★★★★☆
basée sur 3358 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai acheté 4 tours de suspension améliorées...:J'ai acheté 4 tours de suspension améliorées pour mon FS Racing 1/5scale 30cc.petrol buggy et je n'ai eu aucun problème pour commander ou recevoir mes articles et j'achèterai à nouveau auprès de cette société. Les photos des articles sont très utiles car ils ne sont pas répertoriés sous les numéros de pièces FS Racing. Très bonne note
La commande a été livrée de manière ordonnée et soignée...:La commande a été livrée de manière ordonnée et soignée.
Exactement ce que je cherchais.. :
Le choix est vaste. La livraison est un peu moins bonne en termes de délais.Lorsque l'on est contacté par téléphone, on obtient un service d'assistance francophone, ce qui peut être une barrière.Lorsque l'on est contacté, la personne concernée ne m'a pas compris et ne pouvait pas non plus le faire en anglais. Et a raccroché.
Zero Star:Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais ! J'ai acheté une figurine le 21 septembre, 10 jours plus tard ils m'ont contacté et m'ont dit que la figurine que j'avais commandée n'était pas au bon prix et qu'ils devaient donc annuler ma commande. En gros, ils me disent que je dois racheter la figurine à un prix beaucoup plus élevé (257$ de plus dans ce cas) alors que j'ai déjà payé pour cette figurine, c'est ridicule. Et merci de m'avoir fait attendre 10 jours pour des ""bonnes"" ; nouvelles. Note : Tout est hors de prix sur leur site. Je suggère à tout le monde de rester à l'écart, vous pouvez trouver des prix bien plus bas et un bien meilleur service ailleurs !
Un mélange des deux:Pour:1. Excellent service à la clientèle.2. Excellent suivi de l'expédition et livraison dans les délais3. Excellent modèleInconvénients:1. La mauvaise protection de l'emballage a entraîné la livraison d'un modèle avec des pièces cassées.
Très positive :
Bonjour à l'équipe de 1001 Modellbau,:Bonjour à l'équipe de 1001 Modellbau, j'ai regardé à nouveau votre site internet et je dois m'excuser auprès de vous.On peut bien sûr cliquer sur les différentes catégories de bateaux et les échelles.J'ai malheureusement oublié ce bouton dans le flot d'informations de votre site internet.Voici la nouvelle évaluation de votre site. ****
Bon produit:Bon produit, bon prix, livraison un peu lente
Bonne qualité:bonne qualité, livraison rapide, tout est ok. Toujours un plaisir.
Excellent service et excellent produit à...:Excellent service et excellent produit à un prix équitable
Il faut du temps...:Attention ! vient de Calais ! Il faut donc un certain temps pour l'introduire, mais ensuite, on a quelque chose !
Le produit est en stock:Le produit est en stock, je passe commande, je paie une ou deux livres de plus que ce qu'indique le site (je mets cela sur le compte de conversions de taux de change bâclées) puis 19 jours plus tard, après plusieurs courriels me disant qu'ils attendent le stock, je reçois un courriel disant que le produit est en stock mais qu'ils l'expédieront dès qu'il sera en stock. Les e-mails disent de ne pas répondre à l'e-mail mais d'utiliser le site qui donne ensuite exactement la même adresse e-mail ou d'utiliser leur chat qui, par coïncidence, dit qu'il n'est pas disponible quelques minutes après que j'ai envoyé une plainte.
Modèle pas en stock:J'ai commandé un modèle dont on m'avait dit qu'il y en avait deux de disponibles et il s'est avéré qu'il n'était pas en stock. Après dix jours, je demande un retour. Nous verrons si cela se produit. Je pense qu'ils vous trompent en vous faisant croire qu'ils ont des produits en stock.
Le prix est raisonnable et le service est excellent...:Le prix est raisonnable et le service est excellent, on ne peut rien demander de plus.
Il faut un certain temps pour recevoir la commande...:Il faut un certain temps pour recevoir la commande. J'aime la qualité des modèles et l'emballage pour l'expédition.
Facile d'acheter en ligne !!! 🙂 :
Le produit a été reçu dans les 10 jours calendaires...:Le produit a été reçu dans les 10 jours calendaires en très bon état.
Je n'ai pas reçu ma commande, mais j'ai eu un petit problème...:07/09/2019 commande passée, après deux semaines je n'ai pas reçu la commande, bien sûr j'habite au Royaume-Uni. Je n'ai pas reçu la commande, bien sûr je vis au Royaume-Uni.
Service et communication excellents:Service et communication excellents. Livraison rapide aux Etats-Unis.
Vendeur très réactif:Vendeur très réactif, envoi rapide et conforme
Il y a ici des articles qui ne sont pas ou plus disponibles chez d'autres...:Il y a ici des articles qui ne sont pas ou plus disponibles chez d'autres revendeurs.
Excellente qualité et bon service :
Oooo:pas bon Ma commande attendre 14 jours .
La société est très bien gérée et la commande a été livrée très rapidement. Un travail de qualité.
'Expédition rapide:'Expédition rapide, le colis est arrivé en bonne et due forme.
Super:super, avec plaisir
Société réputée. Je ferais de nouveau affaire avec eux:L'expédition prend du temps. La première pièce s'est perdue dans le courrier. Ils ont envoyé une autre pièce. C'est une entreprise de bonne réputation. Je ferais de nouveau affaire avec eux.
Super service:Super service. Rien à redire
Top ..:Top ... Je suis très satisfait de mon achat.
Tout s'est bien passé :
Bonne qualité et livraison rapide !
Le service a été raisonnablement rapide et les prix étaient intéressants. Il a fallu un peu plus de temps pour recevoir ma commande (car elle est d'abord expédiée d'Europe vers leur entrepôt aux États-Unis) et ensuite pour me l'expédier. La seule chose que je pourrais améliorer serait leur système de suivi... J'aurais aimé savoir où en était ma commande. Merci encore pour la commande... Je suis sûr que nous ferons de nouveau affaire bientôt !
Livraison rapide et correcte ???? :
Good Shop:Bon magasin. Le service était aimable. Commande correcte et dans les temps. Les mises à jour par e-mail sur la date de livraison ont été utiles. La prochaine fois, veuillez ajouter les informations d'adresse complètes sur le paquet. L'homme du service de livraison a eu des problèmes sans les informations complètes. En tout, cela a fonctionné et je suis un client heureux.
Très insatisfait:Très insatisfait. J'attends mon colis depuis 14 jours. D'après le système de suivi, il se trouve quelque part dans les entrepôts de Mondial Relay depuis 6 jours ouvrables. Combien de temps cela peut-il prendre ? Lorsque je veux demander réparation à 1001, on ne peut m'aider qu'en anglais. Combien de temps faut-il pour envoyer un colis des Pays-Bas vers la Belgique ? Ma seule et dernière commande. ??????????
Je suis bien satisfait des 1001 meilleurs ...:Je suis bien satisfait des 1001 meilleurs .
Très recommandé:Excellente communication avec le vendeur, expédition rapide vers la Pologne, très recommandé. Le vendeur a été très efficace, la livraison a été rapide et le produit a été très apprécié.
Ok:Marchandise tip top. Délai de livraison pas optimal malgré l'envoi express
Il a mis un peu de temps à arriver:Il a mis un peu de temps à arriver, mais quand j'ai demandé pourquoi, j'ai eu une réponse immédiate.