Avis clients de 1001hobbies

Order Shipping/Delivery time too long to the US I placed an order in late November for a Christmas present. I received no updates as to my order status. About a week and a half out from Christmas, I inquired as to the status of the order. I got, ""Thank you for your patience"", but no other information except my order is in process. It was obviously not coming in by Christmas, so I ordered something else from someone else. I sent 3 requests to cancel my order since it was still in ""process"" and hadn't shipped yet. The communications I received were, again, Thank you for your patience with NO acknowledgment of any of my cancellation requests! We are in the states and had I know this was coming from France, I would not have ordered it. And, I will never order from 1001 Hobbies again. The travel/ship time is too long and the order progress communication is non-existent. After ignoring all my requests to cancel and not wanting to refund any monies, my order came in Dec 29. I did receive some communications as to the delivery on Dec 27. Do not order form 1001 Hobbies from the US unless you have a 2-3 month delivery window.

Délais de préparation et d’envoi un peu longs Mais boites bien protégées Très bien Continuez e

Les prix sont assez compétitifs le jouet proposé (monster truck radio commandé) est de bonne qualité et la description était précise. Par contre les delais de livraison ne sont pas respectés : commande le 312 pour une livraison annoncée sous 2-4 jours. Commande reçue le 1812 de justesse pour noel. Par contre le paiement a été encaiss

Satisfaite de cette première commande. Livraison dans les délais annoncés. Suivi de commande

Marchandise pas encore arrivée (aujourd'hui 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (plus de 18 jours). Le colis est arrivé le 28.12 avec une fausse marchandise !!!

Je ne met que 3 étoiles car j'ai passé commande le 10 décembre toutes les maquettes en stock j'ai reçu ma commande après Noël donc j'ai payé des frais de livraison pour recevoir rapidement mais la préparation a était tellement longue que ça nous a g

Soit disant devait être livré pour le 24 decembre si on commandait avant le 17 colis indiqué en preparation le 23 donc 6 jours après et aucune nouvelle depuis. Bref j'ai effectué 1 commande chez 1001 hobbies et ce sera probablement la der

un peu long pour recevoir la commande

J'ai fait 2 commandes et les 2 fois les livraisons ont été long

Délai d'envoi toujours très long (commandé et payé le 0612 reçu le 2412 produits en stock) heureusement le choix est très

Pas de problème pour ma commande de peintures. le tout bien emballé et reçu dans les temps. Dans cette époque troublée par la covid ..toutes choses normales deviennent presque bizarre !! Encore merci a toute l’équipe .. Bonne année 2021 ...bonne chance aussi . J.

Aucun souci. Satisfaite

Mon colis est arrivé broyé

Après une 1ere expérience qui m'avait laissé un goût amer quant à la rapidité de la livraison et un contact avec le service client j'ai recommandé sur ce site et la très très bonne surprise. En plus d'un prix attractif Grace a une remise la commande a été livrée rapidement. Je modifie donc complètement mon avis sur ce site et le recommande vivement pour leur sérieux attractivité et leur professionnalisme. Très bon site auquel je donne 5 étoiles

tres heureux des choix et des produits ainsi que les prix vous etes les meilleurs dans ce domaine continuez de nous faire rever

La précision de la découpe des pièces est remarquable. Le pas à pas est bien fait. Il mériterait quelques agrandissements des vues parfois. Le montage est très agréable. Il faut prendre son

Produit conforme à mes attentes

Très contente de mes achats sur ce site

Choix & rapidité

Produit conforme envoi relativement rapide en cette période chargÃ

Reçu trop tar

Après avoir été déçue par une autre société, j'ai été reconnaissante de pouvoir trouver un cadeau de Noël en stock ici. 1001 a expédié ma commande rapidement mais Hermes a pris beaucoup de temps pour la livrer : 10 jours ! De plus, le système de suivi d'Hermes ne fonctionnait pas très bien. Pour que je commande à nouveau auprès de cette société, il faudrait qu'elle change de prestataire de livraison !

Le service de 1001 models est bien meilleur que lorsque j'ai essayé de traiter avec eux pour la première fois. Pour une entreprise située en dehors des États-Unis, le service est plutôt bon.

Intelligence dans la livraison partielle en divisant la commande en deux envois Rapidité de réaction Choix judicieux du colissimo pour la deuxième partie de la commande Br

Très contente de ma commande

colis recu sans au problèm

Bonsoir j'ai commandé un petit cadeau pour Noël que je n'ai pas encore reçu. Nous sommes le 26 décembre Si les difficultés avaient été annoncées je ne l'aurais jamais commandé. Dans l'attente d'informations. Cor

C’est la deuxième fois que je commande un puzzle chez vous. Tout est parfait : livraison très rapide er produit d’une excellente qualité ! Bravos je recommande à 100% ! Merci à toute l

Le contenu des boites correspond au descriptif annoncé en ligne. La livraison était un peu lente en cette période de fêtes rien de surprenant. Alors m

L’équipe de 1001 Hobbies a fait le maximum pour que les colis soient livrés dans les temps. M

je n ai pas d avis a donnerje n ai toujour pas mon colisvous me dite que mon colis a été expédiéla poste me dit que le colis est toujour chez l expediteur.que pe

Commande du 8 décembre remis au transporteur le 22 et le 26 décembre toujours pas au point rela

Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je ne peux pas blâmer les 1001 personnes à ce sujet, mais je peux dire que leurs informations de suivi n'étaient pas très utiles. A partir du jour où j'ai effectué mon achat, cela fait 5 semaines que j'attends. Je ne pense pas que je verrai un jour mon colis. 1001 propose de nombreux articles que je ne peux pas obtenir ailleurs, mais je ne peux pas croire que la livraison sera effectuée.

Je n'ai pas encore vu l'article que j'ai acheté. Je ne peux pas blâmer les 1001 personnes pour cela, mais je peux dire que leurs informations de suivi n'étaient pas très utiles. A partir du jour où j'ai effectué l'achat, cela fait 5 semaines que j'attends. Je ne pense pas que je verrai un jour mon colis. 1001 propose de nombreux articles que je ne peux pas obtenir ailleurs, mais je ne peux pas faire confiance à la livraison.

Les pommes de terre étaient très savoureuses

Tout est très correct et la communication se fait à tout moment.

Je ne l'ai toujours pas reçu ! Et Noël est déjà passé !

Je n'achèterai plus jamais rien ici. Je n'ai pas reçu d'argent alors que j'avais le reçu de la banque. Il est impossible de joindre cette entreprise par téléphone. Il y a d'abord un message enregistré, puis le signal "occupé" ! Après que j'ai écrit un e-mail très clair, ils ont trouvé mon argent et m'ont informé que la marchandise serait envoyée. Cela n'a duré que 3-4 semaines et le colis est arrivé !

Un transport plus rapide, c'est mieux

Vendeur fiable et rapide . Produit Tamya parfait . Merci de votre compréhension.