Les clients soulignent une expérience de livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et bien emballés, garantissant une réception conforme et dans les délais. Le service client est perçu comme professionnel, réactif et agréable, apportant une assistance efficace et un accueil chaleureux. Le site et la navigation sont jugés bons pour les achats, avec un grand choix de vins et des prix corrects, tandis que les échanges et les transactions se déroulent sans accroc et les commandes sont globalement réussies et répétées avec satisfaction. Enfin, la répétition d’expériences positives met en avant des expéditions rapides, des bouteilles arrivant bien emballées et des livraisons conformes qui renforcent la confiance des clients.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
commande reçue dans les délais prévus, emballage parfait, chaque bouteille est emballée de façon à éviter toute casse durant le transport, je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Facilité de recherche, prix ultra compétitifs, commande reçue dans les délais comme convenu, service rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Entièrement satisfait, livraison rapide, l’emballage des bouteilles est parfait.
Quand au choix des vin, je ne suis pas un grand connaisseur, je me suis fier aux descriptions, je vais repasser commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Site bien structuré. Délai de livraison respecté. Colis impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Site aisé à utiliser aux informations complètes et suffisantes. .Envois rapides et soignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
site bien structuré et aisé,livraison rapide rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très facile pour commander avec certaine précision sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Les vins sont intéressants et les prix corrects mais il y a des erreurs de livraison et des relances de la comptabilité inappropriées.
Réponse de 23vins
Cher client, Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous en excusons sincèrement. Nous sommes navrés que vous ayez reçu, après vérification, une relance. Nous avons fait remonter l'information et tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très belle découverte, livraison rapide et bouteilles très bien protégées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
très satisfait parla rapidité et de la qualité de la livraison: emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
pas de problème
Réponse de 23vins
Merci pour votre retour. 23vins
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