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basée sur 3302 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Transaction parfaite:Transaction parfaite. Envoi rapide, bon emballage et article conforme à la description.Bonne qualité. Thank you 🙂
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/12/2019
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★★★★★
Livraison excellente:Livraison excellente, mais très nombreux courriels par la suite !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/12/2019
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★★★★★
Bon service :
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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★★★★★
Merci pour la rapidité du traitement:Merci pour la rapidité du traitement ! 🙂
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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4
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★★★★☆
La livraison se perd parfois, et...:La livraison se perd parfois, et il faut un certain temps avant d'entrer en contact avec le service clientèle, cela fonctionne mais il y a un temps considérable entre les deux.Sinon, très satisfait.Le règlement a également été bon par la suite.Salutations j.Bijloo
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Déçu par le service client:J'ai passé une commande le 22 novembre (pour un article qui ""est généralement expédié sous 3-5 jours"" ;). La commande n'a pas été expédiée avant le 9 décembre. Ensuite, j'ai spécifiquement demandé et payé l'expédition accélérée, mais l'article a été expédié en mode économique (délai de livraison de 2 semaines et pas de suivi). Par conséquent, il est peu probable que mon article n'arrive pas à temps pour être un cadeau de Noël comme prévu (plus d'un mois après la commande). Le service clientèle m'a proposé de me rembourser la différence entre l'envoi économique et l'envoi accéléré, mais cela n'aidera pas le colis à arriver à temps. ATTENTION à la mauvaise qualité et à la lenteur du service client.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/12/2019
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4
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★★★★☆
Je passe une commande dont tous les articles sont en stock et prêts à être livrés immédiatement d'après les informations figurant sur leur site. Je paie 8 euros pour l'expédition et ma commande n'a même pas été expédiée après une semaine. Le chat en direct pour obtenir de l'aide n'est pas disponible même lorsqu'ils sont censés être disponibles (lun-sam, 10h-18h) et je n'obtiens pas non plus de réponse à plusieurs mails.EDIT : Après avoir attendu un certain temps, j'ai pu résoudre le problème avec le service clientèle. Maintenant, le produit est effectivement indiqué comme '4-6 jours de délai d'attente'. Cependant, au moment de ma commande, ce n'était pas le cas et le produit était en stock.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/12/2019
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2
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★★☆☆☆
L'emballage n'est pas très convaincant.. :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/12/2019
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5
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★★★★★
Très recommandé:C'est la première fois que j'utilise ce site, mais j'en suis très contente. Après une longue attente et des problèmes, ma commande est enfin chez moi. Le service client est excellent, la personne qui s'est occupée de ma commande est professionnelle et s'est surpassée pour résoudre le problème. Très content, très recommandé. Je vous remercie de votre attention.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/12/2019
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5
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★★★★★
Ma première commande:Ma première commande est arrivée plus tôt que prévu!Merci !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 12/12/2019
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4
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★★★★☆
Recommandé:Recommandé ! J'ai trouvé et commandé quelques articles de jeux de société assez difficiles à trouver chez eux. Il a fallu quelques semaines (ce qu'ils ont clairement indiqué dans l'email de confirmation de la commande) et les articles correspondaient exactement à ce que je cherchais. Je commanderai à nouveau chez eux sans hésiter !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
L'article envoyé n'était pas conforme à la description:L'article envoyé n'était pas conforme à la description, il ne m'a donc été d'aucune utilitéJ'ai ensuite dû payer £6 pour le renvoyer afin d'être rembourséPas génial
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/12/2019
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5
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★★★★★
????: ???? super ? ?
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 07/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un modèle facile en 24...:J'ai commandé un modèle facile en 24 envoyé cependant à la mauvaise adresse cq lieu de résidence et ne veut pas le résoudre à n'importe quel mètre lay le problème avec moi que j'ai fait une erreur mais l'erreur cependant est avec eux je ne recommanderai pas non plus cette société snert à n'importe qui du tout.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/12/2019
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4
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★★★★☆
Excellente gamme de produits mais...:Excellente gamme de produits mais la livraison a été très lente, j'ai dû courir après eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 03/12/2019
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5
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★★★★★
Merci, avec plaisir à nouveau:Merci beaucoup, avec plaisir à nouveau.La livraison et l'expédition d'une semaine sont trop longues, ce n'est certainement pas de votre faute mais de celle de la société d'expédition.Merci.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/12/2019
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4
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★★★★☆
Satisfait dans l'ensemble:Le délai de livraison n'était pas celui indiqué sur le site. Communication lente. Sinon tout va bien.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/12/2019
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5
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★★★★★
Bonne qualité et expérience d'achat facile:Bonne qualité et expérience d'achat très facile ! Les articles sont tels qu'annoncés sur le site web et vous recevez rapidement des emails pour vous informer de l'état de vos colis. Je l'utiliserai à nouveau 🙂
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/12/2019
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4
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★★★★☆
Epais et fin:La livraison a pris un certain temps mais le reste était épais et fin, bien emballé et d'un bon rapport qualité/prix.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 30/11/2019
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1
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★☆☆☆☆
Message de danger:site web avec https non activé, n'encrypte pas vos données d'identification
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/11/2019
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5
/5
★★★★★
Très bonne expérience:Très bonne expérience. J'ai commandé à Washington DC et je l'ai reçu 14 jours plus tard dans des conditions parfaites. Pendant tout ce temps, j'ai pu suivre ma commande. Merci à Carlos.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/11/2019
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2
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★★☆☆☆
Envoi tardif et livraison lente:La commande a été envoyée tardivement et la livraison prend également beaucoup de temps. Le colis a déjà été envoyé avec 8 jours de retard et maintenant j'attends 7 jours supplémentaires avant qu'il ne soit livré et je n'ai toujours pas reçu le colis. C'est très frustrant.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/11/2019
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1
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★☆☆☆☆
Free shipping if order over £59 .....:Free shipping if order over £59 ...... seulement si c'est petit....rien sur le site wed ne dit que si c'est grand il faut payer ........pas d'aide sur le service client.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/11/2019
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5
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★★★★★
Livraison rapide:Livraison rapide. Superbe déroulement. Très heureux de revenir.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/11/2019
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4
/5
★★★★☆
A bien fonctionné :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/11/2019
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3
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★★★☆☆
En fait, la commande s'est bien passée :En fait, la commande s'est bien passée, mais la livraison a pris beaucoup trop de temps, presque 4 semaines après la livraison du colis... À mon avis, le délai devrait être de deux semaines....
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/11/2019
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1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaise livraison:Mauvaise livraison, finalement résolue
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/11/2019
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5
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★★★★★
TOP:TOP ! Service rapide. Bonne communication.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/11/2019
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5
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★★★★★
Tout va bien:Tout va bien, livraison rapide
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/11/2019
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5
/5
★★★★★
Expédition rapide:Expédition rapide. Marchandise au top.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/11/2019
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