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basée sur 3302 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Lorsque je l'ai reçu après 3 semaines d'attente ( ce qui était déjà trop tard ), il était très mal emballé et il n'y avait pas de carte avec. J'ai eu honte de m'enfoncer dans le sol. C'est la dernière fois que je commande ici.
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Le
suite à un achat du 05/01/2020
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★★★★☆
Ferrari construction stops:J'ai dû attendre quelques jours pour l'obtenir, en raison des fêtes de fin d'année et des congés postaux. Mais ce que j'ai commandé est exactement ce que je voulais, donc très bien. J'ai maintenant tout le matériel avec et bientôt nous allons nous mettre au travail. Je vous remercie.
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Le
suite à un achat du 04/01/2020
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★★★★★
Plus rapide que prévu :
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Le
suite à un achat du 03/01/2020
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★★★☆☆
AMÉLIORER L'EMBALLAGE (VOUS ÊTES UN FOURNISSEUR SUR INTERNET):J'ÉTAIS CONTENT D'AVOIR CE MODÈLE QUI AVAIT 6 ANS ET QUI N'ÉTAIT PAS FACILE À TROUVER AU ROYAUME-UNI/EN EUROPE, MAIS L'EMBALLAGE DOIT ÊTRE AMÉLIORÉ.LE PAQUET EST ARRIVÉ OUVERT ET IL Y AVAIT UN MANQUE D'EMBALLAGE INTERNE ET LA BOÎTE N'ÉTAIT PAS RECOUVERTE D'UN RUBAN ADHÉSIF CORRECT OU SUFFISANT. CETTE SOCIÉTÉ DOIT AMÉLIORER SON EMBALLAGE SI JE VEUX ACHETER UN AUTRE PRODUIT.
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Le
suite à un achat du 02/01/2020
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★★★★★
Bon service:Bon service. Livraison rapide depuis la France. Merci de votre compréhension.
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Le
suite à un achat du 01/01/2020
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★★★★★
Le service est excellent : tout est arrivé comme prévu, très bien emballé et dans le délai de livraison. 1001 models est une excellente source pour tout ce qui concerne le modélisme et est souvent moins cher qu'ailleurs. Leur service client est superbe, je ne peux que les recommander vivement.
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Le
suite à un achat du 31/12/2019
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5
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★★★★★
Premier achat:Premier achat, excellent rapport qualité/prix et livraison rapide. Très bon rapport qualité/prix.
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Le
suite à un achat du 30/12/2019
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★★★★★
Premier achat:Premier achat dans ce magasin 100% sans problème et très satisfait de l'expérience. Je ferai certainement appel à eux à nouveau et je les recommanderai à d'autres.
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Le
suite à un achat du 29/12/2019
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★☆☆☆☆
Nous avons été tenus en haleine pendant plus de 3 semaines, puis...:Nous avons été tenus en haleine pendant plus de 3 semaines, puis on nous a dit que le colis avait disparu, au téléphone la collaboratrice nous a promis qu'elle s'en occuperait immédiatement et qu'elle nous rappellerait, ce qu'elle n'a jamais fait!Mais les miracles se produisent toujours, surtout en période de Noël Aujourd'hui, le 27 décembre 2019 ! le colis est arrivé ! Mais plus jamais !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/12/2019
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5
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★★★★★
Livraison très rapide:Livraison très rapide.Beaucoup de choix.Très recommandé.
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Le
suite à un achat du 28/12/2019
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5
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★★★★★
Le processus de commande et de paiement a été très simple et la livraison s'est faite dans les délais prévus.
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Le
suite à un achat du 28/12/2019
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2
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★★☆☆☆
Le produit en soi est...:Le produit en soi est impeccable et la livraison (en temps) était super. Mais il est inadmissible qu'un puzzle soit livré dans un paquet aussi surdimensionné ! On parle de respect de l'environnement, etc. Cela nous a mis très en colère !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 27/12/2019
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2
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★★☆☆☆
Robery...:Ok, ils ont une sélection incroyable de peintures et d'autres choses. Mais les frais de port s'élèvent à 15 dollars ! J'ai ajouté d'autres articles au panier, puis j'ai regardé le coût total. Les frais de port sont montés à 22$. C'EST UN VÉRITABLE VOL. Il devrait y avoir une offre où si vous dépensez plus de 30 $, les frais de port diminuent. Mon total partiel était de 40 $, mais avec les frais d'expédition, il s'élevait à 62 $. J'étais tellement en colère que je n'ai même pas acheté mes articles, et je ne le ferai toujours pas tant que je n'aurai pas obtenu une réponse raisonnable sur la raison pour laquelle les frais de port sont si élevés.
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Le
suite à un achat du 27/12/2019
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5
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★★★★★
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/12/2019
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5
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★★★★★
Excellent service : la livraison a été un peu retardée, mais on m'a dit entre-temps pourquoi. Marchandise en parfait état
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/12/2019
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5
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★★★★★
Aucun problème :
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Le
suite à un achat du 25/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Vraiment déçu:Vraiment déçu, j'ai commandé le 14 décembre, on m'a dit que la date de livraison était le 23, mais je n'ai toujours pas reçu le colis. Nous aurons un enfant déçu demain matin 🙁
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Le
suite à un achat du 24/12/2019
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3
/5
★★★☆☆
Service rapide et bon:Service rapide et bon, qualité de la boîte de construction médiocre.
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Le
suite à un achat du 24/12/2019
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5
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★★★★★
Super ! Rapide et bon marché !
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Le
suite à un achat du 24/12/2019
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4
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★★★★☆
La marchandise est OK:La marchandise est OK. L'expédition est très longue et n'a eu lieu que sur demande.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/12/2019
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5
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★★★★★
Je suis très satisfait du service et du produit...:Je suis très satisfait du service et du produit. Je vous remercie de tout cœur !
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Le
suite à un achat du 23/12/2019
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5
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★★★★★
Aucune plainte :
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Le
suite à un achat du 23/12/2019
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5
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★★★★★
Le service est excellent, la communication est super...:Le service est excellent, la communication est super, la livraison est super rapide vers les Etats-Unis.
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Le
suite à un achat du 23/12/2019
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4
/5
★★★★☆
La livraison a été un peu plus lente que ce que j'avais anticipé. Je suis très satisfait de la qualité des produits et de la rapidité avec laquelle ils ont été livrés, mais je ne pense pas qu'il y ait de problème,
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Le
suite à un achat du 22/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Je me bats toujours pour obtenir un remboursement pour un...:Je me bats toujours pour obtenir un remboursement pour un colis qui n'a pas été livré. Le personnel a été incohérent avec ses ""solutions"" ;. Leur chat """live"" ; qui est censé être disponible du lundi au vendredi pendant les heures de bureau est normalement indisponibleJe ne peux pas les recommanderJ'ai maintenant reçu une réponse totalement inutile disant que je ne peux pas avoir mon remboursement tant qu'ils n'ont pas terminé leur enquête. Le suivi Hermes depuis 18 jours est resté statique comme commande reçue - il est évident que les marchandises ont disparu - mais je ne récupère pas mon argent pour acheter des cadeaux de Noël de remplacement - service terriblePour couronner le tout, j'ai reçu un e-mail me demandant de revoir les articles que je n'ai jamais reçus.
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Le
suite à un achat du 19/12/2019
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2
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★★☆☆☆
Désastreux:J'ai déjà passé une commande fin novembre. Elle était censée être livrée dans les 5 jours ouvrables. J'ai appelé la semaine dernière, après de nombreux appels, j'ai enfin pu être contacté. Ils m'ont dit que ma commande serait livrée par la poste cette semaine entre lundi et mercredi. La poste vient de passer et le colis n'est toujours pas là bien qu'un homme parlant anglais m'ait assuré que mercredi la commande serait certainement là. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois aujourd'hui, mais personne ne répond jamais ! Ce fournisseur n'est pas fiable ! Dommage que j'aie déjà payé. J'espère toujours recevoir mon colis d'ici vendredi !
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Le
suite à un achat du 18/12/2019
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5
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★★★★★
Très bon service :
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Le
suite à un achat du 18/12/2019
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5
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★★★★★
Traitement rapide et fiable.:Traitement rapide et fiable.accommodant en cas d'échange.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Réponse inutile:J'en suis à la deuxième semaine de poursuite de cette société pour un remboursement d'articles perdus lors de l'expédition. Il s'agit de cadeaux de Noël que je dois recevoir dans les deux jours pour les offrir. Le service est très peu serviable - il me dit simplement que je dois attendre l'enquête d'Hermes qui, après 10 jours, n'a donné aucun résultat.Je ne recommanderais PAS de commander chez eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/12/2019
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5
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★★★★★
Transaction parfaite:Transaction parfaite. Envoi rapide, bon emballage et article conforme à la description.Bonne qualité. Thank you 🙂
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/12/2019
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