Avis 1001puzzles

Excellent : traitement de la commande, expédition et livraison rapides

Parfait:Excellent service, livraison rapide !

La première fois que j'ai commandé en France, je n'ai pas été déçu : après quelques maux de ventre liés aux commandes à l'étranger, mes attentes négatives ne se sont pas confirmées. Seul le virement à l'étranger, avec ses chaînes de chiffres interminables, était un peu énervant. Le modèle a également été livré dans un délai raisonnable. Je commanderai à nouveau chez 1001Maquettes.

Problèmes d'expédition:le produit correspond entièrement à la description, j'en suis absolument satisfait. Mais le délai d'expédition a été une catastrophe : le 18.12.2012, la commande a été traitée, le 21.12.2012, la remise à la société d'expédition a été confirmée par mail, le 24.12.2012, DHL a confirmé l'enlèvement, le 04.01.2013, le colis a donc été en route pendant 14 jours de la France jusqu'à chez moi, dont 10 jours seulement au centre de colis en Belgique, sans bouger. Je comprends que Noël et la fin de l'année sont des périodes chaudes pour les envois, mais 10 jours sans bouger dans un centre de colis, c'est un peu beaucoup.Le mail disait que la livraison aurait lieu dans 6 à 9 jours.Cela n'a absolument pas fonctionné.MfGUwe Clausen

L'expédition prend trop de temps:L'expédition a pris beaucoup trop de temps.

Délai de livraison extrêmement long chez 1001modellbau:Marchandise commandée et payée le 20.12.2012,confirmation d'expédition par mail le 31.12.2012Paquet reçu le 09.01.2013

Decals, - Super qualité !:Decals en qualité et présentation parfaite !

Le produit était correct mais l'expédition était LENTE:J'ai commandé un kit de modélisation et il a fallu plus de deux semaines pour qu'il quitte l'entrepôt. Le temps de transit n'était pas le problème, c'était le temps qu'il leur a fallu pour le livrer au transporteur. Pas d'explication sur la raison, pas très impressionné !

J'ai obtenu ce que je cherchais chez 1001 modèles sans aucun problème, SUPER.

Traitement rapide, toujours informé de chaque étape, ainsi soit-il:bon, bon, bon, bon, très très bon 🙂

Service rapide et efficace:Je ferais de nouveau appel à eux car le service a été très satisfaisant.

Tout est super:Livraison rapide malgré les jours fériésJe vais en tout cas continuer à commander ici !

Le Père Noël était en retard et rendait le vieil homme triste : J'ai commandé le modèle ""Halberstadt"" ; le 12 décembre et j'ai reçu la confirmation que la livraison se ferait dans les 6 à 9 jours. Toutes les commandes passées avant le 14 décembre devaient arriver à destination avant Noël. Cependant, l'envoi attendu n'est arrivé chez nous que le 28 décembre. Nous étions alors déjà rentrés de la visite de Noël chez le grand-père, qui s'était réjoui de recevoir le modèle volant portant le nom de sa ville natale. Je dois maintenant envoyer le cadeau, il lui arrivera donc avec un nouveau retard et il aura besoin d'aide sur place pour aller le chercher au bureau de poste. Je ne confierai plus mes souhaits de cadeaux à cette entreprise de vente par correspondance.

Le site est très complet, avec une sélection incroyable de warbirds rares de la seconde guerre mondiale:Bien que les prix soient exorbitants sur certains kits, la sélection en vaut la peine dans certains cas. Je ne manquerai pas de faire de nouveau mes achats chez vous.n

Je suis très heureux d'avoir l'occasion de vous parler de ces gens-là. Ils ont rempli ma commande et l'ont expédiée rapidement, ce qui est très bien. Mais c'est ce que font beaucoup de magasins de loisirs créatifs. La différence, c'est qu'ils ont vraiment les articles qu'ils ont listés. 1001 avait 3 articles que je recherchais depuis longtemps. Au moins trois autres vendeurs ""ont listé"" ; ces kits pour me dire (après coup) qu'ils n'étaient pas seulement OOP (ce que je savais) mais OOS (ce que je ne savais pas jusqu'à ce que j'ouvre leur paquet). Oui, c'est vrai : au moins deux d'entre eux ne m'ont pas dit qu'ils étaient en rupture de stock pour trois de mes articles, jusqu'à ce que ces articles n'apparaissent pas sur la facture d'expédition, en principe : si je ne peux pas trouver ce que je cherche chez ""le vendeur A, B ou C"" ; ils auraient dû être assez courtois pour dire ""nous sommes en rupture de stock pour cet article et nous ne savons pas s'il peut être réapprovisionné. Nous aurions dû les laisser en dehors du catalogue. D'ACCORD ! C'est une bonne réponse ! Maintenant, je peux essayer d'obtenir ces kits auprès de ""Seller D"" ;, ou sur Ebay...., selon le cas. 1001 avait tout ce qu'il disait avoir, j'ai eu tout ce que j'avais commandé. Il ne fait aucun doute que j'achèterai à nouveau chez 1001 model kits, dans un avenir proche.

Attention à la livraison!!!:Bien que j'aie payé pour une livraison par UPS, elle a été expédiée par USPS.

Les décalcomanies sont superbes, tant au niveau de la couleur que de la forme. Service rapide et mise à jour au fur et à mesure THANKS FOR EVERYTHING Bill Deuell

Pas de problèmes:Pas de problèmes sauf que l'expédition a été un peu retardée. Cependant, il est arrivé 1 jour avant les vacances.

Très bonne sélection de kits et de décalcomanies:Très bonne sélection de décalcomanies étrangères que je recherchais. J'ai aimé la façon dont votre site est organisé et j'ai trouvé ce que je cherchais rapidement.

Super entreprise, merci Internet, je suis ravi.:Choix énorme de modèles et de pièces d'équipement (Eduard), prix et frais de port corrects.La livraison a été effectuée le plus rapidement possible et m'a donné entière satisfaction. Je ne peux que les recommander et me réjouis de faire d'autres affaires.

Merci:Super service ! Le traitement et la livraison ont été rapides, j'ai donc reçu le colis la veille de Noël !

Je ne peux que vous remercier pour la qualité de votre service, c'est très agréable d'être informé à tout moment de l'arrivée du paiement par exemple, j'espère trouver bientôt quelque chose qui me plaira dans votre assortiment 🙂

Je suis très satisfaite de la qualité des produits et du service.

Un service lent : et un service clientèle quasi inexistant

Je n'ai pas de problème pour acheter à nouveau chez vous.

En attendant le facteur:Le produit est arrivé très rapidement. Il était exactement comme l'annonce l'indiquait. Merci, cela a complété mon Noël car je prévois une surprise pour certaines personnes.

Tout s'est très bien passé : la marchandise est exactement comme décrite et a été expédiée rapidement TOP pour moi et l'entreprise

Marchandise impeccable. Expédition rapide. * * * * * :

Très satisfait!:La commande a été exécutée rapidement et correctement. Merci !

Les kits étaient difficiles à trouver : je referai des achats sur ce site. Très bonne source pour les kits difficiles à trouver.

Encouragé:Au début, j'étais un peu inquiet. Je n'ai jamais été difficile avec eux. Mais leur site web était intéressant et les prix étaient excellents. J'ai donc décidé de me lancer. Tout s'est bien passé... au début. Puis... il n'y a plus rien. Aucune communication... rien au sujet de ma commande. Cela a duré deux semaines et demie. Je commençais à m'inquiéter. Pas d'informations de suivi sur leur site web...etc. J'ai donc commencé à leur écrire pour leur dire...hey ! Où est ma commande ? Ils m'ont répondu en s'excusant et en me disant qu'elle était en cours de traitement. Eh bien... après quelques échanges de courriels... ils ont répondu à l'appel ! J'ai reçu ma commande et j'étais contente de l'expérience, surtout du prix. J'ai mis la partie négative de l'expérience sur le compte de leurs difficultés de croissance. Je referai certainement appel à eux.

Vous avez intérêt à être jeune quand vous commandez car vous serez beaucoup plus vieux quand vous recevrez votre colis:Lentement, lentement, beaucoup plus lentement, à toute vitesse vers l'arrière, stop.

1A :1A Rare d'obtenir des kits de conversion rares aussi bons et bon marché !!!!!

Il n'y a pas mieux : une utilisation parfaite, claire et simple. Les accessoires sont proposés en même temps et on n'a pas besoin de chercher longtemps ce qu'il y a en plus et où.

J'ai déjà commandé des articles et j'ai l'intention de commander d'autres articles de 1001 modelkits à l'avenir.

Combien de temps cela prend-il:Il a fallu 22 jours pour que je reçoive ma commande. Je dirais que la communication sur l'état de ma commande était au mieux sommaire. Les liens fournis dans leurs e-mails m'ont conduit à la version française du site, et même leur communication pour laisser des commentaires était en français. L'article était très bien emballé. Je ne suis pas sûr que je commanderai à nouveau chez eux.

Très bon service:Excellent service, la commande est arrivée en excellent état. Nous vous remercions de votre attention.

Très fiable et équitable:j'ai particulièrement apprécié le flux d'informations constant en rapport avec la commande (e-mail)

Topp :-D:Livraison rapide et super marchandise

Je suis très satisfaite de la qualité du produit et de la livraison.