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C
Note : 2 sur 5
Pas eu la pochette gratuite 😢
Avis clients de 321cbd
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site 321cbd
A
Note : 5 sur 5
Parfait et très bon service client !
B
Note : 5 sur 5
Très bons produits
S
Note : 2 sur 5
J’ai deux étoiles, parce que j’ai l’habitude de commander ici, je n’ai jamais été déçue auparavant. L’offre vendue avec 10 g offert est fausse. J’ai reçu une tête brûlée plate à la place.
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers 321CBD.
Concernant l'offre des 10g offerts dès 89€ d'achat, celle-ci se fait après un montant supérieur à 89€ d'achat après réduction des -50%.
Si nous reprenons le total des produits que vous avez commandés, nous sommes à 101,11€ avant réduction des -50% puis 53,34€ (TTC) après réduction. Par conséquent, l'offre des 10g offerts ne s'applique pas.
Dans votre cas, c'est une erreur d'affichage qui a maintenant été identifiée et corrigée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons nous rattraper.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous recontacter via notre formulaire de contact sur la page https://www.321cbd.com/fr/nous-contacter ? Afin que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe 321CBD
C
Note : 5 sur 5
Me convient très très bien
E
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, bon rapport qualité prix
K
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Top rapport qualité mais uniquement sur promo 50%
E
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Site sérieux, envoi rapide, emballage solide. Premier essai d'huile CBD, j'en suis satisfaite, je dors bien et ne ressens quasiment pas la douleur les nuits où j'en prend
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait ,livraison rapide ,la qualité est moyenne de ce que j’ai commandé,plus l’impression de fumer 🚬 du foin 😁
Réponse de 321cbd
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et la navigation sur notre site.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la qualité du produit. Les goûts et les effets peuvent varier d'une personne à l'autre, mais votre impression nous est précieuse pour continuer à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour un choix plus adapté à vos attentes, nous serons ravis de vous guider !
Cordialement,
L'équipe 321CBD
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et la navigation sur notre site.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la qualité du produit. Les goûts et les effets peuvent varier d'une personne à l'autre, mais votre impression nous est précieuse pour continuer à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour un choix plus adapté à vos attentes, nous serons ravis de vous guider !
Cordialement,
L'équipe 321CBD
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Réception ultra rapide ; très très bien.
Y
Note : 4 sur 5
P
G
Note : 5 sur 5
Produits biens livrés et de qualités.
J
Note : 5 sur 5
ravie de mon achat, je voulais tester une huile depuis longtemps et j'en suis très satisfaite.
P
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, produits de qualité , frais de port gratuit et l'expédition est trés rapide. Que demander de mieux . Au top 👍
D
Note : 2 sur 5
Un des achats a très mauvais goût suis déçue
M
Note : 5 sur 5
Meilleur rapport qualité-prix du moooooonde !
G
Note : 5 sur 5
Tres bon site avec un super service client
C
Note : 4 sur 5
Choix intéressants sur le site, livraison rapide, j'ai commandé des puff CBD saveurs kush et mint, très agréable à vapoter, je pense qu'avec la quantité j'ai bien eu 400 bouffées. Le format est pratique et sympa. Par contre je n'ai pas ressenti l'effet relaxant du CBD que je recherchais.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour rien à dire le colis est bien arrivé, en ce qui concerne le produit ce n'est pas ce que je préfère. Très satisfait dans l'ensemble. Merci . Mr Mary Alain
L
Note : 5 sur 5
rien a redire satisfait du produit
L
Note : 5 sur 5
délais respectés
A
Note : 4 sur 5
Super satisfait, de super produits, de bons prix, je ne peux que recommander, les fleurs sont très bonnes.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit pour la relaxation à la hauteur de mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
M
Note : 5 sur 5
Rapide discret pas chère
P
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée en bon état, mais le suivi ne s'est pas mis à jour et je pensais que mon colis était bloqué, mais il est finalement arrivé.
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
très bien comme d'habitude, livraison rapide en point relais produit parfait
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis!!!
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 2 sur 5
Le poid ok mais ca n'avait rien a voir avec le produit présenté et les goût n'y sont pas du tout non plus ! très très déçu.
V
Note : 5 sur 5
Tres pro
M
Note : 5 sur 5
Très bien 👍🏿
C
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma derniere commande elle n'a pas été livrer a l'adresse demander.mon adresse de livraison est ABV 28 rue jean-jacques mention cellule 6 PMI 2 80000 Amiens.merci
H
Note : 5 sur 5
tout va bien
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur cette énième commande. Le point noir c est la livraison, Dpd est vraiment mauvais 5 reports de livraison tout ça pour que je finisse pas le récupérer dans un point relais. Revoir ou changer de partenaire serait bien pour vous.
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux qui offre des produits de qualité !