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basée sur 3302 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent service, livraison rapide et...:Excellent service, livraison rapide et bon prix.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/10/2020
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5
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★★★★★
L'emballage est arrivé et c'était ce que je...:L'emballage est arrivé et c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surpris quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/10/2020
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5
/5
★★★★★
Client très satisfait:Traitement très rapide et efficace de la commande internationale. Très grand choix de matériaux de modélisation de toutes sortes. Je suis devenu un client régulier.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/10/2020
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1
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★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long:Numéro de commande 225643. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. 3 semaines plus tard, l'article est toujours en attente. J'ai envoyé deux courriels et j'ai reçu deux fois un message copié-collé disant qu'il faudrait encore 3 à 5 jours ouvrables pour le recevoir. Mauvaise affaire !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/10/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Même pas une étoile!:Même pas une étoile ! Je n'ai pas reçu le bon article et le délai d'expédition est très long ! Plus jamais !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/10/2020
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5
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★★★★★
Un bon service:Mes puzzles sont arrivés avec un jour de retard mais UPS a admis que l'erreur venait d'eux.1001 modelkits m'a tenu au courant tout au long du processus et les puzzles étaient bien emballés. Le prix de la livraison était très raisonnable puisque les puzzles venaient de France et la livraison a été très rapide (UPS le permet).j'achèterai de nouveau avec eux avec plaisir.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/10/2020
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5
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★★★★★
Excellent service :
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/10/2020
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5
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★★★★★
Bon service et grand choix:Bon service et grand choix. Livraison rapide. Emballage soigné.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/10/2020
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5
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★★★★★
Bon service : Le produit est arrivé à temps et en bon état.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/10/2020
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4
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★★★★☆
Super:Très bonne livraison et bon emballage.Malheureusement, le produit que j'ai reçu ne me satisfaisait pas.Les frais de retour sont alors malheureusement à votre charge.A part cela, cependant, très bon contact avec le service clientèle
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/10/2020
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4
/5
★★★★☆
Les pièces sont de bonne qualité et les pneus (pour les deux modèles - custom et stock - particulièrement bons). Les pièces sont d'un niveau élevé et les pneus (pour les deux modèles - personnalisés et de série) sont particulièrement bons.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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2
/5
★★☆☆☆
J'ai acheté des moules en ciment:J'ai acheté des moules en ciment. Malheureusement, je n'ai pas réussi à faire sortir le ciment et j'ai trouvé que ce n'était pas très bon.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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5
/5
★★★★★
Excellent service client:La commande des articles a été très simple et le service et la notification périodique de la commande ont été excellents. Les articles sont arrivés en toute sécurité et ont été bien protégés pour éviter tout dommage éventuel. Je ne manquerai pas de faire affaire avec 1001 Modelkits pour mes prochaines commandes.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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4
/5
★★★★☆
Délai très court:Délai très court, la commande, la livraison aurait pu être un peu plus rapide.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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5
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★★★★★
La commande a été traitée rapidement et à mon...:La commande a été traitée rapidement et à mon entière satisfaction
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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4
/5
★★★★☆
De nouveau, avec plaisir : rapide et bon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/10/2020
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5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé:tout s'est bien passé ! TOP !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/10/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit qui a été expédié il y a plus d'un mois.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/10/2020
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5
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★★★★★
Excellent produit :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
Le modèle est arrivé en excellent état...:Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service client est excellent, j'achèterai à nouveau chez vous, merci pour cette très bonne expérience d'achat,
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
J'étais un peu hésitant à passer une commande...:J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition à l'étranger auprès d'une boutique que je ne connaissais pas, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit parfait, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux !!!! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
Le service client est excellent : ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
1001 Modelkits est génial : les articles étaient beaucoup moins chers que partout ailleurs. Les frais de port étaient peu élevés et les produits sont arrivés très rapidement. Je referai appel à eux sans aucun doute !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
Je suis très satisfait:Je suis très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je commanderai à nouveau quand je le voudrai. -)
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/10/2020
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5
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★★★★★
Société de livraison:Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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4
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★★★★☆
Excellent service client:Excellent service client ! J'ai commandé un puzzle pour ma mère. J'ai eu un problème avec l'expédition (il a été accidentellement expédié à moi plutôt qu'à ma mère, mais il s'agissait d'une erreur du transporteur postal, et non de 1001 Modelkits). Le personnel de 1001 Modelkits a aidé à corriger l'erreur en remboursant la moitié des frais de port. J'ai vraiment apprécié cela ! Je commanderai à nouveau chez eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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5
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★★★★★
Après quelques erreurs, nous avons néanmoins...:Après quelques erreurs, nous avons néanmoins reçu un traitement en douceur et une livraison rapide....
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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5
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★★★★★
Antenne Futaba T8FG:Cette antenne n'est pas disponible aux USA, je l'ai donc commandée dans un autre pays. Il m'a fallu 10 minutes pour la remplacer. C'est mieux que d'avoir à envoyer votre radio pour remplacer l'antenne pour une simple réparation.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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5
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★★★★★
Le produit est arrivé en bon état, à temps et bien...:Le produit est arrivé en bon état, à temps et bien...:Le produit est arrivé en bon état, à temps et bien...
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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4
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★★★★☆
Le service a été rapide et ils vous ont...:Le service a été rapide et ils vous ont tenu au courant du suivi et de l'arrivée de votre achat. Le produit est de bonne qualité mais je l'ai trouvé un peu cher par rapport à d'autres sites.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 14/10/2020
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