★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est bien passé : il y a eu des retards de livraison, mais ils ont été communiqués spontanément. En tant que client, on a le sentiment d'être traité correctement - merci encore une fois !
Livré dans les temps, mais pas très bien emballé:Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Une pièce gravée sensible était un peu tordue. Il aurait pu être emballé avec un peu plus de soin et de stabilité. Mais ce n'est pas grave. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau chez vous.
Le site n'est pas un site de vente en ligne, mais un site de vente en ligne de produits de consommation courante et de produits de consommation courante. Après avoir effectué le paiement PayPal, j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que les articles se trouvaient à l'étranger et qu'il fallait compter 15 jours ouvrables pour la livraison. Les articles seraient envoyés à leur site américain, puis expédiés à partir de là. Ils ont indiqué que le processus d'arrivée dans leurs locaux prendrait de 7 à 9 jours. Déjà frustré d'avoir été trompé, j'ai envoyé un courriel à la société le dixième jour pour savoir où en était la commande. Leur réponse a été la suivante : " Il semble que deux des produits que vous avez commandés ne soient pas disponibles et, malheureusement, nous ne savons pas quand ils le seront à nouveau. Suite à votre demande, nous vous rembourserons 48,49 USD sur votre carte de crédit ou votre compte Paypal.""A aucun moment je n'ai demandé de remboursement et il n'y a jamais eu de remboursement ! J'ai fini par ouvrir un litige Paypal qui a été transformé en réclamation et j'ai reçu l'argent. N'ACHETEZ PAS CHEZ CE DÉTAILLANT EN LIGNE - CE NE SONT QUE DES MENTEURS ET DES VOLEURS !
Ici, tout est vraiment parfait : le cœur de chaque modéliste se réjouit. Qu'il s'agisse d'avions, de bateaux ou de chars d'assaut, chaque maquettiste trouvera ici son bonheur, et ce à des prix abordables.
Une bonne entreprise avec un grand choix de kits:J'ai reçu la commande et j'en suis satisfaiteJ'attends avec impatience cette entreprise
Un excellent service de l'autre côté du monde:Un excellent service à la clientèle ! Meilleur service que certains magasins en général ici en Nouvelle-Zélande.
Great!!!:Excellente transaction, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Je suis très contente. Je suis très contente.
Description Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted : 'nuff said above.
Service très rapide. bonne communication:Très facile et rapide de faire des affaires avec. Très bon moyen de tenir le client informé de l'état de sa commande.
J'ai déjà commandé chez 1001 Model Kits par le passé et tout s'est déroulé à merveille. Cette fois-ci, cependant, c'est le contraire qui s'est produit. J'ai passé ma commande en même temps que celle d'un autre magasin de loisirs en ligne. J'ai reçu un message automatique m'informant que ma commande avait été traitée et que je la recevrais dans les 6 à 8 jours. 10 jours plus tard, j'ai reçu un autre message automatique m'indiquant que ma commande avait été expédiée et que je la recevrais bientôt. Cela fait 3 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu mon produit. J'ai reçu ma commande de l'autre magasin de loisirs créatifs il y a 2 semaines.
Les produits étaient conformes à la description et sont arrivés comme prévu, ce qui est un excellent service.
Ma commande chez 1001 Modelbau:Cette commande a été satisfaite rapidement et sans problèmeLa qualité de la marchandise est parfaite.J'achète à nouveau chez 1001 Modelbau
Merci pour la livraison,bien que je pensais que ce sera un peu plus rapide!:Et une autre note,je m'attendais à un autre modèle.je m'attendais croiseur Peter ? ??????.mais a reçu le croiseur Kirov,je le laisse,pour sa collection,mais à l'avenir,j'espère que vous obtenez la commande correcte.Encore une fois, merci.
Un des meilleurs...:En tant que modéliste expérimenté, je dois admettre que votre magasin est très proche de la perfection.Comme une recherche sur google, il suffit de demander et vous trouvez ce que vous souhaitez, en particulier pour les pièces détachées et les améliorations de mes Aires.C'est la deuxième fois que je commande et je le ferai à nouveau.
J'ai commandé quelques feuilles de décalcomanies et des accessoires (tube de Pitot et échelle d'accès pour un F-104). En un rien de temps, les pièces étaient sur mon bureau, on ne peut pas faire mieux - et les prix sont aussi corrects!Donc : avec plaisir !
Traitement sans problème et fiable:très satisfait de la livraison et du produit
Envoi surtaxé, mal emballé, pas bon!!!:Pas bon. Tout en vrac dans une enveloppe à bulles. Pinceau sans protection. Frais de port facturé 7Euro, expédié pour 2.95Eure.NEGATIF
Excellente boutique, expédition rapide, assortiment incomparable - un peu cher:Un assortiment fabuleux - on trouve vraiment tout ! Malheureusement, les prix sont un peu plus élevés que dans d'autres boutiques en ligne. En revanche, cette boutique propose également des produits qui ne sont pas disponibles ailleurs. L'expédition est extrêmement rapide. Très bien !
5 étoiles pour moi mais 2 étoiles pour un parent à qui j'ai recommandé votre site:Bien que je doive dire que j'ai toujours eu une bonne expérience d'achat avec vous, j'ai été surpris lorsque j'ai recommandé votre site à un parent qui a acheté le 1/350 Uss The Sullivans, avec l'intention de me l'offrir comme cadeau de Noël.On lui a dit qu'il était dans un autre entrepôt et a débité sa carte de 59.00 pour le kit.Après deux semaines, il n'avait pas eu de nouvelles et a essayé de vous envoyer un e-mail, mais n'a pas reçu de réponse. Il a également noté que le prix était passé à 29,00 $. Il n'a pas eu de réponse à ses e-mails et a donc annulé sa commande. Merci de m'avoir écouté, Phil.
Service rapide, maquette de bonne qualité:La maquette rare que j'ai commandée a été expédiée rapidement et était de bonne qualité.
Je suis bien satisfait:Je vais certainement en commander à nouveau.
1001 Modellbau-un magasin de vente par correspondance avec de superbes modèles:Tout s'est déroulé sans problème et en toute sécurité grâce à la possibilité de paiement par PayPal.Livraison rapide et dans un bon emballage sécurisé.Si vous cherchez d'autres modèles, 1001 Modellbau est une première adresse.....
Des prix bizarres : les articles que j'ai achetés étaient corrects, mais d'autres articles qui m'intéresseraient étaient grossièrement gonflés et j'ai dû les trouver ailleurs.
Tout est parfait, à recommander : livraison rapide, article conforme à la description.
Très déçu de ne pas avoir reçu l'article avant Noël:Passé commande le 9 décembre 2013. Il n'y avait aucune indication qu'il y avait même une possibilité qu'il n'y aurait pas assez de temps pour recevoir cet article dans plus de 2 semaines. J'ai appelé l'entreprise pour poser des questions lorsqu'elle m'a informé que l'article provenait de l'étranger, mais on m'a rassuré en me disant qu'il serait reçu avant le 25 décembre. Comme je n'avais pas reçu l'article à la veille de Noël, j'ai dû acheter un autre article. J'ai reçu l'article le 26, et je n'en ai plus l'utilité, et je n'ai aucune indication sur la manière de le renvoyer et de me faire rembourser.
Dans l'ensemble, je suis satisfait du service : une erreur a été commise dans ma commande et a été corrigée rapidement. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la façon dont la situation a été gérée.
La sélection et le service sont excellents : il est bon de savoir qu'il y a un endroit où trouver des maquettes en plastique.
Il n'y a pas mieux : des prix équitables un traitement sans problème une livraison rapide
Je le referais!:Tout était satisfaisant, la marchandise était bien emballée et conforme à la description !
Ottimo servizio:Consigliato a tutti gli utenti che ordinano online
Livraison rapide mais mauvaise qualité du produit:Bien que j'ai acheté plusieurs fois, cette fois-ci, je ne suis pas satisfait du produit.j'ai acheté une feuille de décalcomanies pour un modèle d'avion à l'échelle 1/24.la qualité de cette feuille était vraiment mauvaise et lorsque je l'ai mise dans l'eau, les décalcomanies se sont cassées.
Très satisfait:très bon prix supper expédition rapide
Très bon vendeur:commande d'une petite chose la livraison est rapide très bon pour acheter des choses très recommandable super
Délai de livraison trop long:L'article livré est de très bonne qualité, mais le délai de livraison d'une semaine et demie est beaucoup trop long selon le texte, il devrait être de 5-6 jours. Et 4 euros de frais de port pour une lettre, c'est aussi trop.
Je suis très contente de mon achat.
Bon:belle boutique avec beaucoup de superbes kits de modélisme,juste le temps d'envoi peut s'améliorer.
Nouvellement trouvé:J'ai récemment fait mes premiers achats ici. J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été très satisfaite de mon achat. Mais avant tout, j'ai trouvé avec plaisir des accessoires ici ! Cela peut donc durer deux jours de plus. Je recommande vivement ce site, surtout pour les modélistes aéronautiques, le top des accessoires dans ce genre !
Livré en temps et en heure, comme commandé :
Je suis très satisfaite de la qualité des produits et de leur livraison.
Excellent service:Lorsque j'ai commandé mes produits, ils ont été expédiés et mis en route plus rapidement que je ne le pensais. Ils m'ont toujours envoyé des courriels m'informant du statut et de la date d'expédition, ainsi qu'un code de suivi.