★★★★☆
basée sur 3358 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents articles et excellente assistance !
Une expérience tout à fait ridicule:Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et j'ai été informé à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.
J'ai reçu exactement ce que j'attendais:J'ai reçu exactement ce que j'attendais, commande correcte, livraison dans les délais prévus, pas de problème, je ne pouvais pas demander plus.
Merci pour le kit:Merci pour le kit. Très bon contact avec le client.
SERVICE LENT:Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a été passée le 3 juin.
Excellent service :
Je ne peux que vous dire : VOUS DEGAGEZ !
Le produit a pris beaucoup de temps à arriver et quand il est arrivé, j'ai été très déçu. Les figurines étaient trop petites et cassées dans l'emballage !
LE MEILLEUR MAGASIN D'EUROPE:Rien n'aurait pu être plus facile, le meilleur magasin d'Europe.
Excellente expérience d'achat:Excellente expérience d'achat ! Merci beaucoup.
Un léger retard mais un très bon service ...:Un léger retard mais un très bon service
J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET ...:J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET JE L'AI PAYÉ. NOUS SOMMES LE 12 JUIN ET JE NE L'AI TOUJOURS PAS REÇU. ON ME DIT QUE NOUS EXAMINONS LA QUESTION.
Je recommanderais sans hésiter:Après que l'option carte de crédit/débit n'ait pas fonctionné sur le site web, j'ai hésité à poursuivre mon achat, mais après avoir été contacté par 1001 modelkits, le problème a été résolu et j'ai maintenant le kit que je cherchais depuis longtemps ! Une communication constante par e-mail (de leur part) m'a permis de rester informé sur mon achat. Ils ont fait tous les efforts nécessaires pour s'assurer que j'ai eu une expérience agréable. 10/10. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Excellent:excellent ! - rapide et facile - j'attends avec impatience la prochaine fois
Traitement rapide et informations fiables sur le déroulement et l'envoi de la commande état impeccable de la marchandise, emballage sûrCONSEILLER !
Tout va bien, la qualité est excellente. Livraison rapide.
Un délai de livraison un peu long, autre ...:Délai de livraison un peu long, autre déroulement de la commande jusqu'à la livraison en ordre.
Fournisseur solide:En principe, un commerçant correct et sérieux. La première commande a été un peu mouvementée, car un article n'était plus disponible et le bon d'achat accordé à cet effet n'a pas fonctionné au début. Le problème a toutefois été résolu immédiatement avec un nouveau bon d'achat. Le temps de réaction aux demandes de renseignements ou aux réclamations a été bon, puisqu'il n'a pas dépassé un jour. Le service client est apparemment basé en France et l'allemand n'est pas parfait, mais on est bien informé. On reçoit un avis d'expédition pour la marchandise commandée, qui est arrivée quelques jours plus tard, selon l'entrepôt d'où elle a été expédiée. Jusqu'ici, tout va bien. Mais attention : il faut toujours faire attention aux prix et les comparer. Les prix normaux chez ce revendeur sont des prix de pharmacie, mais en cas d'offre spéciale, on peut acheter sans hésiter (par ex. l'original Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" ; pour EUR 8,99 ou les décals d'AeroMaster 1/48 pour EUR 4,99).
Client satisfait...:Je suis ravi de l'article et du service reçu. Je recommanderais cette société à d'autres personnes et j'achèterai très probablement chez vous à l'avenir. Je vous remercie et vous prie d'agréer, David, l'expression de mes salutations distinguées.
Excellent service:Excellent service très professionnel..vendeur recommandé
Un concessionnaire :
Superbes décalcomanies:Superbes décalcomanies, livrées rapidement, excellent service !
Traitement rapide - long délai de livraison:Traitement fiable et rapide, mais long délai de livraison
Mon planeur Axion :Bonne société pour obtenir des pièces pour mon planeur Axion Cumulus.très peu de pièces sont disponibles au Royaume Uni.malheureusement ils prennent du temps entre la commande et la livraison peut aller jusqu'à 5 semaines.mais comme nous ne pouvons pas obtenir de pièces au Royaume Uni nous n'avons pas d'autre choix.
Livraison un peu retardée le cas échéant:Livraison un peu retardée le cas échéant Indication Selon la commande. Serait et emballage ok. Livraison antérieure jamais arrivée.
Excellent service:Excellent service - rapide & ; fiable ! Très recommandable à tout moment, j'achèterai certainement à nouveau ici 🙂
Bon service :
Bon prix, merci beaucoup :
Pas de problèmes:Pas de problèmes. Livraison rapide
Tout a fonctionné comme prévu :
Commande payée, marchandise non reçue : Commande payée, marchandise non reçue. Je n'ai pas reçu le colis, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer, je n'ai pas pu le récupérer. Je n'ai pas encore reçu de réponse à cette évaluation, mais j'ajoute que je n'ai reçu ni remboursement ni marchandise. Le dossier Paypal est toujours ouvert et aucune réponse n'a été donnée jusqu'à présent.Je me demande comment il peut y avoir un problème avec le produit alors que la marchandise est déjà partie. Est-ce que quelqu'un de chez DHL a contrôlé le contenu et leur a dit. Pour moi, c'est à la limite de l'escroquerie ce qui se passe chez cette entreprise. Que des excuses ou du silence. Prendre l'argent et ne pas le livrer. Je ne sais pas comment on appelle ça en France mais chez nous en Allemagne, on appelle ça de l'escroquerie.
Le site est facile à utiliser et les articles sont arrivés ...:Le site est facile à utiliser et les articles sont arrivés en temps voulu.
Livraison rapide à chaque fois :
Cela a pris un peu de temps:Cela a pris un peu de temps ! Sinon, tout est en ordre, je reviendrai volontiers !
Top 1001 Modellbau très recommandable ...:Top 1001 Modellbau très recommandable, livraison rapide à nouveau
Prêt à être expédié dans 4 à 6 jours:Prêt à être expédié dans 4 à 6 jours. J'attends la marchandise commandée depuis le 17.04.2017. On ne peut pas travailler ainsi. Pour moi, l'évaluation serait encore pire qu'une étoile. Seulement avec beaucoup de - - - - - signes.Très méchant
Très satisfait:Ma commande est arrivée comme prévu sans aucun dommage. Je commanderai à nouveau chez 1001 modelkits.
Ma commande n°101993 du 12/04/2017 n'a pas encore été reçue à ce jour, 26/04/2017 à 12h00 Cela m'étonne beaucoup!Heerbert Lieb
Tout va bien:Tout va bien, très bien
Mini Cooper S Bodyshell:1001Modelkits a livré ma commande de Mini Cooper S 2006 Bodyshell rapidement et efficacement. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la commande à intervalles réguliers. Mon châssis M est maintenant habillé comme prévu. Merci à 1001 Modelkits.