★★★★☆
basée sur 3346 avis publiés
Derniers avis clients
La livraison a été très rapide...:La livraison a été très rapide. La livraison a été très rapide.
Service client:BonjourComme je vous l'ai écrit dans un email et que je l'ai envoyé plusieurs fois déjà mais sans réponse.UPS me demande un prix qui double presque le coût du produit que j'ai acheté chez vous et cela inclut les frais de port.Le principal problème à mon avis est que sur votre site où il est très facile d'acheter des produits il n'y a pas d'endroit pour le service client concernant les problèmes, les retours, les plaintes et autres, il n'y a pas d'email mentionné sur le site.Shachar Ardi
Livraison correcte:Livraison correcte, bien emballé, service de bonne qualité.site web agréable, beaucoup de choix.prix raisonnable.tout était très bien emballé dans la boîte. Très positif.
J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits:J'ai vu l'annonce pour 1001 Modelkits, et j'ai passé une commande.le processus a été rapide et facile. Les prix et la rapidité de livraison étaient excellents. Je vais continuer à être un client fidèle.
Livraison rapide et grand choix :
Un kit moulé exceptionnel, et un magasin:Un kit moulé exceptionnel, avec beaucoup de détails. 1001 Modelkits a été un excellent interlocuteur tout au long du processus d'achat, et donne des mises à jour régulières sur votre achat....J'achèterai à nouveau avec eux !
J'ai été agréablement surpris....:J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle les produits que j'ai achetés chez 1001 Modelkits ont été livrés à mon domicile (de Paris France à South San Francisco Bay Area - Californie en moins de 2 semaines). Les prix étaient raisonnables et je suis satisfait. Il est probable que j'achèterai à nouveau chez 1001 Modelkits lorsque j'aurai besoin d'adhésifs et de fournitures spécialisés. Très satisfait.
Tout a été livré en temps et en heure comme prévu...:Tout a été livré en temps et en heure comme prévu. Top service.
La boîte du modèle a été expédiée sans...:La boîte du modèle a été expédiée sans boîte d'emballage, ce qui fait que lorsqu'elle est arrivée, la boîte du modèle était endommagée. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec les autres membres de l'équipe, qui m'ont fait part de leurs remarques. Il n'y a pas eu de boîte d'expédition. L'étiquette était collée sur le papier bulle.
Excellente réponse, livraison dans les délais, tous...:Excellente réponse, livraison dans les délais, tous excellents
La commande était facile et claire:La commande était facile et claire. Le délai de livraison était un peu long, mais cela a été indiqué à l'avance.
Decalsls:Entièrement satisfait de la communication et de la vente du vendeur
A mon avis, 1001 Modelkits a...:A mon avis, 1001 Modelkits a une merveilleuse collection de modèles à un bon prix. De plus, le service est parfait. On sait immédiatement ce que l'on a commandé, quand on sera livré et tout est parfait. Super service. Tant qu'ils vendront les modèles que je souhaite acheter, je resterai client de 1001 Modelkits.
Dans l'ordre:Tous Dans l'ordre.
Le service e-mail et la rapidité de livraison sont...:Service e-mail et rapidité de livraison très bien, les figurines sont encore meilleures que ce que l'on pouvait supposer d'après la petite image de l'emballage !
Tout a bien fonctionné :
Le service était bon, tout était à l'heure...:le service était bon, tout était à l'heure
Client satisfait:Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et de la livraison immédiate du même produit, merci pour votre professionnalisme.
Superbe magasin avec de beaux kits de construction...:Super magasin avec de beaux kits de construction.
Délai de livraison de 24 jours !!!:Délai de livraison de 24 jours !!!Malheureusement aucune indication lors de la commande !
La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...:La livraison est très rapide...
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu...:L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu. Marchandise en ordre.
Pas impressionné:J'ai commandé début juin. Un mois plus tard, ils m'ont envoyé le mauvais colis. Ils n'ont pas voulu envoyer la commande correcte tant que ce mauvais colis n'était pas retourné. Après de nombreux courriels, dont la plupart sont restés sans réponse, j'ai finalement reçu ma commande à la mi-août.
La société a été très bien accueillie et le service a été très bon...:La société a été très bien accueillie et le service a été très bon 🙂
Bon prix:prix bon, livraison bonne, article bon, malheureusement déjà existant
Très belle décalcomanie:Très belle décalcomanie. Très satisfait du premier contact commercial.
J'ai reçu ma commande la semaine dernière :J'ai reçu ma commande la semaine dernière, et elle est arrivée bien emballée et complète. 1001 m'a tenu au courant de son état et de son expédition.
J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai...:J'aimerais donner 0 étoile mais je n'ai pas la possibilité de le faire.Le colis a été selon 1001 Hobbies livré dans ma boîte aux lettres, ce qui n'est en fait pas possible en raison de la taille du produit !!!! Après communication je suis maintenant considéré comme ""tricheur"" ; " ; et le remboursement est refusé.il s'agissait d'environ 25 euros et maintenant ce qu'ils offrent est juste un bon d'achat de 10 euros.en tant que fan de modèles en plastique je pourrais être un client régulier mais maintenant.... Je vais contacter un avocat pour récupérer mon argent et dire au revoir.
Bonne gamme de produits, livraison rapide :
J'ai acheté un modèle de kit et des accessoires...:J'ai acheté un modèle de kit et des accessoires. J'aime la façon dont vous pouvez mettre un type d'avion et tous les accessoires après-vente apparaîtront également. Je vous remercie de votre attention.
Deuxième fois que j'utilise 1001:Deuxième fois que j'utilise 1001. Livraison très rapide pour ma commande d'un seul article cette fois-ci. La commande précédente a été retardée parce que la pièce n'était pas en stock, mais les deux fois, ils ont été les seuls à avoir les articles que je voulais.Je recommande vivement 1001 Modelkits sur la base de mon expérience.EDIT - je pense que vous avez répondu à la mauvaise critique. Je suis très content de vous !
Livraison rapide:J'ai commandé un Revell 1:500 Enterprise (Into Darkness). Il est arrivé très rapidement via un envoi international (peut-être en 2 jours). Le coût de l'envoi était un peu élevé, mais c'est un modèle difficile à trouver aux Etats-Unis, et le prix global était compétitif ou moins cher que ce que je voyais ailleurs.
Excellente source:J'ai cherché très loin une source de peintures Revell. Votre société les avait en stock et je les ai reçues rapidement. Je ferai de nouveau appel à votre société.
Tres professionnel et responsable:j ai ete tres agreablement surpris du service et probablement je ferai affaire encore avec vous.
Très satisfait du service.. :
Ma commande est arrivée rapidement et bien...:Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée
Un service et une livraison rapides ! Je ne peux pas recommander assez !
100% recommandé:Très rapide, article en excellent état ! Comme promis.
Le kit est sympa et permet d'occuper l'enfant:Le kit est sympa et permet d'occuper l'enfant, mais la livraison est très lente.
Marchandise mal emballée Marchandise défectueuse Pas de...:Marchandise mal emballée Marchandise défectueuse Pas de facture