★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison à temps comme promis et ...:Livraison à temps comme promis et excellente qualité du produit .... je commanderai certainement d'autres produits de ce type lorsque cela sera nécessaire ....
Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience:Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience. Mes décalcomanies sont arrivées légèrement endommagées en raison d'un emballage inadéquat. Je recommande que la prochaine fois que vous expédiez des décalcomanies, vous les placiez entre deux fines feuilles de carton pour éviter qu'elles ne se plient. A part le léger endommagement des décalcomanies, le délai de livraison a été très raisonnable.MerciDavid
La marchandise est arrivée en parfait état:La marchandise est arrivée en parfait état. Je suis très satisfait.
Il s'agissait de ma première transaction avec cette ...:Il s'agissait de ma première transaction avec cette société et je suis impressionné par la façon dont elle s'est comportée tout au long du processus.
Je suis très satisfait de la qualité des produits et de l'accueil qui m'a été réservé par le personnel de 1001 Modellbau. Je ne peux que recommander 1001 Modellbau Jürgen Dietz
Le premier colis a été perdu et cela a pris du temps... Eh bien, cela a pris du temps et des échanges de courriels ont eu lieu. Et certains mails voulaient débiter une commande qui n'était pas la mienne. Mais finalement, tout s'est bien passé. J'ai reçu les produits que je souhaitais.
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de la livraison.
Très EXCELLENTE réponse à mes questions ...:Très EXCELLENTE réponse à mes questions et produits reçus comme promis, bien emballés et dans les délais. Je vous remercie, Charles
Livraison très rapide !!!
Excellente boutique !
Excellents articles et excellente assistance !
Une expérience tout à fait ridicule:Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et j'ai été informé à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.
J'ai reçu exactement ce que j'attendais:J'ai reçu exactement ce que j'attendais, commande correcte, livraison dans les délais prévus, pas de problème, je ne pouvais pas demander plus.
Merci pour le kit:Merci pour le kit. Très bon contact avec le client.
SERVICE LENT:Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a été passée le 3 juin.
Excellent service :
Je ne peux que vous dire : VOUS DEGAGEZ !
Le produit a pris beaucoup de temps à arriver et quand il est arrivé, j'ai été très déçu. Les figurines étaient trop petites et cassées dans l'emballage !
LE MEILLEUR MAGASIN D'EUROPE:Rien n'aurait pu être plus facile, le meilleur magasin d'Europe.
Excellente expérience d'achat:Excellente expérience d'achat ! Merci beaucoup.
Un léger retard mais un très bon service ...:Un léger retard mais un très bon service
J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET ...:J'AI COMMANDÉ UN KIT SPITFIRE EN MARS ET JE L'AI PAYÉ. NOUS SOMMES LE 12 JUIN ET JE NE L'AI TOUJOURS PAS REÇU. ON ME DIT QUE NOUS EXAMINONS LA QUESTION.
Je recommanderais sans hésiter:Après que l'option carte de crédit/débit n'ait pas fonctionné sur le site web, j'ai hésité à poursuivre mon achat, mais après avoir été contacté par 1001 modelkits, le problème a été résolu et j'ai maintenant le kit que je cherchais depuis longtemps ! Une communication constante par e-mail (de leur part) m'a permis de rester informé sur mon achat. Ils ont fait tous les efforts nécessaires pour s'assurer que j'ai eu une expérience agréable. 10/10. J'achèterai à nouveau sans aucun doute.
Excellent:excellent ! - rapide et facile - j'attends avec impatience la prochaine fois
Traitement rapide et informations fiables sur le déroulement et l'envoi de la commande état impeccable de la marchandise, emballage sûrCONSEILLER !
Tout va bien, la qualité est excellente. Livraison rapide.
Un délai de livraison un peu long, autre ...:Délai de livraison un peu long, autre déroulement de la commande jusqu'à la livraison en ordre.
Fournisseur solide:En principe, un commerçant correct et sérieux. La première commande a été un peu mouvementée, car un article n'était plus disponible et le bon d'achat accordé à cet effet n'a pas fonctionné au début. Le problème a toutefois été résolu immédiatement avec un nouveau bon d'achat. Le temps de réaction aux demandes de renseignements ou aux réclamations a été bon, puisqu'il n'a pas dépassé un jour. Le service client est apparemment basé en France et l'allemand n'est pas parfait, mais on est bien informé. On reçoit un avis d'expédition pour la marchandise commandée, qui est arrivée quelques jours plus tard, selon l'entrepôt d'où elle a été expédiée. Jusqu'ici, tout va bien. Mais attention : il faut toujours faire attention aux prix et les comparer. Les prix normaux chez ce revendeur sont des prix de pharmacie, mais en cas d'offre spéciale, on peut acheter sans hésiter (par ex. l'original Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" ; pour EUR 8,99 ou les décals d'AeroMaster 1/48 pour EUR 4,99).
Client satisfait...:Je suis ravi de l'article et du service reçu. Je recommanderais cette société à d'autres personnes et j'achèterai très probablement chez vous à l'avenir. Je vous remercie et vous prie d'agréer, David, l'expression de mes salutations distinguées.
Excellent service:Excellent service très professionnel..vendeur recommandé
Un concessionnaire :
Superbes décalcomanies:Superbes décalcomanies, livrées rapidement, excellent service !
Traitement rapide - long délai de livraison:Traitement fiable et rapide, mais long délai de livraison
Mon planeur Axion :Bonne société pour obtenir des pièces pour mon planeur Axion Cumulus.très peu de pièces sont disponibles au Royaume Uni.malheureusement ils prennent du temps entre la commande et la livraison peut aller jusqu'à 5 semaines.mais comme nous ne pouvons pas obtenir de pièces au Royaume Uni nous n'avons pas d'autre choix.
Livraison un peu retardée le cas échéant:Livraison un peu retardée le cas échéant Indication Selon la commande. Serait et emballage ok. Livraison antérieure jamais arrivée.
Excellent service:Excellent service - rapide & ; fiable ! Très recommandable à tout moment, j'achèterai certainement à nouveau ici 🙂
Bon service :
Bon prix, merci beaucoup :
Pas de problèmes:Pas de problèmes. Livraison rapide
Tout a fonctionné comme prévu :