★★★★★
basée sur 433 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Envoi rapide et produit conforme. Parfait. Merci
J’ai mis 2 étoiles pour le prix bien placé. En revanche le stock affiché sur le site est mensongé, le délai de livraison est passé de 12 jours à 30 jours, sans être informé. La réponse du site suite à ma demande est laconique et ne fait preuve d’aucune empathie ou semblant d’excuse. Pas de possibilité d’annuler avant la réception du produit ce qui implique beaucoup de gérer le retour et d’attendre le remboursement . A éviter !
Nous sommes désolés pour l'allongement du délai de livraison. Nous faisons notre maximum pour avoir des informations de stocks à jour chez nos fournisseurs. Nous travaillons activement avec eux pour permettre une mise à jour plus régulière.
Concernant l'annulation et le remboursement, tant que le colis n'est pas expédié, il est toujours possible de l'annuler sans contrainte. Le remboursement est alors immédiat.
Cordialement,
36Velos
Parfaite expérience
Vendeur sérieux.
Très bien,rien a redire
Très bien
👍
Nickel, service de bonne qualité 👍
Rapidité et serieux Bon produit Rien a redire Parfait
Conforme à ma commande, delai tenu
Tout parfait !
Bien
Great product from agreat supplier
Pas satisfait
Nous sommes désolés pour l'indisponibilité qu'a connu deux de vos articles. Nous avons fait le maximum pour vous prévenir rapidement et limiter le délai. Mais le fournisseur est tombé en rupture prolongée sur ces deux références.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite qu'il s'agissait d'une exception.
Cordialement,
36Velos
Satisfait de ma commande, et bien emballé ,juste une petite remarque, le prix un peu élevé
Trop long pour avoir des pièces
Nous sommes désolés pour ce délai exceptionnel. Le fournisseur est tombé en rupture sur votre article entre notre dernière mise à jour de stock et la prise en compte de votre commande. Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour obtenir des stocks à jour le plus régulièrement possible. Nous améliorant continuellement à ce sujet, nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite qu'il s'agit d'un incident isolé.
Cordialement,
36Velos
Content livraison rapide
Vraiment très satisfait. Pour maintenant 2 commandes: Articles conformes, disponibilité conforme, envoi rapide et soigné et prix plus que corrects. Je recommande !
Les outils que j'ai commandé sont de très bonne qualité. Livraison rapide
Super, Prix intéressant et livraison rapide
Conforme au descriptif.Livraison rapide
Produit conforme, livraison rapide et colis très bien emballé, je recommande vivement pour un achat .
Délai trop long
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de traitement de votre commande ne vous ait pas convenu.
Nous faisons le maximum pour le réduire et rester dans les délais annoncés. Nous nous excusions pour cette journée de décalage et espérons pouvoir vous montrer, lors d'une prochaine visite, qu'il s'agit d'un cas isolé.
Cordialement,
36Velos
Commande expédiée très rapidement et conforme totalement à la description, je recommande 36velos vivement !
Livraison dans les délais je recommande
Parfait, en temps et en heure!
Rapide et sans faille.. Merci
Très bien merci
Bien
Très bien
UN SITE SIMPLE ET EFFICACE. Des délais tenus.
Rapide, efficace, prix
Conforme Correct
Prix très compétitifs, bonnes infos sur les produits et la livraison. Livraison rapide.
Impeccable
PARFAIT PETIT PROBLEME DE RETARD LIVRAISON MAIS SINON TRES BIEN
Très bien
Meilleur rapport qualité /prix. délais de livraison corrects.