9.6/10
★★★★★
basée sur 419 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Premiere expérience de vin sans alcool : comment peut on appeler cela du vin avec des notes de 16/20. Honte pour le caviste qui ose vendre un mauvais jus de raisin qui ne peut même pas être comparable à une piquette à 1,5 €
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François G.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec nos vins sans alcool n'ait pas répondu à vos attentes. Le vin sans alcool est effectivement très différent du vin classique, et son profil gustatif peut surprendre, surtout lors d’une première dégustation. La note de 16/20 attribuée à ce produit est basée sur des vins de même catégorie, donc des vins 'sans alcool' ou 'désalcoolisés', et non des vins dits 'classiques' (avec un certain degré d'alcool).
Nous sélectionnons nos produits avec soin après les avoir dégusté, mais nous comprenons que tous les goûts sont personnels. Votre retour est important et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre sélection.
Merci à vous.
Lydia & Anthony
4 /5
★★★★☆
Cadeau trés apprécié
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Hebert K.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Nous espérons pouvoir vous servir prochainement.
Bonne dégustation,
Lydia & Anthony
4 /5
★★★★☆
Très rapide et bien conditionné
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Philippe T.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à l’emballage. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, seul bémol le transporteur n'a pas livré a l'adresse demandé.
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Anthony P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide, mais en même temps désolés pour ce désagrément avec le transporteur. Nous lui remontons cette situation pour améliorer ce point.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Commandé reçu très rapidement et très bien emballé
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Stéphane M.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos emballages d'expédition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, merci !
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Antoine F.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait.
À bientôt pour une prochaine commande et bonne dégustation à vous.
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Services éfficaces
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Pierre C.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour vos impressions.
Nous sommes heureux que notre qualité de service ait répondu à vos attentes.
À très bientôt pour une nouvelle commande tout aussi satisfaisante !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Excellent vin livré très rapidement avec une petite touche perso.
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Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que le vin et notre petite touche personnelle vous aient plu.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes savoureuses !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Super vins
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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes enchantés que notre sélection de vignerons vous plaise autant. Nous continuerons de nous déplacer un peu partout en France pour aller découvrir d'autres nectars afin de vous les proposer ensuite.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Ponctuel et rapide. Je suis très satisfait.
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Arnaud B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ponctuel et rapide. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur.
À très bientôt pour d’autres commandes !
Lydia & Anthony
4 /5
★★★★☆
Content de mon achat
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Éric P.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Si vous êtes content, alors nous sommes contents également.
Bonne dégustation à vous !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Le bon conseil
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Bruno Z.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir qu'au-delà de 'vendre' du vin, vous savez apprécier les informations générales qui apparaissent sur notre site.
Nous espérons avoir le plaisir de vous conseiller encore à l'avenir.
Lydia & Anthony
1 /5
★☆☆☆☆
Non
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Sylvain B.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
3 /5
★★★☆☆
L'expérience d'achat est agréable, mais malgré une commande passée 7 jours avant Noël, je n'ai toujours pas reçu mon colis et nous sommes le 26/12.... Décevant, sachant que j'avais choisi Chronopost pour la fiabilité.
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Jean Christophe G.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre commande ait été livrée avec du retard malgré votre choix de Chronopost. Nous comprenons votre déception, surtout en cette période de l'année.
Soyez assuré que nous remontons ce type de situation à Chronopost afin d’améliorer l’expérience pour nos clients à l’avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande plus satisfaisante !
Bonne dégustation à vous.
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Au top, délai et livraison, comme d’habitude je recommande ce marchand
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Michel E.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous servir régulièrement.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, emballage au top ! Merci !
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Marc H.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Excellente dégustation à vous !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Top, envoi rapide et soigné
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Alexandra G.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat.
Nous espérons avoir la joie de vous servir de nouveau prochainement.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
...................
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Patrick B.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une aussi bonne note.
Nous vous souhaitons une excellente dégustation.
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Très bonne écoute. Très sympathique avec une grande passion Je recommande
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Kevin F.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir partagé que de pouvoir échanger et conseiller sur des vins provenant de vignerons rigoureux.
Place à une bonne dégustation !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Commande facile. Livraison rapide et produit très bien emballé.
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Jérôme B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir votre avis à propos de votre navigation facile sur notre site. Mais aussi d'apprécier à leurs justes valeurs vos félicitations à propos de nos emballages et de la livraison.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement.
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Respect de la commande et du délai de livraison Emballage sérieux
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Christiane D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos remarques très positives tant sur nos vins que notre qualité de service.
Nous espérons pouvoir vous servir de nouveau en d'autres occasions.
Bonne dégustation à vous,
Lydia & Anthony
3 /5
★★★☆☆
Livraison ok Champagne pas Top à mon goût.
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Alain M.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous comprenons que le goût du Champagne est subjectif et espérons que vous trouverez une cuvée plus à votre goût parmi notre sélection. À bientôt !
Lydia & Anthony
1 /5
★☆☆☆☆
10 jours pour recevoir ma commande alors que c etais prévu en 2et3 jours cadeaux non reçus pour le repas clients de fin d année voilà zero pointé
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Johnny B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Délai de livraison plus qu’expiré. Je vais fêter Noël sans cadeaux, c’est vraiment honteux. Surtout que j’ai payé 12€ de livraison "rapide" pour seulement 2 bouteilles. A coté de ça, le site continue de mettre en évidence une publicité stipulant une livraison "garantie" avant le 23 ! C’est honteux et non professionnel. J’ai commandé le 5 et nous sommes le 17 au soir et toujours aucun colis et aucunes infos ni du site ni du transporteur. Site à éviter d’urgence !! Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait
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Romain D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, en particulier à ce moment de l'année. Nous comprenons pleinement votre frustration face au retard de livraison, surtout avec les frais engagés.
Bien que la gestion du transport soit indépendante de notre service, nous avons échangé avec le transporteur de cette situation singulière afin d'améliorer sa fiabilité, même en période de livraison intensive...
Cependant, nous tenons à vous assurer que ce genre de situation reste heureusement exceptionnel.
Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. Suite à tout cela, nous espérons que vous avez pu apprécier notre démarche effectuée en privé.
Nous espérons vraiment vous revoir bientôt pour une prochaine commande plus satisfaisante !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Commande reçue en temps et en heure.
User icon
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais. À très bientôt pour découvrir d'autres vins !
Bonne dégustation,
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Marine S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce précieux commentaire.
Bonne dégustation à vous !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et dans un emballage parfaitement protecteur des bouteilles
User icon
Daniel M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. Comptez sur nous pour continuer à offrir qualité et rapidité.
À bientôt pour une prochaine commande !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Très bon choix de vin et très bon suivi de livraison !
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Stephen P.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre sélection de vins et notre suivi aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Françoise P.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis "Parfait" !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande réussie !
Lydia & Anthony
5 /5
★★★★★
C'est ma seconde commande, à nouveau pleinement satisfait.
User icon
Thomas D.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de 1envie1vin
Le
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous satisfaire une nouvelle fois. À très bientôt pour une troisième commande tout aussi réussie !
Lydia & Anthony