3.9/5
★★★★☆
basée sur 3302 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
La commande a été rapide et facile:La commande a été rapide et facile. La commande a été rapide et facile.La commande a été rapide et facile.La réception a été rapide. Top entreprise.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
La livraison s'est faite rapidement et nous avons été bien informés...:La livraison s'est faite rapidement et nous avons été bien informés lors de la livraison. Le point négatif était que c'était en français.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Il est trop long d'arriver à mon...:Il est trop long d'arriver à mon emplacement
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Le kit commandé est arrivé en excellent...:Le kit commandé est arrivé en excellent état, bien emballé et dans les délais prévus....Qu'est-ce qui n'est pas appréciable ?
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Super:Livraison très rapide. Site très agréable. Rien à redire.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Il n'y a pas d'excuse pour le mauvais...:Il n'y a pas d'excuse pour le mauvais délai de livraison des produits de cette société - le suivi d'une commande ne fonctionne pas, pas plus que le fait de contacter cette société.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Il a fallu 2 mois pour recevoir le produit:Il a fallu 2 mois pour recevoir le produit. Le produit était excellent une fois que nous l'avons reçu.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Fausse représentation de la vitesse d'expédition, mauvaise expérience:La date de livraison estimée était le 24/12/20. La commande a été passée le 15/12/20. Un supplément SIGNIFICATIF pour une expédition plus rapide a été payé. Aucune communication n'a été donnée concernant l'expédition jusqu'au 19/12/20. L'article n'est toujours pas arrivé à destination. Les informations de suivi fournies avaient un lien mort, j'ai dû trouver indépendamment un service de suivi qui a montré le 1/7/21 que l'article n'était pas près d'arriver à sa destination finale. Je reçois fréquemment des courriels de ce site Web concernant la révision de ma commande et je n'ai même pas reçu l'article, ce qui est incroyablement odieux. Cette expérience a été terrible et je n'utiliserai plus jamais ce site ou ce service pour mes achats. Erreur commise et leçon apprise.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande :
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆
Toujours en attente du colis ...:Toujours en attente du colis pour l'article commandé le 21 décembre 2020. Difficile de contacter le vendeur pour discuter ou résoudre ce problème.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
Réponse de 1001puzzles
Le
Monsieur Goodwin, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous tenons à vous informer que votre colis a été flashé par notre dépôt et livré à HERMES le
5 /5
★★★★★
Modification de l'avis maintenant que le produit a été reçu:Maintenant que le produit est arrivé, je suis satisfait de celui-ci et du service offert par la société. Je vous remercie de votre attention.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Il serait bon que vous expliquiez quel...:Il serait bon que vous expliquiez dans quel pays vous opérez et vous approvisionnez. Ce n'est pas très clair sur le site.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Cette société est nulle, j'avais une commande...:Cette société est nulle, j'avais une commande qui devait être livrée le 23 décembre ! !! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, et je n'ai pas eu le temps de me rendre compte. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai essayé de téléphoner mais le répondeur n'a rien donné, j'ai essayé d'envoyer un email mais je n'ai pas pu obtenir l'adresse email, et maintenant vous nous envoyez un email pour nous demander comment nous nous en sommes sortis, la réponse est RUBBISH, N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ Nadine Morey.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Commandé la Escalation Box:Commandé la Escalation Box, Black Fortress. Des semaines se sont écoulées et j'attends toujours bien qu'il soit mentionné sur le site web qu'il y a 4 articles en stock. Maintenant, comme je vois que j'ai commandé la mauvaise version de la boîte, je ne trouve pas le moyen d'annuler la commande et de me faire rembourser. Très décevant.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison rapide:Livraison rapide. Tout est parfait !
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Commander chez 1001Hobbies, c'est pour moi...:Commander chez 1001Hobbies, c'est pour moi (probablement) la dernière fois. J'ai passé une commande certes sympathique mais j'appelle pour savoir si son état d'avancement est traité en anglais sans suivi lorsque le produit est enfin livré. J'aurais du mieux commander via Bol.com
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
6 janvier:6 janvier, et toujours en attente de livraison puisque la commande a été passée le 6 décembre.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide:Expédition très rapide ! TOP ! Avec plaisir !
User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Le kit est arrivé sain et sauf:Le kit est arrivé sain et sauf. Il était correctement emballé pour un voyage longue distance, ce qui me montre l'importance que 1001 Hobbies accorde à ses produits.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Brexit ?????:Satisfait du produit mais la livraison a été tardive et est arrivée après Noël, des problèmes de frontières liés au Brexit j'imagine, mais toujours frustrant ? ????
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆
J'ai commandé un modèle le 21 décembre...:J'ai commandé un modèle le 21 décembre. Il n'a toujours pas été livré. Le système de suivi indique qu'il n'a pas encore été reçu. J'ai envoyé un message à la société 1001 model kits et ils n'ont pas répondu non plus ...
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Le délai de livraison est un peu long:Le délai de livraison est un peu long. Sinon très satisfait. Je précise que j'ai commandé vers la fin de l'année, ce qui peut expliquer le temps d'attente.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bon prix livraison rapide :
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Très déçu par le produit:Très déçu par le produit. Je pensais recevoir un avion plus grand. L'avion que j'ai reçu mesurait environ 1 1/2 pouces. L'expédition a été très longue. Je ne savais pas que cette société était en Europe, sinon je ne l'aurais pas achetée.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Pas d'interlocuteur/service:Mesdames et Messieurs,j'ai passé une commande chez vous le 13.12, car la situation était présentée de telle manière que les produits souhaités étaient immédiatement disponibles (= en stock). Le 14.12, j'ai reçu une confirmation de cette commande. Ce n'est que le 23 décembre que j'ai été informé que la livraison était retardée, car 2 des 3 produits n'étaient pas en stock et ne pouvaient pas non plus être achetés. Aucune adresse de contact ne figure sur la page d'accueil. En même temps, il est fait mention de la possibilité d'obtenir des conseils par téléphone. Personne n'est joignable au numéro, qui est également difficile à trouver. Entre-temps, un message à peine compréhensible en français est diffusé. J'aimerais bien annuler toute la commande, mais je ne peux joindre personne. Comme j'ai payé avec Paypal, c'est la prochaine étape que je dois franchir. J'attendrai encore un jour pour voir s'il y a une réaction par ce biais.A. BüttnerCela fait maintenant six jours et l'argent n'a toujours pas été remboursé !!!
User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆
1 mois de délai de livraison?:La commande passée le 6/12/20 n'est toujours pas arrivée le 4/01/21.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Excellent service:Excellent service, merci à l'équipe de 1001 Modelkits
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Cela fait des semaines que j'ai commandé un...:Cela fait des semaines que j'ai commandé un rouleau d'oracover et je ne l'ai toujours pas reçu....
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très satisfait de la finition de la...:Très satisfait de la finition de la commande et de la livraison.
User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Rapport qualité-prix incohérent:Je peux confirmer le long délai de livraison déjà décrit dans les autres évaluations. Malheureusement, le carton du modèle commandé, bien qu'emballé correctement, était endommagé dans les coins (déchiré et enfoncé). Il a donc dû être expédié avec des défauts. Ce n'était pas un cadeau très agréable. Heureusement, le modèle lui-même est en bon état. Pour le prix et des frais de traitement de près de 10 ! euros, je m'attendais à une marchandise irréprochable.
User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Avis traduit