3.9/5
★★★★☆
basée sur 3358 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Good site:Merci, bon site

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Le
suite à un achat du 20/05/2014
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5 /5
★★★★★

Parfait : Pas grand-chose à dire, tout est parfait. C'est pourquoi j'ai 5 étoiles.

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Le
suite à un achat du 15/05/2014
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5 /5
★★★★★

Suuuper kit:Le kit était facile à assembler. Le char terminé est très beau. Je le recommande vivement.

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Le
suite à un achat du 14/05/2014
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5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de la marchandise : les couleurs sont très belles, et j'ai été satisfaite de la livraison.

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Le
suite à un achat du 03/05/2014
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5 /5
★★★★★

Excellente transaction:Description exacte du produit sur votre site webExcellent état d'avancement de l'expéditionLivraison rapideRecommandation:Je recommanderais que les enveloppes transportant des objets aussi délicats que des décalcomanies soient renforcées avec un carton pour éviter les dommages dus à la flexion.

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Le
suite à un achat du 29/04/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Evaluation de la société:Plus jamais la société 1001 modellbau, j'ai payé et je n'ai rien reçu, on ne peut pas faire plus capitaliste. Helmut Seichter, Erfurt.

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Le
suite à un achat du 26/04/2014
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5 /5
★★★★★

Tout était parfait:je ne peux que dire que tout est bon. Livraison parfaite et rapide.

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Le
suite à un achat du 08/04/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement trop cher:Malheureusement, les prix sont excessifs et le choix trop restreint pour mes besoins.

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Le
suite à un achat du 03/04/2014
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5 /5
★★★★★

Imex Confederate Infantry - the lost battalion:La commande, la livraison et le prix étaient de première qualité - je les utiliserai à nouveau. Je ne peux pas en dire autant du produit. Ce set n'est plus produit depuis de nombreuses années, j'ai donc eu de la chance de le trouver mais il n'est pas aussi bon que d'autres figurines de cette série. Je les ai comparées aux poses originales sur Plastic Soldier Review et ce ne sont que des copies bon marché en plastique fragile. J'aimerais bien savoir pourquoi Imex a produit une série aussi médiocre. Quelqu'un connaît-il l'histoire de cette série ?

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Le
suite à un achat du 02/04/2014
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5 /5
★★★★★

Confiance - rapidité - qualité:Boutique en ligne très fiable, je suis très satisfait de mn Garauda Indonesia 1 : 144 decals livraison rapide, bonnes informations concernant la réception, le traitement et le délai d'expédition. Chapeau!De la Hollande, avec amour !

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Le
suite à un achat du 01/04/2014
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5 /5
★★★★★

Très bon!:Bon prix, livraison rapide, haute qualité. Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 31/03/2014
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2 /5
★★☆☆☆

Bonne entreprise, mais souffre de la lenteur de l'expédition et de la réponse du service client:Bonne entreprise, qui a expédié mon article bien protégé. Cependant, un article était en rupture de stock, et il leur a fallu environ deux semaines pour me le faire savoir. Dans le même temps, j'ai passé commande auprès de leurs concurrents, j'ai été informé de l'expédition et j'ai reçu ma commande. Lorsque j'ai posé des questions sur le retard, il a fallu deux jours pour obtenir une réponse. Ils doivent améliorer ces aspects pour être vraiment de première classe. Cela dit, en fonction de l'article et de mes besoins, j'envisagerais de passer à nouveau commande auprès d'eux.

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Le
suite à un achat du 31/03/2014
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5 /5
★★★★★

Le produit a été fourni dans un délai raisonnable:J'essayais de localiser un modèle de bateau spécifique et je n'ai pas eu de chance. J'ai essayé 1001modelkits et l'article était là. Je l'ai commandé et j'ai été informé par e-mail que le modèle devait être expédié de l'étranger à l'entrepôt de l'Arkansas, puis à moi. L'article que je voulais est arrivé à temps et en excellent état. J'ai été très satisfait de mes transactions avec 1001modelkits.

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Le
suite à un achat du 28/03/2014
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2 /5
★★☆☆☆

Le délai de livraison est trop long : de la commande/du paiement à la livraison, il faut beaucoup trop de temps et il n'y a pas d'information claire sur le suivi autre que ""colis expédié"" ;

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Le
suite à un achat du 22/03/2014
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3 /5
★★★☆☆

Bon, mais les délais de livraison sont très longs:prix très compétitifs et très bon service client. La seule chose qui me dérange chez eux, c'est le délai et les frais de livraison qui sont très longs.

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Le
suite à un achat du 21/03/2014
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5 /5
★★★★★

Service de pointe & ; super communication!:Après un début un peu ""cahoteux"" ; avec mon premier envoi détruit sur le chemin d'expédition - ce qui était clairement la faute du service d'expédition - 1001modellbau ont fait preuve de beaucoup de compréhension et ont immédiatement veillé à une solution très positive du problème - je suis totalement enthousiaste!Je peux recommander 1001modellbau de tout mon cœur - Service : 1A

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/03/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Perte de temps et d'argent:Hey, je voudrais partager avec vous ma pire expérience d'achat que j'ai eu jusqu'à présent, voici les détails de l'affaire :J'ai vu de nombreuses publications dans des magazines de modélisme à propos de 1001modelkits.com , après avoir vérifié et comparé les prix et vu des commentaires positifs en ligne, j'ai décidé d'essayer et de faire un achat chez eux. le site semble très impressionnant et sérieux, avec un stock énorme et des prix alléchants - y compris des frais de port bas. J'ai effectué l'achat le 7.3.14 et selon les termes du site, il a été dit que l'envoi serait effectué dans un délai maximum de 48 heures. Après plusieurs jours sans avoir reçu d'email de leur part pour documenter l'achat (que je reçois habituellement immédiatement d'après mon expérience d'achat sur de nombreux sites web), j'ai contacté leur service clientèle et après quelques jours j'ai reçu le message laconique suivant :"" ; Cher client,Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour livrer nos clients rapidement.Vous recevrez un numéro de suivi dès que le colis sera envoyé.Le message ne disait rien sur le délai de livraison, l'estimation de l'expédition ou la raison du retard (tous les produits étaient marqués comme disponibles et en stock). J'ai essayé de contacter à nouveau leur service clientèle avec des emails et des messages directs à leurs services en ligne, mais jusqu'à présent je n'ai pas eu de réponse ou de rediffusion.cela ressemble juste à une arnaque pour vous soutirer votre argent !

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Le
suite à un achat du 17/03/2014
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide, choix énorme : Non seulement le choix des entreprises de modélisme est génial, mais le nombre est aussi énorme. Un magasin extrêmement bien achalandé. Tout le monde y trouve son compte.

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Le
suite à un achat du 14/03/2014
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5 /5
★★★★★

Bon prix, livraison unique de différentes classes de produits.AAA :Ces gens savent ce qu'ils font, et le font très bien.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/03/2014
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5 /5
★★★★★

Top Qualität:Super Service, gut et übersichtlich.

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Le
suite à un achat du 13/03/2014
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2 /5
★★☆☆☆

J'ai attendu 6 semaines pour mon article, je n'ai encore rien, J'ai payé à l'avance:J'ai attendu 6 semaines pour mon article, je n'ai encore rien. J'ai payé à l'avance. Enfin après 7 email, ils répondent qu'il s'agit d'une faute du fournisseur et qu'ils attendent toujours pour le produit.c'est étrange car sur le stock de 1001modellbau il est dit que l'article est en stock et livrable plus de 15 et 25 ouf... Donc j'aime ce qui va durer de nombreux mois, j'espère qu'ils vont rembourser mon argent. Que penserait 1001modellbau s'ils devaient attendre des mois avant de recevoir leur argent ? Cela ne peut pas être correct !

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Le
suite à un achat du 06/03/2014
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3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison sont trop longs:Supposé être livré depuis les Etats-Unis, j'ai découvert qu'il avait été expédié en France. Il a fallu 15 jours, a coûté 1,5 € mais a été facturé 4 $.à part cela, je suis satisfait du produit.

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Le
suite à un achat du 03/03/2014
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4 /5
★★★★☆

Le colis est arrivé en parfait état:ma commande est arrivée en parfait état, j'avais commandé des décalcomanies et elles ont été envoyées dans un emballage à bulles.

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Le
suite à un achat du 25/02/2014
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2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un jeu d'autocollants le 31 janvier. 11 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article n'avait pas encore été expédié mais qu'il serait posté dans les prochains jours. J'ai donc renvoyé un e-mail demandant l'annulation de la commande et le remboursement de mon argent. 4 jours plus tard, je reçois un e-mail m'informant que mon article a été expédié. J'ai de nouveau répondu pour dire que ma commande avait été annulée. Le 23 février, je n'avais reçu ni mon remboursement ni le produit qui m'avait prétendument été envoyé, j'ai donc ouvert un litige via Paypal. J'ai donc ouvert un litige via Paypal. Le remboursement a été reçu le jour suivant. La communication a été très mauvaise tout au long de la procédure - ce n'est pas une expérience d'achat heureuse.

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Le
suite à un achat du 24/02/2014
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3 /5
★★★☆☆

Problème avec l'emballage:Il faut faire attention à la préparation de l'envoi.mes décalcomanies n'étaient pas protégées respectivement.l'envoi m'est arrivé endommagé. Si vous envoyez de la marchandise délicate, veuillez la mettre dans un emballage sûr (par exemple du carton).

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Le
suite à un achat du 21/02/2014
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5 /5
★★★★★

Tout correspond.:Livraison et marchandise en ordre.

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Le
suite à un achat du 16/02/2014
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5 /5
★★★★★

De bons maquettes à bon prix:Les maquettes que j'ai achetées sont arrivées en excellent état. Les prix étaient, à mon avis, compétitifs. Je ne dirais pas que la livraison a été rapide. Mais c'est à cause de la distance qu'ils doivent parcourir (depuis l'Europe). En outre, les conditions météorologiques en cette saison ralentissent quelque peu la livraison. Si vous êtes prêt à attendre un peu, vous obtiendrez les kits que vous souhaitez en bon état et à des prix compétitifs. C'est une bonne affaire !

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Le
suite à un achat du 16/02/2014
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5 /5
★★★★★

Super communication : même s'il y a un problème, le service clientèle le résout, on ne se sent pas abandonné.

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Le
suite à un achat du 10/02/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Livraison d'une marchandise complètement défectueuse - commande n° 32735:Contenu d'un e-mail que j'ai envoyé à kontakt@1001modellbau le 29.1.2014, mais qui n'a pas encore reçu de réponse:Chère Madame, cher Monsieur,Il y a environ une heure, le kit de modélisme Italeri C47 Skytrain 1:72 commandé chez vous m'a été livré par DHL, malheureusement dans un état pitoyable. Un camion a dû passer dessus (voir photos ci-jointes !).Il n'est plus possible de construire un modèle à partir de ce kit!Comme j'ai payé à l'avance par paypal, y compris les frais de transport, j'attends une livraison en bon état.Que va-t-il se passer maintenant ? J'attends une réponse immédiate de votre part par e-mail.Avec mes salutations (encore) amicalesWalter Schmölling J'espère recevoir une réaction ici !

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Le
suite à un achat du 01/02/2014
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4 /5
★★★★☆

Tout est parfait : le modèle d'avion, l'emballage et le paquet sentent très fort la nicotine, c'est très dégoûtant.Sinon, tout est super.

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Le
suite à un achat du 31/01/2014
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5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé : il y a eu des retards de livraison, mais ils ont été communiqués spontanément. En tant que client, on a le sentiment d'être traité correctement - merci encore une fois !

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Le
suite à un achat du 30/01/2014
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3 /5
★★★☆☆

Livré dans les temps, mais pas très bien emballé:Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Une pièce gravée sensible était un peu tordue. Il aurait pu être emballé avec un peu plus de soin et de stabilité. Mais ce n'est pas grave. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau chez vous.

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Le
suite à un achat du 29/01/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Le site n'est pas un site de vente en ligne, mais un site de vente en ligne de produits de consommation courante et de produits de consommation courante. Après avoir effectué le paiement PayPal, j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que les articles se trouvaient à l'étranger et qu'il fallait compter 15 jours ouvrables pour la livraison. Les articles seraient envoyés à leur site américain, puis expédiés à partir de là. Ils ont indiqué que le processus d'arrivée dans leurs locaux prendrait de 7 à 9 jours. Déjà frustré d'avoir été trompé, j'ai envoyé un courriel à la société le dixième jour pour savoir où en était la commande. Leur réponse a été la suivante : " Il semble que deux des produits que vous avez commandés ne soient pas disponibles et, malheureusement, nous ne savons pas quand ils le seront à nouveau. Suite à votre demande, nous vous rembourserons 48,49 USD sur votre carte de crédit ou votre compte Paypal.""A aucun moment je n'ai demandé de remboursement et il n'y a jamais eu de remboursement ! J'ai fini par ouvrir un litige Paypal qui a été transformé en réclamation et j'ai reçu l'argent. N'ACHETEZ PAS CHEZ CE DÉTAILLANT EN LIGNE - CE NE SONT QUE DES MENTEURS ET DES VOLEURS !

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Le
suite à un achat du 29/01/2014
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5 /5
★★★★★

Ici, tout est vraiment parfait : le cœur de chaque modéliste se réjouit. Qu'il s'agisse d'avions, de bateaux ou de chars d'assaut, chaque maquettiste trouvera ici son bonheur, et ce à des prix abordables.

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Le
suite à un achat du 25/01/2014
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5 /5
★★★★★

Une bonne entreprise avec un grand choix de kits:J'ai reçu la commande et j'en suis satisfaiteJ'attends avec impatience cette entreprise

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Le
suite à un achat du 24/01/2014
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5 /5
★★★★★

Un excellent service de l'autre côté du monde:Un excellent service à la clientèle ! Meilleur service que certains magasins en général ici en Nouvelle-Zélande.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/01/2014
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5 /5
★★★★★

Great!!!:Excellente transaction, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Je suis très contente. Je suis très contente.

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Le
suite à un achat du 23/01/2014
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1 /5
★☆☆☆☆

Description Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted : 'nuff said above.

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Le
suite à un achat du 22/01/2014
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5 /5
★★★★★

Service très rapide. bonne communication:Très facile et rapide de faire des affaires avec. Très bon moyen de tenir le client informé de l'état de sa commande.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/01/2014
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3 /5
★★★☆☆

J'ai déjà commandé chez 1001 Model Kits par le passé et tout s'est déroulé à merveille. Cette fois-ci, cependant, c'est le contraire qui s'est produit. J'ai passé ma commande en même temps que celle d'un autre magasin de loisirs en ligne. J'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande avait été traitée et que je la recevrais dans les 6 à 8 jours. 10 jours plus tard, j'ai reçu un autre message automatique m'indiquant que ma commande avait été expédiée et que je la recevrais bientôt. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai reçu ma commande de l'autre magasin de loisirs créatifs il y a 2 semaines.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/01/2014
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