★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai commandé mon colis le 22 mars...:J'ai commandé mon colis le 22 mars 2020 et je n'ai toujours pas reçu mon colis, on est à la mi-avril, la société sculpting doit vraiment travailler sur leurs livraisons, leurs numéros de téléphone ne fonctionnent pas, la société qu'ils utilisent pour la livraison leurs téléphones ne fonctionnent pas je sais que vous n'avez pas un bien meilleur service à la clientèle je peux parler à une personne en chair et en os au lieu d'un stupide email
Le modèle a été terminé en utilisant des peintures alternatives avant que ma commande n'arrive...:Le modèle a été terminé en utilisant des peintures alternatives avant que ma commande n'arrive...:Le modèle a été terminé en utilisant des peintures alternatives avant que ma commande n'arrive. J'ai terminé mon modèle en utilisant des peintures alternatives avant que ma commande n'arrive.
N'est (à mon avis) pas clair :
Pas de commentaires service rapide malgré...:Pas de commentaires service rapide malgré les restrictions de corona.
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais je l'ai reçue avec plaisir :
Excellent service:Excellent service pendant covid-19
Lysander 1/72 kit:J'ai acheté ce kit pour passer le temps pour être honnête le coût est trop élevé pour la qualité du modèle les instructions zéro certainement pas pour une première tentative de modélisme et je ne peux pas comprendre pourquoi les décalcomanies incluses swastica Marquage sur un avion britannique W II sur une recommandation globale je ne m'embêterais pas
Ma commande n'est pas arrivée:Ma commande n'est pas arrivée. Je n'ai pas reçu de remboursement et j'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Très décevant et frustrant.
J'ai payé 7,50 € pour les frais de port et j'ai attendu...:J'ai payé 7,50 € pour les frais de port et j'ai attendu 10 jours, le colis n'est toujours pas arrivé. Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser votre service car le puzzle était un cadeau pour un anniversaire qui s'est déroulé la semaine dernière.
Très bon prix:Très bon prix. La livraison a été retardée par C-19. Mais s'ils restent aussi compétitifs sur les prix, je les réutiliserai sans aucun doute.
Un prix très compétitif et une date de livraison...:Un prix très compétitif et une date de livraison comme indiqué.
Modéré à cause du long temps d'apprentissage:Modéré à cause du long temps d'apprentissage et nous espérons aujourd'hui ! 11 jours et un seul message pour nous dire qu'il arrive. 11 jours et seulement un message indiquant qu'il arrive.Après avoir envoyé un mail moi-même pour demander où se trouvait le colis, nous avons reçu une réponse en français avec une pièce jointe en espagnol.Or je parle bien les deux langues et j'ai répondu en français.C'est un peu étrange tout ça. Nous attendons, le colis devrait arriver aujourd'hui, s'il n'est pas là, nous vous contacterons.
Grand choix de modèles : vaste choix de modèles. Prix compétitifs.
NE SONT PAS DIGNES DE CONFIANCE:NE SONT PAS DIGNES DE CONFIANCE. Il y a un signe partout sur leur site web qu'ils envoient des commandes avec les affaires comme d'habitude. J'ai payé pour des marchandises il y a des semaines et rien n'a été envoyé. Aucun message pour expliquer les retards éventuels. Pas de réponse à mes propres messages demandant où en est la commande. Je vais maintenant à la banque pour me faire rembourser. Une perte totale de temps et d'argent de la part d'une entreprise minable - ce qui est manifestement leur façon habituelle de faire des affaires.
Les produits ne sont jamais livrés:Les produits ne sont jamais livrés. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas. La réaction à mes plaintes est très lente, voire inexistante. Même mon paiement n'est pas remboursé. J'attends toujours depuis deux semaines
Le colis n'est pas encore arrivé:Le colis n'est pas encore arrivé - pas de service clientèle ni de réponse à ma demande concernant l'article manquant.
Marchandise de qualité et livraison rapide:Marchandise de qualité et livraison rapide. Très bon contact et informations !
Livraison rapide:Livraison rapide, les articles sont conformes à la description, j'achèterai à nouveau !
Impossible à contacter:Impossible à contacterPas de réponse aux emailsNe répond pas au téléphoneJe veux retourner la commande qui n'est pas le bon article
Commandé Tamiya wash:Commandé Tamiya washHumbrol wash livré
Pover:J'ai commandé quatre articles, j'en ai reçu trois. Le service clientèle a envoyé un e-mail. Plus un bon de réduction de 5 euros sur une prochaine commande (de 20 euros ou plus). Pas d'excuses, pas de produit de remplacement. Pas de réponse aux communications ultérieures.
Superbe magasin:Superbe magasin, excellent prix. Livraison correcte malgré Covid-19. Acheter en toute confiance. Top banana !!!!!
Bon prix:Bon prix, tout est parfaitement livré
Les articles n'ont toujours pas été livrés : on m'a demandé de donner mon avis alors que j'attends toujours la livraison de mes articles. Si vous avez une adresse web .co.uk, vous devez informer les acheteurs que les articles viennent de l'étranger et qu'ils mettront des SEMAINES à arriver. Je n'achèterai plus jamais chez vous.
Très pratique :
Dans les circonstances, une livraison dans les délais...:Dans les circonstances, une livraison dans les délais. Joli modèle aussi !
Livraison:La livraison a pris un peu de temps.
Livraison rapide : Super ! La livraison a été rapide et correspond exactement à ce que j'attendais.
Livraison rapide:Livraison rapide, et satisfait du modèle.
Livraison très rapide tout est parfait.. :
Où est mon article:Je ne peux pas donner une bonne note car je n'ai toujours pas l'article que j'ai commandé.
Beaucoup de choix:Beaucoup de choix, délai de livraison il faut être patient, les articles sont bien livrés.
Très satisfait ???:L'article tel que décrit est arrivé en parfait état et dans un délai rapide client très satisfait merci 🙂
Tout va bien:Tout va bien, j'ai hâte de commencer,
Zakup by ? udany:Zakup by ? udany, dostawa szybka, paczka nieuszkodzona - mimo obaw zwi?zanych z rozpoczynajac ? si ? epidemi ? Polecam !
Tres bien service merci:Tres bien service merci!Excellent !???
Marchandise de qualité:Marchandise de qualité, bonne communication, livraison très rapide, à nouveau avec plaisir avec 1001 Modellbau.
La dernière commande de ma vie:La dernière commande de ma vie, d'abord on reçoit un mail comme quoi l'article a été envoyé, quand on demande après 1 semaine où est le colis, tout d'un coup il y a un problème avec le fournisseur, alors je demande quand mon colis arrivera et qu'ils ne devraient pas envoyer un mail avec suivi si rien n'a encore été envoyé, il devrait arriver chez eux à la fin de la semaine au début de la semaine prochaine, mais alors il faut encore me l'envoyer.....nog une semaine de plus......Et puis vous recevez une réponse à un e-mail, vous avez lu notre politique après tout.Service à la clientèle zéro, courtoisie zéro.Je ne vais pas du tout faire de la publicité sur le hobby club....au contraire.....
Très bon service, j'y reviendrai :
Prix Keen:Prix Keen, livraison rapide