Avis clients de 1001puzzles

Attestation de confiance
3,9 /5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés

Résumé des avis

1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
M
Maria W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Bien
Avis traduit
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
très bon service
Réponse de 1001puzzles
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer votre expérience sur 1001puzzles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestio
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Super ! Livraison rapide et conforme à la commande.
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Les bootes sont arrivées un peu abîmées Sinon j’ai bien reçu ce que j’ai commandé. Bon suivi de la commande
J
Johann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Le delai a été un peu long maisbj etais au courant du retard donc en parti pardonner
P
Pierre-André J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bien, mais à un peu de peine à nous répondre.
A
Anne-Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Envoi un peu long et pas de message d'explication. J'ai du aller le chercher sur mon compte client.
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Je mettrai juste un bémol sur les délais (pas clairement compris à la commande ; dispo' ne veut pas dire prêt à être envoyé) même si, une fois envoyé, ce fut un bolide !!!
B
Blanche H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Un peu de retard dans la reception Mais très beaux articles
Réponse de 1001puzzles
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour ce délais.

Votre commande a été expédiée dès réception du produit dans notre centre logistique. Veuillez également prendre en compte les deux statuts de disponibilité indiqués sur notre site :
Produits disponibles : Ces articles nécessitent une commande auprès de nos fournisseurs avant leur expédition.
Produits disponibles - expédiés ce jour : Ces articles sont en stock dans notre dépôt logistique et peuvent être expédiés immédiatement.
Nous vous invitons donc à commander des produits " Produits disponibles - expédiés ce jour".
Nous vous remercions pour votre compréhension,

Cordialement
1001hobbies


R
René T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bien
Avis traduit
Réponse de 1001puzzles
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
tout a été bien
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
J'ai reçu la livraison un peu plus tard que prévu. Dommage que je n'ai pas pu suivre la livraison via track &amp ; trace.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très satisfait Livraison rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je pense que la livraison a pris trop de...:Je pense que la livraison a pris trop de temps parce que tout était censé être en stock.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison soignée:Livraison soignée. Large choix.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Après quelques problèmes, la commande est tout de même arrivée...:Après quelques problèmes, la commande est tout de même arrivée
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Service rapide, frais de port élevés:J'ai reçu ma commande plus rapidement de Paris que beaucoup de commandes nationales aux États-Unis continentaux. Bien sûr, les frais de port sont élevés. J'ai été très satisfait de la rapidité d'exécution de la commande.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bien!:Bien ! Tout a bien fonctionné. Marchandise presque irréprochable.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Satisfait:Livraison rapide et de qualité
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Superbe boutique:Superbe boutique, on ne peut que prendre ff pour qu'elle soit expédiée.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Délai d'expédition amélioré:Le délai d'expédition s'est amélioré, mais il faut le raccourcir - pour un service de courrier spécial !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Je sais que le Fairy Swordfish était lent : j'ai commandé le kit Fairy Swordfish le 21 février 21 qui a été expédié le 1er mars. Il est arrivé au Royaume-Uni le 8 mars et a langui à la douane jusqu'au 13 mars, date à laquelle il a été libéré et livré le 15 mars. Le kit est arrivé dans une grande boîte, bien emballé avec du papier brun et semble ne pas avoir été endommagé. Je n'ai pas encore ouvert la boîte du produit, sinon je vais commencer à le construire et cela ne serait pas possible car j'ai déjà un autre kit en cours de construction.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Tout s'est bien passé :
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bonne adresse royale pour la modélisation:Bonne adresse royale pour la modélisation. Seule la livraison pourrait prendre un peu plus de temps ?
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Le seul point négatif était:Le seul point négatif était qu'il a fallu relativement longtemps pour que la livraison des modèles soit chez moi, 2 semaines. Mais sinon, tout va bien.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très bon prix:J'ai récemment acheté une MG Gundam F91 2.0. Le prix était excellent, bien moins cher que ce que je pouvais trouver n'importe où au Royaume-Uni. Mon seul reproche est qu'il a fallu 3 semaines pour traiter la commande avant de l'expédier. J'ai eu des commandes du Japon qui ont été traitées et expédiées plus rapidement. Je continuerai cependant à considérer ce site pour mes futurs achats et je le recommanderais si vous n'êtes pas pressé de recevoir vos articles.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Clear site...:Clear site... La livraison depuis la France est trop longue.... Par conséquent, j'ai également été mal informé. Rien d'autre à redire.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Un bon service comme toujours et des prix très...:Un bon service comme toujours et des prix très justes
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Excellent service:Excellent service. Seulement très peu clair car après avoir payé par carte de crédit, la commande n'a pas été activée dans mon compte. Ce n'est qu'après 2 jours que j'ai reçu un mail concernant la commande.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Les produits sont excellents:Les produits sont excellents, et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Boutique en ligne de qualité et livraison rapide
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
service efficace:La livraison a été rapide, surtout si l'on tient compte du fait qu'il s'agissait d'une commande internationale, et le volume de la commande m'a permis de bénéficier de la gratuité des frais de port. Il serait bon de voir plus d'offres spéciales sur le site, mais à part cela, je suis très satisfaite de ma commande.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bon partage de l'information:Bon partage de l'information, mais lorsque 1001 envoie des notifications d'expédition, ils devraient inclure ce qui a été expédié.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Je ne peux pas encore l'évaluer : j'ai été satisfait de tout, y compris de la sélection.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Délai de livraison long:Délai de livraison long.j'avais commandé des cyclistes belges de la WWI et j'ai reçu des cyclistes allemands.sinon très satisfait.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
livraison rapide :
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Le seul endroit où j'ai pu trouver une pièce pour...:Le seul endroit où j'ai pu trouver une pièce pour un vieil hélicoptère R/C. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai été surpris par les frais facturés pour l'utilisation de PayPal. Il a mis du temps à arriver. Le prix de l'achat est très élevé, mais il n'y a pas de prix de vente.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Longs délais d'expédition :
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Le site a bien fonctionné:Le site a bien fonctionné, bien emballé. Livraison en 12 jours depuis la France>UK. Brexit ? Covid ?
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
le kit a été reçu en temps et en heure à la maison...:le kit a été reçu en temps et en heure à la maison
Avis traduit