Avis 1001puzzles

J'ai été très satisfait de ma commande et j'ai été très heureux de la recevoir. J'ai hâte de travailler dessus !

Excellent:Très bon service, je l'utiliserai à nouveau, merci beaucoup.

Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de la livraison.

Un peu déçue:J'ai reçu mon article dans les délais prévus mais j'ai été déçue que mes articles plutôt chers soient arrivés pliés avec seulement une enveloppe à bulles pour les protéger. Les articles étaient en métal et flexibles, mais ils ne sont pas conçus pour être pliés de manière abrupte. Les articles étaient en métal et flexibles mais ne sont pas censés être pliés brusquement. Un morceau de carton dans l'enveloppe aurait pu éviter tout cela et n'aurait pas ajouté beaucoup au poids. J'ai payé 20 $ pour l'expédition vers l'Amérique et je m'attendais à un peu plus de soin pour ce prix.

Si je n'avais pas payé par PayPal, j'attendrais probablement encore mon envoi. Commande du 06.12.2016. Aucune réaction à mes e-mails non plus. Ce n'est qu'après l'intervention de PayPal que j'ai eu une réaction. L'envoi (lettre) a été livré le 22.12.2016.

Commande aéromodélisme:long délai de livraison , manque de communication mais sinon satisfaisant . Bon aperçu dans la boutique en ligne .

See it. buy it. love it.:Top partenaire commercial, à recommander sans réserve. Mais malheureusement, les délais de livraison sont très longs après la commande !

Catastrophique:Je n'ai jamais eu une entreprise aussi mauvaise.la livraison a duré 10 jours. Et cela fait 5 semaines que j'attends mon argent. La semaine dernière, j'ai parlé à un employé de Livechatt et il ne se passe RIEN. Quand j'envoie un message, RIEN ne se passe. Plus jamais chez 1001 Modellbau. C'est tout simplement catastrophique.

1ère commande avec des doutes : tous les articles commandés ont été reçus, mais après un e-mail d'information, aucune réponse ou information n'a été reçue. J'ai donc reçu la marchandise après environ 14 jours de sueurs froides. Le choix des produits est super, mais l'information et le délai de livraison ne sont pas estimables, c'est pourquoi je suis un peu insatisfait du service pour les commandes suivantes, ce qui est malheureusement incompréhensible pour moi. Je paie par virement et j'ai malheureusement aussi fait une mauvaise expérience. Salutations Wittig

Assez bien:le produit est arrivé, mais un peu tard et le paquet a été complètement déchiré

Figurines de pirates:J'ai seulement déballé la livraison. Les figurines ont l'air très belles, la peinture sera un défi.

2 modèles Monogram 1/32 Flackpanzer 4 et PZ. 4:Bonjour, les modèles sont arrivés environ 2 semaines plus tard, c'était ok.les modèles étaient emballés simplement, heureusement pas endommagés (mieux aurait peut-être été de les plier avec du vieux papier journal et de les rembourrer, ainsi plus amorti contre les jets, dans la boîte d'expédition).c'était jusqu'ici en ordre.P.S. Il me manque d'autres modèles Monogram 1/32 par exemple Pz.Wirbelwind,Pz.Grant, Jagd-Pz. 4, Sdkfz 232 Pz.-Schähwagen.

Livraison rapide : Livré plus tôt que prévu

Livraison rapide : bon prix qualité

Les décalcomanies commandées sont arrivées dans les 28 jours prévus, sans aucun problème.

Excellente communication : un problème est apparu et a été traité immédiatement, merci.

PRODUIT DE QUALITÉ:TRÈS BON HÉLICO POUR UN PRIX BAS MAIS LONG DÉLAI D'ENVOI

Service - EU vs Germany:Même après la deuxième demande concernant quelques articles, il n'y a pas eu de réponse jusqu'à présent. LNF n'est pas une abréviation courante dans le domaine du modélisme... même en dehors de l'Allemagne ! Les descriptions des articles sont extrêmement pauvres. Pour moi, il serait important de savoir ce que j'achète... Décrire un Microflyer comme non équipé, alors qu'il ne manque probablement que l'émetteur, est extrêmement maladroit ! Désolé, je suis également habitué à la qualité allemande en matière de description...

Excellente entreprise:J'ai reçu mon achat très rapidement, surtout si l'on tient compte du fait qu'il a été envoyé des États-Unis vers le Royaume-Uni. Je suis également très satisfait de mon achat, notamment parce qu'il a été acheté à un prix avantageux et qu'il a été reçu en excellent état.

Mauvais:J'ai dû faire des recherches pour savoir où se trouvait mon achat. Si vous faites appel à eux, n'utilisez que paypal ou un autre système qui vous permette de les poursuivre efficacement ou de vous faire rembourser. Ils utilisent Hermes comme l'un de leurs transporteurs, difficile de savoir où se trouve votre colis car ils ne mettent pas leur système à jour correctement.

Peinture commandée il y a 3 semaines, toujours pas arrivée:Le titre dit tout.

Je n'ai pas reçu de marchandise!J'ai reçu une livraison et dans l'emballage, qui n'était pas non plus endommagé, il n'y avait que de l'air. Je n'ai pas eu la chance d'avoir un bon contact avec l'entreprise, il faut toujours s'adresser à l'entreprise avec 1001 modellbau. L'UE a fait beaucoup de chemin en Europe, il y a 30 ans, cela n'existait pas. Je peux me passer d'une telle Europe. J'ai payé plus de 30 euros pour de l'air en provenance de France. Maintenant, j'ai reçu le même modèle en Allemagne avec les frais de port pour 14,95 euros. Je ne commanderai plus jamais rien à l'étranger.

Bonne communication:Bonne communication sur la livraison, bon envoi

1/72 SAR crew : service rapide et efficace.

Livraison lente et article de mauvaise qualité:Très déçu. La livraison a pris 10 jours. La peinture, Humbrol Polished Steel, était de très mauvaise qualité - elle s'est séparée en amas solides et en liquide, malgré l'agitation, et n'était pas adaptée à l'usage. La définition des étoiles semble faire la part belle aux notions de "frottement" et de "conduite". Je n'ai pas eu de problèmes dans ces domaines, mais l'expérience dans son ensemble a été mauvaise.

AMT Romulan Bird Of Prey Model Kit:Tout ce que je peux dire c'est que l'expérience d'achat est un service cinq étoiles, je recommanderais 1001 models à n'importe qui pour un bon rapport qualité-prix.

Bonne sélection, mais mauvaise communication et expédition lente:Ils ont une bonne sélection de produits, mais ""8 à 10 jours"" ; l'expédition peut prendre plus de deux semaines pour être traitée. J'ai posé des questions sur quelques commandes, et j'ai eu du mal à obtenir une réponse. J'attends toujours une réponse à une question que j'ai posée il y a trois semaines.

Service exceptionnel : j'ai commandé mon bateau et il est arrivé dans les délais.

Le service a été très bon : j'ai commandé un kit difficile à obtenir, tout s'est bien passé et le kit est arrivé en bon état.

Tout simplement super:tout simplement génial, tout ce dont le cœur d'un modéliste a besoin

Mauvais modèle:Message : Bonjour, J'ai reçu cette commande aujourd'hui, 4/11. Cependant, vous avez envoyé le mauvais modèle. Comme vous pouvez le voir sur ma commande, j'ai commandé le modèle HA7501, qui était celui annoncé, photos à l'appui, sur votre site Internet. Vous m'avez envoyé le modèle HA7506, dont la couleur est complètement différente. Order ID : 89285Product : BOEING P-26A PEASHOOTER Envoyé à 1001 le 4/11, qui a confirmé l'avoir reçu. Je n'ai pas eu de nouvelles depuis, nous sommes le 11/11.

Produit jamais arrivé:J'ai commandé mon produit le 22 octobre 2016 et je ne l'ai toujours pas reçu (10 novembre 2016).

Excellent service:Excellent choix de produits, service rapide et poli.merci les gars !

Je n'ai toujours pas reçu ma commande : les délais de livraison sont trop longs.

Je ne recommande pas : Le 21.10.2016, j'ai commandé un article dans la boutique. Celui-ci m'a été annoncé comme expédié le 24.10.2016, mais n'est malheureusement pas arrivé chez moi jusqu'à aujourd'hui, le 07.11.2016. Ce genre de choses arrive, ce n'est pas forcément la faute du magasin de modélisme. Ce qui est ennuyeux, c'est que mes tentatives de contacter le vendeur - à part une réponse automatique - ont été tout simplement ignorées. Je n'ai donc pas de marchandise et, avec ce type de service client, il devrait s'avérer très difficile de récupérer l'argent déjà versé. Il vaut mieux que je ferme le compte que j'ai créé...

La commande est arrivée à temps:La commande est arrivée à temps. J'ai reçu ce que j'avais commandé et je n'ai rien à redire.

Livraison lente : frais de port trop élevés ! !! Pas livré par DHL, mais par un facteur normal.

J'ai eu quelques problèmes avec l'expédition... le délai est trop long:je ne peux pas dire si ma décalcomanie a été expédiée ou non.... je suis toujours en attente de nouvelles à ce sujet...quand je les ai achetés, je pensais qu'ils seraient expédiés rapidement.... mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un autre email me disant que ma commande serait bientôt expédiée.... comment le savoir ?

1/72 PilotFigures:Très bon produit. Il a mis du temps à arriver, mais j'ai reçu un email m'informant que les articles étaient en cours d'acheminement.

1001 model kits:Excellent service