★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai trouvé un article rare, donc la sélection de...:J'ai trouvé un article rare, donc la sélection de fournitures pour modèles est très bonne. Le suivi a été constant, mais pas dans ma langue, ce qui était un peu étrange. La seule petite plainte que j'ai à formuler est que j'aurais aimé que l'emballage soit meilleur. Les décalcomanies délicates ont été abîmées. Un morceau de carton rigide aurait été utile. Dans l'ensemble, je suis satisfait de la sélection et du service.
Excellent fournisseur : très satisfait. Site web clair. Grand choix. Bonne communication. Je commanderai certainement à nouveau ici.
Brillant!:Tenu au courant. Le produit est arrivé rapidement et sans encombre. Très bien emballé. Pas de réclamation, juste du plaisir et de l'admiration !
Transaction très facile:Transaction très facile, bonne communication de la part de 1001 Models, très recommandé.
J'ai un système de vidéosurveillance sur ma propriété et il...:J'ai un système de vidéosurveillance sur ma propriété et il n'y a pas eu de tentative de livraison de mon colis attendu... la rue était occupée car des ouvriers étaient en train de poser de nouveaux chemins dans notre rue. J'ai eu 4 autres livraisons ce lundi-là sans problème.
Excellent service:Excellent service. Expédition rapide
Bon site et je l'utiliserai à nouveau :
Temps d'attente:C'est la deuxième fois que je dois attendre plusieurs semaines pour une commande parce qu'un article n'a pas été livré à temps par le fabricant. Finalement, j'ai demandé à fractionner la commande et à livrer ce qui était en stock. Dans un tel cas, pourquoi le client n'est-il pas consulté (automatiquement, à l'initiative de 1001) pour savoir s'il doit fractionner la commande, l'annuler ou simplement attendre ? La livraison elle-même s'est déroulée à 100% !
Marchandise telle que décrite:Marchandise telle que décrite, bien emballée, livrée rapidement. A nouveau, avec plaisir.
Excellente expérience sur toute la ligne:Excellente expérience sur toute la ligne ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis d'être informé de l'état de ma commande, puis de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
Bonne information:Plus d'informations sur les dimensions du produit ont été fournies sur demande. En outre, la livraison est rapide.
Tout s'est bien passé pour mes...:Tout s'est bien passé pour mes commandes précédentes (2 X) ! J'ai toujours été tenu au courant par e-mail et tout s'est bien passé ! En comparaison, les articles sont toujours plus chers qu'ailleurs, mais le choix est bien meilleur et j'ai reçu lors de ma première commande un kit qui n'est plus disponible ailleurs. J'étais, ou plutôt je suis satisfait !
Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...:Le site a été très bien reçu...
J'ai passé ma commande le 28 septembre...:J'ai passé ma commande le 28 septembre et j'attends toujours de la recevoir. Je ne crois pas qu'il arrivera un jour et mes 22,67 £ pourraient bien être jetés à la poubelle. Je n'utiliserai plus jamais ce service !!!!
J'ai acheté le paquet USS Enterprise CV-6...:J'ai acheté le paquet USS Enterprise CV-6 chez I LOVE KIT, je dois signaler que le mode d'emploi (le livret) est très peu clair, surtout en ce qui concerne les petites pièces. Cela est dû au fait que le livret a été copié au lieu d'être imprimé, ce qui fait que les parties sombres se chevauchent et ne sont donc pratiquement plus visibles. C'est dommage. Avec Miyami, cela n'arriverait probablement pas. Je suis curieux de connaître le résultat de mon prochain kit, l'avion, le Messerschmit . Meilleures salutations, Frans Denys.
V bon:V bon aucun problème
Excellent service, livraison rapide et...:Excellent service, livraison rapide et bon prix.
L'emballage est arrivé et c'était ce que je...:L'emballage est arrivé et c'était ce que j'avais commandé - donc 5 étoiles. Les seuls problèmes : Je pensais que le colis provenait des Etats-Unis car la page web sur laquelle j'ai commandé les articles avait un numéro de contact à Chicago (j'ai été un peu surpris quand j'ai vu que le colis venait de France et que cela prendrait plusieurs semaines). Le suivi du colis était bon jusqu'à ce qu'il arrive aux États-Unis - ensuite, il n'y avait plus de suivi du tout (je ne pouvais pas estimer le jour où il arriverait). C'est assez important là où j'habite car les gens volent les paquets laissés sur le pas de la porte - j'aime donc être à la maison quand un paquet attendu arrive.
Client très satisfait:Traitement très rapide et efficace de la commande internationale. Très grand choix de matériaux de modélisation de toutes sortes. Je suis devenu un client régulier.
Délai de livraison trop long:Numéro de commande 225643. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. Le site indique un délai de livraison de 3 à 5 jours. 3 semaines plus tard, l'article est toujours en attente. J'ai envoyé deux courriels et j'ai reçu deux fois un message copié-collé disant qu'il faudrait encore 3 à 5 jours ouvrables pour le recevoir. Mauvaise affaire !
Même pas une étoile!:Même pas une étoile ! Je n'ai pas reçu le bon article et le délai d'expédition est très long ! Plus jamais !
Un bon service:Mes puzzles sont arrivés avec un jour de retard mais UPS a admis que l'erreur venait d'eux.1001 modelkits m'a tenu au courant tout au long du processus et les puzzles étaient bien emballés. Le prix de la livraison était très raisonnable puisque les puzzles venaient de France et la livraison a été très rapide (UPS le permet).j'achèterai de nouveau avec eux avec plaisir.
Excellent service :
Bon service et grand choix:Bon service et grand choix. Livraison rapide. Emballage soigné.
Bon service : Le produit est arrivé à temps et en bon état.
Super:Très bonne livraison et bon emballage.Malheureusement, le produit que j'ai reçu ne me satisfaisait pas.Les frais de retour sont alors malheureusement à votre charge.A part cela, cependant, très bon contact avec le service clientèle
Les pièces sont de bonne qualité et les pneus (pour les deux modèles - custom et stock - particulièrement bons). Les pièces sont d'un niveau élevé et les pneus (pour les deux modèles - personnalisés et de série) sont particulièrement bons.
J'ai acheté des moules en ciment:J'ai acheté des moules en ciment. Malheureusement, je n'ai pas réussi à faire sortir le ciment et j'ai trouvé que ce n'était pas très bon.
Excellent service client:La commande des articles a été très simple et le service et la notification périodique de la commande ont été excellents. Les articles sont arrivés en toute sécurité et ont été bien protégés pour éviter tout dommage éventuel. Je ne manquerai pas de faire affaire avec 1001 Modelkits pour mes prochaines commandes.
Délai très court:Délai très court, la commande, la livraison aurait pu être un peu plus rapide.
La commande a été traitée rapidement et à mon...:La commande a été traitée rapidement et à mon entière satisfaction
De nouveau, avec plaisir : rapide et bon
Tout s'est bien passé:tout s'est bien passé ! TOP !
Je n'ai pas reçu le produit qui a été expédié il y a plus d'un mois.
Excellent produit :
Le modèle est arrivé en excellent état...:Le modèle est arrivé en excellent état avec un service très rapide. Les prix sont très bons et le service client est excellent, j'achèterai à nouveau chez vous, merci pour cette très bonne expérience d'achat,
J'étais un peu hésitant à passer une commande...:J'étais un peu hésitant à passer une commande nécessitant une expédition à l'étranger auprès d'une boutique que je ne connaissais pas, surtout pour un kit proposé à un prix raisonnable et qui semblait indisponible partout ailleurs dans le monde. Ce que j'ai reçu, c'est un kit parfait, bien emballé pour une expédition en toute sécurité, livré avec une rapidité étonnante et un service globalement merveilleux !!!! Tout simplement WOW. Je donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais !!!!
Le service client est excellent : ma première commande est arrivée endommagée lors de l'expédition - ce n'est pas la faute de 1001... mais ils ont été très serviables & ; ils ont envoyé un remplacement immédiatement.
1001 Modelkits est génial : les articles étaient beaucoup moins chers que partout ailleurs. Les frais de port étaient peu élevés et les produits sont arrivés très rapidement. Je referai appel à eux sans aucun doute !
Je suis très satisfait:Je suis très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je commanderai à nouveau quand je le voudrai. -)