Avis clients de 5doigts

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 682 avis publiés

Résumé des avis

Le service de livraison est souvent salué pour sa rapidité et son efficacité, avec de nombreux clients attestant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et conformes à la description des produits. La qualité des articles est également un point fort, beaucoup soulignant le confort et l'esthétique des chaussures et chaussettes, ce qui les incite à recommander ces produits à d'autres. Les utilisateurs apprécient particulièrement le choix varié proposé par le site, permettant de trouver facilement des articles adaptés à leurs besoins.

Tous les avis

S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Des produits spécialisés mais un site digne des grandes enseignes. Une commande et une livraison rapide. Seul petit bémol mais pas très gênant (pour l'instant), ma commande est toujours marquée "en cours" plusieurs jours après que je l'ai reçue, ce qui m'empêche de faire un retour.
R
Roberto W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Je suis très satisfait du service! En plus d'être rapide, 5doigts donne des conseils et est très accessible par mail et directement par téléphone.
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
très bon service
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Top confort j’adore j’adhère !
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Délai respecté et bonne qualité du produit
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
5 doigts est une entreprise sérieuse et sur le Net ce n'est pas toujours le cas, les produits sont de bonne qualité ils résistent bien à l'usure la livraison est rapide le délai respecté, merci 5 doigts
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
produits innovants et confortables !
T
Terence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
commande debitee puis remboursee rupture de stock mauvaise organisation
Réponse de 5doigts
Bonjour,

Navré que vous ayez été confronté à une erreur de stock lors de votre commande.

Ceci arrive rarement et nous faisons en sorte de toujours vous rembourser le plus rapidement possible, ce qui a été le cas lors de votre commande.

Nous vous présentons nos excuses et espérons que vous pourrez changer d'avis au sujet de notre société lors d'une autre commande.

Cordialement.
Mathieu pour 5doigts
S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
FABULEUX MERVEILLEUX
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Rien à dire, tout est parfait : produit, délai
J
Josiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Satisfaite mais lorsque l'on demande un lieu de réception il serait souhaitable qu'il soit respecter.
Réponse de 5doigts
Bonjour Josiane,

Désolé de lire ceci.

En ce qui concerne les livraisons nous "passons la main" à Colissimo. Nous remontons les infos que vous nous donnez. Nous faisons remonter votre mécontentement au service dédié chez eux.

Cordialement. Mathieu
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Produits conformes à la commande et livrés rapidement.
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Parfait pour la commande et réception. C est un cadeau de Noël donc pas encore utilisé !
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très bien . Livraison rapide
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Seul ombre au tableau mais qui n'est pas de votre ressort directement, la livraison "pitoyable" de la poste : le facteur n'est jamais passé chez moi, bien que sur le site et le suivi du colis il fasse apparaître que je n'étais pas présent... Finalement déposé au point relais, il a d'abord été égaré et je n'ai pu le récupérer qu'aujourd'hui ! En revanche, sympa le petit message perso sur le bon !! 😉 Je vais enfin pouvoir essayer mon achat !!
J
Jacquemine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Bon produit livraison rapide Sav efficace suite à un souci sur une chaussure
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide, produit de qualité, merci l'équipe 5doigts ;-)
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
bien les chaussure 5 doigts
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Commande arrivée dans le temps imparti et complète. Articles correspondants à mes attentes
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Serieux
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
« 5doigts c’est carré » : choix -> commande -> livraison
R
Raymond O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Bonjour je suis ravis de les porter au quotidien. Un plaisir de liberté du petit orteil. Dispositif orthopédique qui devrait être conseillé
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
trés bonne marque livraison rapide satisfaite
R
Romuald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Super rapide et beaucoup de choix
L
Louise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Envoi rapide et emballage soigné. Le produit est de qualité et la taille est bien conforme. Je fais entre 36 et 37 et j’ai pris un 37 qui convient parfaitement. Merci pour tout.
C
Clara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
livraison rapide, conditionnement correct, et un petit mot manuscrit personnalisé. Simple et parfait
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Rien à dire au top du top ,et le petit message qui fait plaisir ,je remercie l’équipe 5doigts
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Les produits reçus correspondent à notre attente
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bonne communication, livraison rapide même après un retour. Néanmoins, conseil sur la pointure trop évasive et chaussure qui taille différemment selon la pointure. Je fais du 39, généralement je prends du 38 ou 39 en five fingers et là j’ai du prendre du 40 qui est très légèrement grand. Mais je ne rentrais pas dans le 39 !
A
ALEXANDRA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Super commerçant !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Meilleur finition que mes premières chaussures et plus confortables. Merci.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
conforme
M
Maud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Site fiable et sérieux. Livraison rapide. Je suis très satisfaite de mes achats sur ce site.
P
Pierre D.
Note : 2 sur 5
Pas reçu l'article dans la bonne couleur et pas de nouvelles de l'entreprise a ce sujet, même après que je les aie contactés à ce sujet. Un peu dommage
Réponse de 5doigts
Bonjour Pierre, après vérification, et sauf erreur, nous ne trouvons pas trace d'un mail de votre part. Pouvez vous nous contacter sur aides@5doigts.fr ? Si une erreur a été commise bien naturellement nous la réparerons. Nous restons dans l'attente de vous lire. Bien cordialement.
P
Pascal W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Efficace produit conforme; Dommage que nous ne trouvions plus des pièces détachées Xeros sur le site.
J
Jean-Louis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très confortable et d'excellente qualité. Des pointures intermédiaires auraient été les bienvenues tout de même.
A
Abigail E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Bon produit
D
Dingan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Tarifs compétitifs et expédition éclair!
F
franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
nickel. Merci aussi pour les tuto en ligne pour confectionner les huaraches
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Commande conforme et reçue rapidement