1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J attends toujours mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à signaler. Délai moins long que prév
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
probleme avec mondial relais de nantes car le point relais ou il est sencer etre arriver depuis vendredis 11 decembre a 11H15 A MODA ELNISSA A NANTES ne le trouve pas si vous pouvier faire quelque chose aupres de mondial RELAY je vous en serait reconnaissent car j attend cette commande c est pour noel. JE vous laisse mes cohordonne monsieur caens donovan numero de colis 96646045 ainsi que mon mail pour une eventuel reponce cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Le temps entre la commande et la depart du colis a ete un peu long j ai ete asoblige de vous appeler deux jours j avais mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
satisfaite : livraison avant la date prévue - bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Wrong items delivered difficult to get any answer from this company. Still waiting for refund of 144£. Bad custom service. Stay away
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Top! Service après vente disponible efficace et moteur. Ils ont cherché des solutions pour que le cadeau soit sous le sapin dans les temps. Pari tenu! Merci l'équ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très conten
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site très complet expédition rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Super cadeaux bonne qualité je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rapide simple efficace . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien a redire suivi et information de la commande précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
bon prix bonne communication sur la commande et l'envoi bon emballage produit peu courant c'est parfait et pas plus chère que sur le site du fabricant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Coli bien reçu. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Déçu . Commande passée le 0512 sur la foi d'articles disponibles livraison sous 4 à 6 jours ouvrés . Carte bancaire debitée le LENDEMAIN. Le 11 sans nouvelles j'interroge 1001 Maquettesréponse le 14:produit reçu ce week-end . Puis le 15 j'apprends que le produit princi""en cours d'acheminement depuis un fournisseur"". Je comprends par là""article indisponible"" ou ""en cours d'approvisionnement"". Aucune de ces mentions ne figurait sur le site au moment de la commande . A ce jour SEPT de ces articles sont annoncés comme disponibles . Quant au contact telephoniqueil sonne dans le vide . Je déconseille ce marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Commande passée aisément sur le site et livraison rapide! Je recommande cet établissem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Longue attente pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Super produit de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
This order was shipped over a month ago… This order was shipped over a month ago and I still have not received it I probably will not order from 1001 model kits again
Réponse de 1001hobbies
Mr. Sackman, Bedankt voor je feedback. Wij willen u erop wijzen dat wij vandaag contact opnemen met de vervoerder om te weten te komen waarom het pakket in de Verenigde Staten is geblokkeerd. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat deze levering zo snel mogelijk plaatsvindt. Dank u voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Produit conforme. Livraison dans les délais. Suivi clair des différentes étapes de la préparation à la mise à disposition dans le point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
RAS. Le colis a été livré avec un peu de retard. Sinon transaction corr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bonne préparation mais délais trop long pour des produits en sto
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je suis toujours ravie de la qualité du service et de la gamme et de la qualité des kits que vous fournissez. Je suis une cliente très heureuse et très satisfaite. Je vous remercie infiniment. Je vous remercie.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Les colis étaient bien emballés et sont arrivés en bon état. Par contre, la livraison du deuxième paquet était une véritable pagaille, UPS devrait avoir honte d'elle-même.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Transaction simple et rapide
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
C'est exactement ce que je cherchais et le service a été excellent. Livraison rapide
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Achat uniquement par paypal ou carte de crédit. Ma commande devait être expédiée dans les 35 jours, elle l'a été au bout de deux semaines. En fait, ce n'était pas un retard important, mais lorsque j'ai demandé des explications, j'ai reçu des messages contradictoires de la part de certains, qui m'ont dit que leur fournisseur habituel ne l'avait plus et qu'ils avaient dû s'adresser à un autre, et qui ont blâmé les retards de la société de messagerie en général. Je commençais à perdre confiance. Le tournant n'a eu lieu que lorsque j'ai menacé ma banque de demander un remboursement, quelques jours plus tard, et qu'ils ont expédié la marchandise.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Produit conforme. Très bien emballé. Expédition rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande du 412 avec livraison prévue le 912 mais sur le site toujours en attente de traitement alors très déçue pour ma 1ère commande sur ce site. J'ose espérer une suite favorabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande conforme et reçue dans les délais annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bonjour monsieur madame ! J'ai bien reçu le colis la miniature voiture très bien par contre la boîte en plastique où la voiture est dedans en très mauvais état ! Je suis mécontent pour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis impeccable. La post a mis un temps fou .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Commande du 412 avec livraison prévue le 912 mais sur le site toujours en attente de traitement alors très déçue pour ma 1ère commande sur ce site. J'ose espérer une suite favorabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Ras très bie
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super produit mais l'envoi a déjà pris beaucoup de temps.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le colis a mis 21 jours pour arriver, alors que 7 jours étaient initialement prévus. On nous fait toujours attendre et une annulation n'est pas possible même si le colis n'a pas encore été envoyé. Après avoir renvoyé le colis parce qu'il est arrivé beaucoup trop tard, plus d'un mois après, toujours pas de remboursement. C'est la première et la dernière fois que je commande quelque chose ici.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Beaucoup de choix, mais en cas d'erreur de livraison, le service après-vente est très peu accessible S'il parvient à entrer en contact, le problème est résolu de manière satisfaisante
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La livraison est parfaite, merci beaucoup, je reviendrai pour acheter à nouveau.
Avis traduit
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