★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
L'article n'est pas arrivé du tout et cela...:L'article n'est pas arrivé du tout et cela fait des semaines...
Ce n'est pas vraiment la faute de 1001 Modelkits ...:Ce n'est pas vraiment la faute de 1001 Modelkits ... Après de nombreuses semaines, j'ai reçu le modèle d'avion TACIT BLUE en provenance de France. Fabriqué en République de Chezc, c'est là le problème. Pas facile à utiliser, il est extrêmement difficile de retirer les pièces des lignes d'alimentation de moulage en plastique. Il reste des bords rugueux qui doivent être soigneusement coupés pour s'adapter ... Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé de colle qui adhère à ce type de plastique. J'ai essayé de contacter quelqu'un chez 1001 pour obtenir des conseils sur la colle 0490034.
Expédition mondiale conviviale:La figurine est arrivée à bon port. L'expédition a pris un peu de temps, mais cela valait la peine de réduire les frais de douane, qui sont pratiquement inexistants. Très satisfait de mon achat, je le recommanderais sans hésiter !
Prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé:prend un peu de temps mais je reçois ce que j'ai commandé, je ne peux donc pas me plaindre
Excellent service:Excellent service, dommage qu'ils soient en France. Le colis est toujours une semaine de plus en transit.
100% satisfait:Je suis 100% satisfait. Le délai de livraison était correct et j'ai acheté un jeu d'échecs qui est absolument magnifique avec des détails étonnants. Mon expérience a été excellente et je recommande vivement ce site.
Je reçois pour la deuxième fois un...:Je reçois pour la deuxième fois un rappel où l'on me demande de vous noter, et bien voici m.... Très mauvais.... J'ai attendu 6 semaines pour une commande qui devait être livrée le jour ouvrable suivant.... Le site indique que la commande est toujours en cours de traitement. Donc toujours rien....
Article retourné erroné PAS de remboursement!!!:J'ai reçu un article erroné, je n'ai pu le renvoyer qu'après avoir prouvé qu'il s'agissait d'un article erroné, en raison de l'absence du bon de retour. CITATION : ""Vous trouverez ci-joint une étiquette de retour pour le bateau que vous avez reçu.Pour répondre à vos questions, il s'agit de la procédure de service après-vente.Cela nous permet d'éviter certaines arnaques.Cordialement,Le service client"" ; CITATION fin ---Dans ce cas, le client est considéré comme un fraudeur potentiel!J'ai ensuite renvoyé le mauvais article. La société de livraison a confirmé la livraison!1001 Modellbau ne trouve cependant pas le retour!Donc pas de remboursement. Super!je me demande qui est l'escroc ici!si vous voulez vous épargner beaucoup d'ennuis et de frustrations, il vaut mieux ne pas commander ici!!!!!Und ne vous laissez pas tromper par la présentation allemande. Il s'agit ici d'une entreprise française, ce qui ne facilite pas les litiges ultérieurs !
Tout est super :
Tout est super:tout est super, livraison rapide. à tout moment à nouveau
Le rapport qualité-prix n'est pas du tout...:Le rapport qualité-prix n'est pas du tout
Superbe choix:C'est la première fois que je commande ici. Le colis est bien arrivé. Je vais continuer à faire mes achats dans ce grand magasin.
Les articles reçus étaient conformes à la commande et...:Les articles reçus étaient conformes à la commande et à la description. La livraison s'est faite dans les délais.
Un grand vendeur:Un grand vendeur. Difficile de trouver des trousses et des accessoires aux états - unis. expédition rapide, je vais définitivement faire affaire avec eux.
Le service est fantastique, la livraison est très bonne...:Le service est fantastique, la livraison est très bonne, la livraison est très bonne...:Le service est fantastique, la livraison est très bonne...
Livraison super rapide et tout...:Livraison super rapide et tout est parfait.Merci
Tous les produits ont été reçus en temps voulu:Tous les produits ont été reçus en temps voulu. Cependant, la livraison des articles achetés a pris beaucoup plus de temps que prévu. Et je n'ai pas pu suivre l'état de la livraison malgré l'accès au lien. Aucun message concernant la date de livraison n'a pu être reçu.
Un service et une gamme de produits de très bonne qualité:Un service et une gamme de produits de très bonne qualité. Très bonne notification de la préparation et de l'expédition, et suivi des articles. Je reviendrai certainement faire mes achats ici.
J'ai tout bien reçu:J'ai tout bien reçu. J'ai apprécié le fait d'être informée par e-mail de la préparation, de l'expédition, etc. de ma commande. Je continuerai à utiliser hobby 1001. Je vous conseille de continuer à faire du bon travail. A bientôt Audry.
Bon prix:Bon prix, arrivé dans les délais et bien emballé
Excellent choix et prix:Excellent choix et prix, excellent service, que voulez-vous de plus. Excellent.
Recommandé:Bon service, toujours informé de l'état de l'envoi, volontiers à nouveau. A recommander.
La livraison est lente, mais le prix est intéressant:Les articles ont mis du temps à arriver, mais ils ont dû traverser un océan pour arriver jusqu'ici :p
La livraison est trop lente :
Bon service:bon service, livraison dans les délais, miniatures magnifiquement exécutées, arrivées en bon état.merci
Le produit que j'ai commandé est arrivé en temps voulu...:Le produit que j'ai commandé est arrivé en temps voulu et en bon état.
Le produit que j'ai reçu a été très bien, mais il n'y avait pas de suivi vers les Etats-Unis et cela a pris beaucoup plus de temps que prévu (34 jours). Malheureusement, il s'agissait de cadeaux et l'un d'entre eux avait déjà été ouvert et refermé avec du ruban adhésif et les deux colis ont été écrasés alors que l'emballage extérieur ne présentait aucun dommage.
Pas de problèmes:Pas de problèmes, bon service. Bon anglais.
Service client choquant : système téléphonique épouvantable. Livraison extrêmement lente, 2 à 3 semaines alors que le produit était déjà expédié. Rien n'était indiqué sur le site au moment de l'achat. Courriel affreux reçu. Très contrariant d'être traité de menteur et de critiquer mon comportement pour avoir laissé un avis honnête....
La livraison a pris un peu de temps:La livraison a pris un peu de temps. Sinon, tout est en ordre.
Preuve de dépôt DHL...:J'ai renvoyé un article d'une valeur de 215,09 plus frais de port à l'adresse de retour qui m'a été indiquée, preuve de dépôt DHL à l'appui. Je l'ai renvoyé le 27 mai 2019, nous sommes le 21 juillet et je n'ai pas été remboursé. Plus jamais ça. Des actes de corruption à l'étranger, une mauvaise communication au détriment des clients!Plus de 200 euros, c'est beaucoup d'argent pour lequel je dois travailler !
Bon service et livraison rapide :
Bonne gamme de maquettes de bateaux et de pièces en PE :
Deux fois de suite:Deux fois de suite, ils ont envoyé le mauvais article
Excellent choix d'AIRPLANES NITRO RC difficiles à trouver:J'ai cherché pendant des années et des années 2 ARF spécifiques Top Flite, Greatplanes, qui ont été discontinués il y a plus de 10 ans. Les deux ARF ont été abandonnés il y a plus de 10 ans. Devinez quoi ? 1001 Modelkits les avait en stock ! Je n'arrivais pas à croire que j'avais enfin trouvé ces avions. L'expédition aux USA a pris plus d'une semaine, les deux avions sont arrivés en toute sécurité et dans un état impeccable. Je ne pourrais pas être plus heureux. J'en suis très heureux.
Le colis est arrivé en bon état :
La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu:La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu, et j'ai dû payer les frais d'expédition.Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société.
Livraison plus rapide qu'annoncée.. :
Le modèle n'est pas arrivé :Le modèle n'est pas arrivé. Il a été commandé il y a plus d'un mois et la société a fait une erreur et l'a envoyé à la mauvaise société. S'il n'est pas reçu d'ici mardi, je demanderai un remboursement.
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai eu un problème avec la livraison de mon colis, et je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis.