Avis clients de 1001hobbies

Delays in shipment. I ordered things in past and service was good. Recently I placed an order on June 11, 2061. Got an mail stating received order and of course accepted my payment. Got another email saying I should receive order by June 22. Great, but never received the order. Had to send two emails checking on status. After you received the second email it appears that's when my order was processed. Few days later I finally got the order. Not the normal service I was used to.

From order to delivery takes way too long! This is my second order with 1001 Modelkits, and again the time from the confirmation to the actual delivery is unbelievably long. My most recent order was made on June 11 and as of this review (July 6) I still DO NOT HAVE IT! It is just a mask for a canopy on a 1:48 scale plane, and yet it cannot be delivered quicker than one month. That is just way too long. My first order was so long in being shipped and delivered that I actually had to reorder the item through another distributor and got it within a few days. Finally my original order arrived, and now I don't need it any longer. Sorry, but something has to be done about processing and shipping orders much faster.

Retards dans l'expédition. J'ai passé des commandes dans le passé et le service était bon. Récemment, j'ai passé une commande le 11 juin 2061. J'ai reçu un courrier indiquant que j'avais reçu ma commande et j'ai bien sûr accepté mon paiement. J'ai reçu un autre courriel disant que je devrais recevoir la commande d'ici le 22 juin. Très bien, mais je n'ai jamais reçu la commande. J'ai dû envoyer deux courriels pour vérifier l'état de la commande. Après avoir reçu le deuxième courriel, il semble que c'est à ce moment-là que ma commande a été traitée. Quelques jours plus tard, j'ai finalement reçu la commande. Ce n'est pas le service normal auquel j'étais habitué.

Le délai entre la commande et la livraison est beaucoup trop long ! C'est ma deuxième commande auprès de 1001 Modelkits, et une fois de plus, le délai entre la confirmation et la livraison est incroyablement long. Ma commande la plus récente a été passée le 11 juin et à l'heure où j'écris ces lignes (6 juillet), je ne l'ai toujours pas ! Il s'agit juste d'un masque pour une voilure sur un avion à l'échelle 1:48, et pourtant il ne peut pas être livré plus rapidement qu'un mois. C'est beaucoup trop long. Ma première commande a été tellement longue à être expédiée et livrée que j'ai dû repasser commande auprès d'un autre distributeur et je l'ai reçue en quelques jours. Finalement, ma commande initiale est arrivée, et maintenant je n'en ai plus besoin. Désolé, mais il faut faire quelque chose pour traiter et expédier les commandes plus rapidement.

Prix raisonnables et suivi pro nickel

Très bon choix de maquettes de tous les horizons. Large gamme également d'accessoires et peintures. La livraison a été rapide et s'est correctement déroulée.

Still waiting for my purchase Placed an order over a month ago. Had to send an email to get the status of my order and a day later received an email that it had shipped. That was 2 weeks ago. NOT recommended

Un excellent fournisseur Ils ont fourni les produits que j'avais commandés dans les délais et bien emballés en me tenant informé de l'avancement de la commande.

Toujours en attente de mon achat J'ai passé commande il y a plus d'un mois. J'ai dû envoyer un courriel pour connaître l'état de ma commande et, un jour plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant qu'elle avait été expédiée. C'était il y a deux semaines. A déconseiller

An excellent supplier They provided the goods I ordered on time and well packaged keeping me informed of the progress of the order

Colis bien emballédélais respect

Magasin a conseiller

Objet conforme et livraison rapide avec un suivie parfait.

J'ai acheté un modèle rc que je ne trouvais pas dans le commerce. 1001 maquetas l'a trouvé pour moi sans aucun problème. J'ai l'intention de continuer à acheter à l'avenir.

très bon servic

Commande facile à passer la définition des articles est très correcte. Le suivi pas à pas jusqu'à la livraison est appréciable. Je recommande ce site sans pro

Ma commande n'avait pas été traité. Problème réglé après appel téléphonique. Dommage mais je reste encore

bon traitement de commande sans problème

Site avec pas mal de choix mais 2 semaines de retard pour du matériel en stock et soit disant livré en 7 jours ...et encore c'est pas encore parti de chez eux....et aucun retour de mail...Dernier achat ça c'est certain. Par contre rapide à encaisser et rapide également à inscrire sur leur site le remboursement demandé...A voir le délai mai

Haven't Received my order yet. Order was sent to old address. I had thought I had changed it in time to get it sent to my present address. Am working with former landlord to try & track down where the package ended up. Not really a critisism of 1001 modelkits, as much as DSL, who could of done a better job checking who was signing for the package

Je n'ai pas encore reçu ma commande. La commande a été envoyée à l'ancienne adresse. Je pensais l'avoir modifiée à temps pour qu'elle soit envoyée à mon adresse actuelle. Je travaille avec l'ancien propriétaire pour essayer &amp ; de retrouver l'endroit où le colis a atterri. Je ne critique pas vraiment 1001 modelkits, mais plutôt DSL, qui aurait pu faire un meilleur travail en vérifiant qui signait pour le colis.

mis a part le delai de livraison pas trop respecté tout est arrivé en bon état sans problÃ

Have not received good ordered on time. Having to have DHL figure out why they did not have package for pick up. Needed this on time.

Je n'ai pas reçu la marchandise commandée à temps. J'ai dû demander à DHL d'expliquer pourquoi le colis n'était pas disponible pour l'enlèvement. J'avais besoin de ce produit à temps.

ras satisfait

Les décalcomanies Cela a pris un peu de temps, mais ma commande est arrivée aujourd'hui, et elles [les décalcomanies] sont ce dont j'avais besoin pour compléter mon modèle. C'est bien de savoir que vous êtes disponibles.

decals It took a little while ,my order arrived today,and they [the decals] are what I needed to complete my model. Nice to know your available.

Figurines de pilote d'hélicoptère à l'échelle 1/72 Excellent produit et livraison rapide outre-mer.

1/72 scale helicopter pilot figures Excellent product and fast overseas shipping.

Une demande d'annulation ignorée et pourtant envoyé 6 fois et avant l'expédition.

choix qualité et prix je recommand

Très contente de la manière dont c est passer la commande et la livraison. Je recommanderai sur ce site ainsi que le conse

Rapide et préci

a recommnde tres bonne maison avec un enorme choix

After 2 months still waiting for my refund 17 june - I've sended several emails, no response, no money back, still waiting for my €138. 12 july: received an e mail after my review on trustpilot, but still waiting for my money.

Après 2 mois, j'attends toujours mon remboursement 17 juin - j'ai envoyé plusieurs emails, pas de réponse, pas de remboursement, j'attends toujours mes 138 €. 12 juillet : j'ai reçu un e-mail suite à mon évaluation sur trustpilot, mais j'attends toujours mon argent.

Le produit que j'ai acheté était en stock. Ils ont mis longtemps à me dire qu'ils ne l'avaient pas, ils ont mis longtemps à me dire qu'ils me l'envoyaient. Le 8 juin, j'ai reçu un courriel m'informant qu'ils me l'envoyaient et je l'attends toujours.

Très bonne boutique large choix et suivi de commande impeccable

délai respecté sérieux effic

1001 mdelkits Très bon service et un bon prix pour l'article que j'ai acheté Je vais utiliser à nouveau Merci 1001 Modelkits