Avis clients de 1001puzzles

Pas de commentaire à faire:Pas de commentaire à faire. Le produit est très bien, le courrier a été un peu lent mais ce n'est pas un problème (peut-être que mon produit vient de l'étranger ?).

Très insatisfait:Très insatisfait ! J'ai commandé un article le 06/12/2020 et ne l'ai toujours pas reçu à ce jour. Après plusieurs contacts, ils me font diverses "offres" : 5% de réduction sur le prochain achat, un avoir, retour de l'article ( !). Alors que le délai légal de livraison de 30 jours a été largement violé et que je suis donc en droit d'annuler le contrat de vente et qu'ils doivent me rembourser !

Service client médiocre:Service client médiocre, je n'ai pas reçu les articles, je les ai contactés et ils m'ont donné l'impression que je les avais volés, il s'avère que les articles ont été livrés mais abandonnés sur le pas de ma porte, j'ai mis 2 mois à le découvrir et c'est seulement parce que je les ai contactés sinon je ne l'aurais probablement jamais découvert, je ne pense pas que je verrai un remboursement, je n'utiliserai plus jamais cette société.

On me demande sans cesse de revoir le...:On me demande sans cesse de revoir le service, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Vous devez revoir vos priorités.

Bonjour Monsieur,:Bonjour Monsieur,,, merci pour votre commande de décalcomanies Republic airlines decals,,, bonne journée et bonne continuation.

Je suis extrêmement satisfait de 1001 model...:Je suis extrêmement satisfait de 1001 model kits!Le processus de commande a été très facile et ils m'ont tenu au courant de l'état de ma commande depuis le moment où je l'ai commandée jusqu'au moment où elle a été livrée!Je commanderai certainement à nouveau chez eux et je les recommande vivement!Merci,William Hammond

Cela fait plus d'un mois maintenant :Cela fait plus d'un mois maintenant que le colis a été expédié mais le transporteur attend toujours le colis, je vais demander à Paypal d'obtenir un remboursement, je n'utiliserai plus ces produits !

Terrible service à la clientèle : la société a envoyé les mauvais articles. Il m'a fallu six courriels pour qu'ils reconnaissent enfin l'erreur. Je devais payer les frais de port pour renvoyer les mauvais articles en France. Je ne ferai plus jamais affaire avec cette société. 50 $ par la fenêtre.

Client récurrent:1001 Modelkits est en train de devenir un fournisseur favori pour les fournitures de loisirs ésotériques à des prix raisonnables. Bien sûr, ils prennent un peu plus de temps car ils expédient depuis l'Europe, mais ce n'est pas un problème, et je suis heureux de les avoir trouvés ! A quel point suis-je heureux ? Je suis un client régulier et je pense que cela en dit long.

La livraison a pris un peu de temps...:La livraison a pris un peu de temps, mais sinon, tout est top, je reviendrai volontiers...

Le modèle a été livré rapidement et était bien emballé. Le modèle avait de légers plis sur le bord de la carte.

Je n'ai pas reçu mes articles:J'ai commandé mes articles il y a 3 semaines et je ne les ai pas reçus. J'ai envoyé un mail à votre société il y a une semaine sans réponse, merci de me contacter.

Articles non livrés:Cette demande d'évaluation a été reçue, mais les marchandises n'ont pas été livrées et je ne peux donc pas donner une meilleure évaluation. Cela fait 20 jours maintenant.

Le service est excellent et les mises à jour sont rapides:Très bonne communication avec les mises à jour....'envoi dans le monde entier est un peu décalé à cause du covid, l'article est arrivé dans un délai raisonnable....merci...

Le prix est trop élevé mais c'est un cadeau de Noël &:Le prix est trop élevé mais c'est un cadeau de Noël &amp ; RTS- prêt à naviguer....Reçu en peu de temps - très bien merci...PAR CONTRE RTS-Nope. Il manque le contrôleur rc et le récepteur - pas content..... a envoyé un email via le site web demandant un tas de choses - pas bon...rien n'a été assemblé c'est à dire : gréement etc...J'ai appelé la compagnie. On m'a dit qu'ils oubliaient toujours...". Hmmm... Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai reçu les pièces manquantes, merci beaucoup... Mais j'ai reçu les instructions en français seulement... Je ne suis vraiment pas content. Je n'ai même pas proposé de dédommagement. Je ne reviendrai pas

Excellent service :

La première moitié de la commande est arrivée...:La première moitié de la commande est arrivée rapidement. J'attends le reste de la commande depuis près de 2 semaines.

La communication a été très fluide et correcte et...:La communication a été très fluide et correcte et la livraison a été rapide. Parfait !

Super sprzedawca :

Excellent service:Excellent service. J'ai reçu des courriels à chaque fois que quelque chose était mis à jour : oredre reçu, expédié, entré aux États-Unis, etc. Le délai est rapide malgré le fait que l'on vienne de France vers les Etats-Unis. Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande. ironique.

Les puzzles ont été livrés rapidement et sont...:Les puzzles ont été livrés rapidement et sont de bonne qualité ????

Je n'ai pas encore reçu l'article... :

Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7...:Commande passée le 1/2/21 expédiée le 1/7 arrivée pays de destination 1/8 10 jours plus tard pas d'information sur l'arrivée

Bon service:Bon service, seule l'information pour suivre le colis était en français, dommage

Les modèles d'ici et de là...:Les modèles d'ici et de là sont très bien fournis, mais les délais de livraison sont longs et difficiles à suivre, car le numéro d'origine ne correspond pas à celui de l'USPS. Le niveau des stocks n'est pas toujours très bon.

La livraison n'était pas complète mais a été résolue à...:La livraison n'était pas complète mais a été résolue à la satisfaction de tous.

Extrêmement satisfait!:Tout est top ...pas de commentaires.

Le produit a été livré en bon état...:Le produit a été livré en bon état et la qualité correspondait à ce que j'attendais. Le délai de livraison était excessif. J'ai été impressionné par la sélection de modèles dont beaucoup que je n'ai jamais vus ailleurs sur un seul site. J'achèterai à nouveau chez 1001, il faudra juste que j'ajuste mes attentes en matière de livraison.

Il est triste que je ne puisse pas écrire de commentaires...:Il est triste que je ne puisse pas écrire de commentaires sur les kits, mais le magasin en lui-même est bien.

Tout va bien :

Livraison rapide (première commande):Livraison rapide. Je suis très satisfait:-)

Je n'ai pas reçu la peinture que j'ai commandée...:Je n'ai pas encore reçu la peinture que j'ai commandée ! La dernière fois que j'ai su qu'elle était entrée aux Etats-Unis, il n'y a rien eu depuis. Plus tard dans la soirée ! J'ai reçu la peinture Field Drab il y a quelques minutes. Tout va bien !

Très bien:Très bien. J'aimerais juste utiliser davantage une langue internationale. L'anglais, par exemple.

Très bien emballé:Très bien emballé. La commande était complète. Livraison sympathique. Donc.....tout va bien. Continuez à faire du bon travail !

Les produits étaient excellents et bien emballés, mais la livraison a pris 5 semaines et il a été difficile d'obtenir une réponse.J'ai passé environ 3 semaines à essayer de contacter 1001 Modelkits car les informations sur le suivi de la livraison n'avaient pas changé. Je comprends que le Covid/Brexit/la météo récente soient à l'origine des retards, mais j'ai reçu des colis similaires (taille et valeur) de France en moins d'une semaine. J'encourage 1001 Modelkits à chercher d'autres transporteurs. Je commanderai à nouveau, mais je m'attends à une longue attente pour la livraison.

J'ai commandé mes articles le 27 décembre 2020...:J'ai commandé mes articles le 27 décembre 2020 et ils ne sont toujours pas arrivés. Je sais que cela peut être le résultat du Brexit stupide et inutile de ce pays, mais ce serait bien de savoir quand la livraison peut apparaître. Je n'ai jamais mis autant de temps lors de mes précédentes commandes.

Envoi rapide et facturation de la...:Envoi rapide et facturation de la marchandise commandée.

Commandé le 18/12 et payé immédiatement:Commandé le 18/12 et payé immédiatement.Je n'ai pas encore eu de nouvelles ou reçu quoi que ce soit.La commande est en cours de traitement et c'est tout.Ils ne verront pas ou n'entendront pas parler de moi à nouveau !!!

1001 raisons de ne pas taper ?:Jusqu'à présent tout va bien merci.Je ne suis pas un grand fan de toute cette malarchie de l'évaluation du service après-vente.Je préfère de loin utiliser mes mains pour faire de la modélisation plutôt que de taper. Il est évident que j'ai besoin d'un téléphone plus intelligent

J'ai adoré le kit:J'ai adoré le kit. J'ai aimé assembler la moto. Il y avait quelques petites choses avec le kit qui étaient difficiles ou peu claires, et certaines choses n'étaient pas très précises. Cependant, dans l'ensemble, j'ai apprécié et la moto est belle.