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★★★★☆
basée sur 3307 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Vendeur fantastique :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/12/2017
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★★★★★
Un service et une livraison rapides et précis:Un service et une livraison rapides et précis.ne changez pas
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/12/2017
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2
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★★☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long.. :
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/12/2017
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5
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★★★★★
Dans l'ensemble, c'est satisfaisant.:Produits conformes à la description, réaction rapide aux questions, délai de livraison un peu long après l'avis d'expédition. Satisfaisant dans l'ensemble.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/12/2017
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1
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★☆☆☆☆
Expérience très ennuyeuse:Expérience très ennuyeuse. La page des produits indiquait ""Expédié sous 24 heures"" ;. Il a fallu attendre 2 semaines pour que le produit soit enfin expédié. Il a fallu que j'appelle moi-même pour le récupérer et ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai obtenu des informations. La première fois, ils ont dit que le colis avait été expédié la même semaine. La première fois, ils ont dit que le produit était expédié la même semaine, puis ce n'était pas le cas. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un service clientèle français, sans que cela soit mentionné nulle part. La personne au téléphone était très difficile à comprendre et très désagréable. Il m'a interrompu plusieurs fois et dès que j'ai commencé à parler de mon mécontentement, il a essayé de couper la conversation le plus rapidement possible. J'ai fini par le réparer moi-même car je n'ai aucune envie de faire des affaires avec ces personnes.En bref. Ne pas commander ici !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/12/2017
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1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé le 14 octobre 2017 une feuille de gravure ...:J'ai commandé le 14 octobre 2017 une feuille de gravure et je ne l'ai pas reçue jusqu'à aujourd'hui, le 16 décembre 2017, malgré plusieurs contacts par e-mail. Prétendument expédié, puis à nouveau non disponible. Le remboursement annoncé n'a pas non plus été effectué à ce jour. Pour moi, 1001 modellbau est un fournisseur de modèles réduits tout à fait incompétent, avec un service après-vente catastrophique. - A.Stöbe, Gotha
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/12/2017
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2
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★★☆☆☆
J'ai suivi leur lien e-mail pour télécharger ...:J'ai suivi leur lien e-mail pour télécharger ma commande est traitée confirmation plus suivi de ma commande j'ai cliqué sur le lien rempli les détails de connexion message d'erreur disant pas enregistré avec la société. Je ne sais pas si et quand je recevrai ma commande ?
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/12/2017
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5
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★★★★★
Commande passée et livrée bien ...:Commande passée et livrée bien emballée et dans les délais. Cadeau d'anniversaire dont le destinataire a été extrêmement satisfait et qui occupe désormais une place de choix parmi les nombreuses autres pièces de sa collection.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/12/2017
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5
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★★★★★
Le modèle est exactement comme décrit et de bonne ...:Le modèle est exactement comme décrit et de bonne qualité.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/12/2017
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5
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★★★★★
Recommander:Excellent , 1001 model kits a rempli une commande qu'aucun autre point de vente de modèles n'a pu faire, je les recommande vivement, si le modèle a été fabriqué, ils l'auront probablement. Ne cherchez pas plus loin!!!*****
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/12/2017
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1
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★☆☆☆☆
Un service client épouvantable:Un service client épouvantable. Je n'ai jamais reçu mon numéro de suivi, la ligne "service client" était une blague. Frais d'expédition élevés, et expédition lente. Site web archaïque, et expérience terrible. Le site est archaïque et l'expérience terrible. Economisez du temps, de l'argent et de la frustration et restez loin de ces escrocs.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/12/2017
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2
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★★☆☆☆
A passé commande le 20 novembre:a passé commande le 20 novembre. Les produits sont en stock, mais je ne les ai pas encore reçus, nous sommes le 10 décembre. Je n'ai toujours rien reçu, j'ai utilisé le numéro de commande pour vérifier et on m'a dit qu'aucune commande n'avait été passée. J'attends toujours !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/12/2017
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4
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★★★★☆
Bonne communication sur l'état de la commande avec ...:Bonne communication sur l'état de la commande avec livraison rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/12/2017
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4
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★★★★☆
Le déroulement était bon:Le déroulement était bon, la réponse concernant le statut de la livraison est arrivée immédiatement. Malheureusement, le délai de livraison est très long. Pour la prochaine fois, on le sait et on peut s'y adapter.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 08/12/2017
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5
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★★★★★
La communication a été excellente avec ce vendeur, j'ai été tenu au courant de la date à laquelle j'attendais mon article. J'ai apprécié la qualité de l'emballage, mon oncle va adorer recevoir ce modèle pour Noël. J'ai apprécié le bon emballage de l'article.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/12/2017
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5
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★★★★★
Super produit:Super produit, très beau !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/12/2017
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5
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★★★★★
Bonne notification:bonne notification, livraison immédiate
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
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5
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★★★★★
Tout s'est bien passé:Tout s'est bien passé, comme toujours en fait. On peut le recommander ainsi. Seul bémol : l'envoi prend un peu plus de temps (5 jours). Mais cela peut être dû à la période de Noël. Sinon, c'est un bon magasin.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
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4
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★★★★☆
Délai d'expédition un peu long:Délai d'expédition un peu long, sinon tout va bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
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5
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★★★★★
Kit difficile à trouver:1001 Modelkits avait un kit que j'essayais de trouver depuis un certain temps. La commande et l'expédition se sont déroulées sans problème. Je ferai de nouveau appel à eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/12/2017
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3
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★★★☆☆
Lors de la commande:Lors de la commande, l'image était trompeuse car elle montrait deux bouteilles de Tamiya Airbrush Cleaner côte à côte, sans autre raison, semble-t-il, que de suggérer que vous en auriez deux pour le prix. Bien sûr, un seul article est arrivé et en calculant les frais de port et d'emballage, l'article s'est avéré assez cher.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/12/2017
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4
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★★★★☆
Je suis très satisfait du produit que j'ai ...:Je suis très satisfait du produit que j'ai commandé. Mon seul souci est le délai de livraison, un peu plus long que ce que j'avais prévu. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait de 1001 models et j'achèterai à nouveau chez eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/12/2017
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5
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★★★★★
Service de première classe :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/12/2017
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1
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★☆☆☆☆
Ne vous inquiétez pas j'ai fermé mon compte:ne vous inquiétez pas j'ai fermé mon compte, je ne reviendrai pas
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/12/2017
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5
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★★★★★
Tout va bien:tout va bien, les commandes sont arrivées intactes
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/12/2017
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5
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★★★★★
Le produit correspondait exactement à ce dont j'avais besoin et ...:Le produit correspondait exactement à ce dont j'avais besoin et à un très bon prix. J'ai dû attendre un peu, car il arrivait d'Europe aux Etats-Unis, mais ce n'était pas un problème pour moi. Je ne manquerai pas de commander à nouveau auprès de ces personnes.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/12/2017
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4
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★★★★☆
Après avoir commandé chez 1001 (en raison du prix très compétitif), j'ai lu les commentaires de Trust Pilot qui m'ont fait me demander si j'avais fait le bon choix. Cependant, bien que la voiture miniature ait été livrée avec toute la rapidité d'un glacier - 11 jours, en ces temps où nous sommes habitués à la gratification instantanée - et après quatre courriels (dont un en double) m'informant qu'ils s'occupaient de ma commande et qu'ils l'avaient postée environ cinq jours après l'avoir reçue, tout était en ordre, même si le contenu s'agitait à l'intérieur de la boîte d'emballage extérieure. (Un peu plus de papier froissé la prochaine fois, les gars !) Donc, tout va bien, mais préparez-vous à être patient pendant que vous attendez que votre commande soit livrée.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/12/2017
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1
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★☆☆☆☆
La marchandise (2 semaines) n'est pas encore arrivée...:La marchandise (2 semaines) n'est pas encore arrivée. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de renseignements
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/11/2017
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2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison est totalement inacceptable:Le délai de livraison est totalement inacceptable. L'emballage a l'air d'avoir été utilisé.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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5
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★★★★★
La livraison a été rapide et le produit correspondait ...:La livraison a été rapide et le produit correspondait aux attentes
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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