Avis 1001puzzles

Vendeur indigne de confiance:Le site web du vendeur indiquait que le modèle était disponible et qu'il serait expédié dans les 10 jours. 21 jours plus tard, aucune mise à jour, aucun numéro de suivi, aucun statut. Les courriels ont reçu une réponse générique ""nous vous ferons savoir quand nous recevrons un statut"" ;. Après 45 jours, j'ai obtenu un remboursement. Ils ont traité mon remboursement dans les délais, donc je suppose que c'est un point positif ? Maintenant, j'ai raté l'anniversaire de mon oncle et je vais devoir commander ailleurs. Ne commandez pas ici si vous avez un délai à respecter !

Excellent:Excellent site. Excellent service. A recommander à tous.

Bon prix, livraison rapide:Excellent service. Bon prix, livraison rapide.

Bonne offre avec une liste précise. Bonne communication et livraison dans les temps. Recommandé : Le prix du kit est environ 25% inférieur à la meilleure offre que j'ai pu trouver ailleurs et je considère donc que leur offre est excellente ! Le kit a mis un peu plus de temps à arriver à cause d'un réacheminement nécessaire, mais l'attente était raisonnable car j'ai reçu une notification de leur part concernant les détails de la livraison. Dans l'ensemble, l'expérience a été très satisfaisante et je recommanderais le vendeur à mon ami !

Délai de livraison:Délai de livraison beaucoup trop long même en tant que client régulier livraison uniquement contre paiement d'avance .

Le seul inconvénient est que l'expédition est un peu longue, mais le service et le fait de recevoir exactement ce que j'ai commandé ainsi que l'emballage pour arriver complet et prêt à l'emploi ne peuvent pas être sous-estimés. Mais le service et le fait d'obtenir exactement ce que j'ai commandé ainsi que l'emballage pour arriver complet et prêt à l'emploi ne peuvent pas être sous-estimés. Je vous remercie. Vous aurez de nouveau de mes nouvelles.

Que puis-je dire à ce sujet?:Même après 10 jours, le modèle commandé et payé n'est toujours pas arrivé chez moi. Le délai de livraison indiqué était de 6 à 9 jours maximum.

Achat de plusieurs articles modèles chez 1001:Très bon traitement de la clientèle, j'ai été informé immédiatement par e-mail lorsqu'un article n'était pas en stock et j'ai reçu une nouvelle information lorsque le colis a été expédié. On ne peut pas faire mieux.

A répondu à toutes les attentes - aurait préféré une livraison plus rapide:Le vendeur a fait tout ce qu'il fallait. Notifications en temps voulu. Facile de vérifier l'état d'avancement. Le produit a été livré sans dommage -- bon emballage.j'aurais préféré une livraison plus rapide. Je comprends que ce produit venait de la République tchèque et qu'il a dû passer par plusieurs endroits avant d'arriver jusqu'à moi. Le vendeur m'a dit de m'attendre à recevoir le produit dans les deux semaines suivant l'expédition. C'était exact, mais il a fallu une semaine pour traiter la commande.

Un bon service et un travail bien fait:Vous avez répondu rapidement à mon premier e-mail, le service était excellent et le produit est arrivé en bon état sans aucun problème.

Tout va bien : La livraison a été rapide et fiable. J'ai été très bien informé par e-mail de l'état de ma commande.

Couleurs pour Rodan (Humbrol) : Il est dommage que les couleurs indiquées ne soient pas dans l'assortiment et qu'il n'y ait pas d'indication sur les possibilités de remplacement. Parmi ces couleurs, on trouve par exemple H97,H180,H202 .

Service de poubelle:service de merde

Excellente boutique, rapide et avec un grand service:Excellente boutique, rapide et avec un grand service, les produits sont arrivés rapidement et bien emballés au Brésil.

Fantastique : excellent service, je referai appel à vous. Je vous remercie.

Livraison rapide de toutes les marchandises commandées : bonne gamme de produits pour le modélisme. Des articles plus rares sont également disponibles. Livraison dans les délais. Les prix sont corrects.

Bonne expérience:J'étais à la recherche d'une pièce difficile à trouver. Elle n'était pas disponible immédiatement, mais j'ai été tenu au courant de l'évolution de la situation. La pièce a été reçue en bon état et bien emballée. Merci pour cet excellent service!Mike

Le plus mauvais achat sur Internet:Cette société n'est apparemment qu'un "intermédiaire" qui ne stocke pas ses produits sauf dans de très rares cas si vous lisez d'autres commentaires ou si vous suivez mon impression. A aucun moment ils n'ont eu la moindre idée de l'état de ma commande, de l'endroit où elle se trouvait, ou des quantités en stock en temps réel. Le service client est automatisé, avec des réponses toutes faites, rares et aléatoires. J'aurais dû être informé de leur politique qui consiste à facturer l'article au moment de la commande, et non au moment de l'expédition, de sorte que vous n'avez pas la possibilité d'annuler ou de rembourser une commande en l'absence de contact ou de réponse après une période d'attente prolongée. Si vous faites appel à eux, attendez-vous à une attente double pour les frais d'expédition et de manutention (les articles sont expédiés à eux puis à vous) et remarquez que les prix du site fluctuent. Ma commande a mis trois semaines à arriver, et ils m'ont dit qu'elle traversait l'Atlantique la veille du jour où elle a été déposée sous mon porche, sur la côte ouest des États-Unis. La plupart de leurs stocks sont vendus au public directement par l'intermédiaire des fabricants. Bonne chance.

Superbe produit mais expédition LENTE:J'ai commandé des feuilles d'autocollants que je n'ai trouvées nulle part ailleurs et qui étaient indiquées comme étant en stock. L'e-mail de confirmation indiquait un délai de livraison de 6 à 8 jours. 14 jours après avoir passé la commande, j'ai reçu un e-mail m'informant que les articles avaient été expédiés d'Europe et qu'ils devaient passer par un site américain avant de m'être envoyés. Les articles sont arrivés bien protégés dans un emballage plat en carton rigide et en très bon état après environ 4 semaines. N'oubliez pas qu'au moment où j'ai passé cette commande, j'ai passé d'autres commandes auprès de vendeurs en Australie et à Singapour. J'ai reçu ces commandes en une semaine environ par courrier international direct sous forme de colis plats (tout comme ces décalcomanies). La distance entre Denver (où je vis) et Paris est de 4 900 miles. Denver-Sydney est à 8300 miles et Denver-Singapour à 9000 miles - vous voyez le tableau ? Je ne sais pas pourquoi il faut attendre si longtemps pour recevoir un envoi plat de 1001, mais ils doivent vraiment améliorer leurs délais d'expédition. Cela dit, si j'avais besoin d'un article qu'ils ont en stock, je serais confiant de commander chez eux à l'avenir, mais je serais conscient du long délai d'attente.

J'ai trouvé des articles qui n'étaient pas disponibles chez d'autres revendeurs, j'ai donc commandé ce dont j'avais besoin chez 1001, et même si ce que j'ai commandé était en stock chez leur fournisseur à l'étranger, j'ai reçu ma commande dans les 15 jours suivant la date de la commande.

Livraison rapide et impeccable!:Service d'expédition excellent - les informations sont transmises rapidementLorsque l'article n'est pas disponible, des alternatives sont proposées (bon d'achat)L'article qui n'était plus disponible au départ a pu être obtenu avec succès.Je peux recommander vivement 1001 Modellbau !!!

Très satisfait, à part un petit défaut:Je suis très satisfait du déroulement de ma commande, seulement lors de la livraison, j'ai eu de la chance de recevoir le colis. En effet, l'adresse complète n'était pas indiquée sur le colis. L'agent de la poste m'a trouvé dans sa base de données, puis m'a joint personnellement, sinon le colis m'aurait été renvoyé. Donc seulement avec beaucoup de chance.

Très lentwwww......:Very site impressionnant avec beaucoup de choses pour les passionnés de modélisme mais...Je me suis inscrit et j'ai passé ma première commande pour 4 feuilles de décalcomanies le 1er avril.Les prix sur l'ensemble du site étaient dans la fourchette du marché. Mais les frais de port (8,90€) étaient excessifs, même pour une enveloppe de 20 gr. en recommandé. Tous les articles étaient marqués comme disponibles et 3 d'entre eux avaient un délai de livraison de 5-6 jours. J'ai payé par Paypal le même jour.Le lendemain, j'ai reçu un message électronique indiquant que la commande avait été traitée et que je recevrais ma commande dans 6 à 8 jours.Après dix (10) jours (le 11 avril), j'ai reçu un autre courriel indiquant que ma commande avait été expédiée!!!Comme l'envoi n'était pas arrivé le 29 avril, j'ai envoyé un courriel demandant des détails et d'où ils expédient. J'ai reçu une réponse le lendemain disant qu'ils expédiaient depuis la France et que le courrier de surface ( !!!) pourrait prendre plus de temps pour arriver.Le 12 mai, j'ai écrit à nouveau à leur service clientèle en me plaignant du long délai de livraison et en demandant une réponse. J'ai également ouvert un litige dans le centre de résolution de Paypal. Le lendemain, j'ai reçu un message m'informant que l'enveloppe devait être perdue et que l'une des feuilles de décalcomanies n'était plus disponible, ce qui m'a donné la possibilité d'acheter quelque chose d'autre sur le site, ce que j'ai fait. La nouvelle commande a été traitée le lendemain (14 mai), j'ai reçu un e-mail le 19 mai indiquant qu'elle serait bientôt expédiée ( !!!) et enfin un e-mail le 21 mai indiquant qu'elle avait été expédiée (plus d'une semaine après la nouvelle commande).L'enveloppe est arrivée le 27 mai, ce qui est dans la fourchette normale pour un courrier intra-UE de 1ère classe. L'enveloppe est arrivée le 27 mai, ce qui est dans la fourchette normale pour un envoi intra-européen de première classe. Il faut savoir que les frais d'affranchissement étaient de 1,35 € ( !!!!). Je dois souligner que je fais constamment du commerce en ligne et que je n'ai jamais eu de problème de perte de courrier en plus de 600 transactions effectuées au cours des 8 dernières années environ. Il est possible que les articles envoyés de l'UE ne soient pas en stock dans cette région et doivent être expédiés d'ailleurs, d'où le délai d'une semaine entre la commande et l'expédition. Je n'ai décelé aucune intention malveillante, mais je suis sceptique quant à tout achat futur auprès d'eux......

La colle est omniprésente sur la table de ma mère et je ne pourrai pas m'y asseoir pendant une semaine : je n'achèterai plus de produits pour lesquels il faut utiliser de la colle. Maman les a jetés après que j'ai collé un morceau d'avion sur la table. Je dois payer pour que la table soit remise à neuf.

Outanding Detail:Ce modèle fera un cadeau parfait pour le fils d'un ami proche qui le construira et sera un bel objet d'exposition pour la commode de la chambre une fois terminé.

Très satisfait:Livraison rapide et correcte.

Ordures. Leurs niveaux de stock sur Internet sont une fiction. Leurs courriels concernant l'indisponibilité ne correspondent pas aux articles qu'ils envoient réellement ni aux courriels ultérieurs qu'ils envoient. Quand ils envoient quelque chose, ils n'envoient pas les bons articles. La prochaine fois, ils devraient peut-être s'assurer que le chien d'aveugle est réveillé lorsqu'ils choisissent le stock. Comment une péniche de débarquement américaine peut ressembler à un Tiger II, je ne sais pas, et je soupçonne un camouflage allemand intelligent. Évitez cette entreprise comme la peste. Je vous conseille d'acheter auprès de (référence externe) au Royaume-Uni. C'est ce que je ferai dorénavant.

Excellents produits:Les modèles de 1001modelkits sont excellents. La livraison s'est bien déroulée, mais il faut tenir compte du fait que certains articles sont expédiés de l'étranger. La période d'attente peut donc être de quelques semaines. Cependant, tous les modélistes savent qu'il faut du temps pour obtenir des articles. Mes articles sont arrivés quelques jours plus tôt que prévu. Cela m'a rendu heureux, heureux, heureux. Ils ont des modèles qui sont difficiles à trouver. Tout cela fait que j'ai vécu une expérience formidable et que je commanderai à nouveau chez eux dans un avenir proche.

Good site:Merci, bon site

Parfait : Pas grand-chose à dire, tout est parfait. C'est pourquoi j'ai 5 étoiles.

Suuuper kit:Le kit était facile à assembler. Le char terminé est très beau. Je le recommande vivement.

Je suis très satisfaite de la marchandise : les couleurs sont très belles, et j'ai été satisfaite de la livraison.

Excellente transaction:Description exacte du produit sur votre site webExcellent état d'avancement de l'expéditionLivraison rapideRecommandation:Je recommanderais que les enveloppes transportant des objets aussi délicats que des décalcomanies soient renforcées avec un carton pour éviter les dommages dus à la flexion.

Evaluation de la société:Plus jamais la société 1001 modellbau, j'ai payé et je n'ai rien reçu, on ne peut pas faire plus capitaliste. Helmut Seichter, Erfurt.

Tout était parfait:je ne peux que dire que tout est bon. Livraison parfaite et rapide.

Malheureusement trop cher:Malheureusement, les prix sont excessifs et le choix trop restreint pour mes besoins.

Imex Confederate Infantry - the lost battalion:La commande, la livraison et le prix étaient de première qualité - je les utiliserai à nouveau. Je ne peux pas en dire autant du produit. Ce set n'est plus produit depuis de nombreuses années, j'ai donc eu de la chance de le trouver mais il n'est pas aussi bon que d'autres figurines de cette série. Je les ai comparées aux poses originales sur Plastic Soldier Review et ce ne sont que des copies bon marché en plastique fragile. J'aimerais bien savoir pourquoi Imex a produit une série aussi médiocre. Quelqu'un connaît-il l'histoire de cette série ?

Confiance - rapidité - qualité:Boutique en ligne très fiable, je suis très satisfait de mn Garauda Indonesia 1 : 144 decals livraison rapide, bonnes informations concernant la réception, le traitement et le délai d'expédition. Chapeau!De la Hollande, avec amour !

Très bon!:Bon prix, livraison rapide, haute qualité. Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide, bonne qualité.

Bonne entreprise, mais souffre de la lenteur de l'expédition et de la réponse du service client:Bonne entreprise, qui a expédié mon article bien protégé. Cependant, un article était en rupture de stock, et il leur a fallu environ deux semaines pour me le faire savoir. Dans le même temps, j'ai passé commande auprès de leurs concurrents, j'ai été informé de l'expédition et j'ai reçu ma commande. Lorsque j'ai posé des questions sur le retard, il a fallu deux jours pour obtenir une réponse. Ils doivent améliorer ces aspects pour être vraiment de première classe. Cela dit, en fonction de l'article et de mes besoins, j'envisagerais de passer à nouveau commande auprès d'eux.