parfait état. Le site propose en plus de nombreux articles et conseils utiles pour compléter la lecture. Je recommande sans hésiter la boutique à tous les pilotes, débutants comme confirmés !
S
Note : 5 sur 5
r.a.s.
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, j’ai reçu le livre dans les délais mais le point de retrait a été modifié et le dos du livre était abîmé, déchiré. Très beau parallèle apprendre à être sûre de son approche et du site d’atterrissage, et vérifier les défauts de la voile avant tout décollage.. Stéphanie
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le livre ait subi des dommages pendant le transport, malgré tout le soin que nous apportons à nos emballages ainsi que du fait que le transporteur ait modifié le point de retrait.
Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons vous envoyer un e-mail afin de vous proposer un dédommagement ou un échange.
Bons vols,
L'équipe de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le livre ait subi des dommages pendant le transport, malgré tout le soin que nous apportons à nos emballages ainsi que du fait que le transporteur ait modifié le point de retrait.
Votre satisfaction est importante pour nous. Nous allons vous envoyer un e-mail afin de vous proposer un dédommagement ou un échange.
Bons vols,
L'équipe de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
F
Note : 5 sur 5
Nickel comme d'habitude !
F
Note : 5 sur 5
Produit de qualité vendu par une société très réactive et sympathique
E
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
F
Note : 5 sur 5
Très bons conseils Colis arrivé dans les temps et bon packaging
P
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et répond aux attentes de ses clients
N
Note : 5 sur 5
Suivi sérieux malgré la rupture du stock à la commande. Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Ultra rapide. Commande passée un samedi soir, préparé le dimanche et expédié le lundi matin. Un service au top
Y
Note : 5 sur 5
au top comme d'habitude!
N
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Envoie les articles et répond aux messages très rapidement. Nickel !
N
Note : 5 sur 5
Super sympa
L
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, simple, efficace. Délais de livraison plus que respectés (commande arrivée plus tôt qu'annoncé au départ), colis bien emballé. Prix très concurrentiels. Je recommande vivement Rock The Outdoor Paragliding.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace. Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Commande de qualité envoyée rapidement
A
Note : 5 sur 5
rien a dire , parfait
B
Note : 5 sur 5
Excellentes prestations et envoi très rapide
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit top
D
Note : 5 sur 5
Bon produit bien emballé et envoyé hyper rapidement
C
Note : 5 sur 5
Service au top !!
C
Note : 4 sur 5
commande conforme à mes attentes, poignée de frein super confortable avec émerillon livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Ravi comme d’habitude d'avoir commandé sur RTO. Et toujours le p’tit mot sympa qui fait plaisir.
I
Note : 5 sur 5
Très réactif et sympathique
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
G
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement, parfait.
J
Note : 5 sur 5
commandé une batterie pour ma radio CRT. livraison au top, très rapide et adaptée à la volée car le transporteur classique ne prenait pas de batterie. service au top ;)
J
Note : 5 sur 5
au tops comme d'habitude
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des élastiques pour mon parachute ils sont de la bonne dimension je recommande
S
Note : 5 sur 5
Super réactif !
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et attentionnée ! Produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement 👌🏻👏🏻
A
Note : 5 sur 5
Matériel excellent, livré en temps et en heure, avec tous les conseils d'utilisation nécessaires
P
Note : 5 sur 5
Livraison et service toujours aussi efficace et sympa 😊
S
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, merci