1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Commande reçu intact franchement on s’y attendez pas à sa mais monsieur est vraiment content pour sa pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Délais respectés malgré une commande tardive. Excellent su
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Envoie rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Livraison Rapide malgré une commande entre Noël et le Jour de l'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Sur ce coup là : Respect. Poursuivez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Rien à signaler. Produits conformes et reçus rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Rien de bien Pour commencer nous avons dû racheter une télécommande à 60€ car celle livré avec le bateau ne fonctionne pas et vu qu il y a covid il n'y a pas de sav Ensuite nous remarquons que les safran ne sont pas monté dans le bon sens mais cela ne s arrête pas là les pièce à l intérieur ne sont pas correctement installés Donc pour le tarif je trouve sa vraiment abusé Et en plus on ne nous ré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Produit conforme à ma command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Colis reçu en retard mais bien emballé plutôt satisfait à part le tim
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Tout s’est bien passé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Super site bonne présentation des produits livraison rapide. Très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Commande passé le 28 novembre et colis reçu le 26 décembre!! Quelques jours après la commande on m informe par un mail que l un des produits n est pas en stock alors que rien ne m a été annoncée lors de la commande. Environ tout les 3 jours je recevais le même message voir même en doublon. Mi décembre Inquiète j ai donc contactez le vendeur et là encore j ai reçu un mail me disant qu’ils étaient dans l attente du produit. J attendais ces maquettes qui étaient prévues en cadeaux de noël!! Rater et en plus dans l obligation d aller acheter autre chose !!! On nous demande de privilégier nos entreprises française pour faire fonctionner l économie. En attendant amazone respect à la lettre leurs dates d expédition. Très déçu je ne ferais plus aucunes com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Livraison rapide & produits en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Grand choix. Sérieux. Livraison rapide. Une étoile en moins : Améliorer la recherche sur le site. Pas assez d'options détaillées. Les résultats sont souvent trop brouillons. Par exemple au chapitre modélisme ferroviaire (regarder sur les grands sites spécialisés et vous compren
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Excellent service. Commande respectée et matériel excellent. Merci seulement au mauvais service SDA qui avait le colis depuis le 16 décembre et ne l'a livré qu'hier 30 décembre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
colis arrivé en bonne état mais le temps de livraison est beaucoup plus long mais excusable en vue du contexte et de la période actue
Excellent achat des petites maquettes en métal mon mari est ravi il est en train d'en monter une à bientôt pour de nouveaux achats et bonne an
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
article en parfait état et très rapide dans la livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Produit conforme. Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncé malgré la période des fêtes et la situation liée à la C
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis conscient des complications des fêtes & ; Covid qui peuvent affecter l'expédition ... mais ma commande du 10 décembre n'est pas encore arrivée à ce jour (31 décembre). Par conséquent, jusqu'à ce que ma commande arrive, il est impossible de donner un avis positif.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Globalement déçu. La commande prévue pour une livraison au plus tard au 21 décembre est finalement arrivée le 29 décembre...dommage pour un cadeau de Noël ! Le colis prêt à être expédié depuis la plateforme logistique s'est retrouvé bloqué pendant 5 jours sans aucune explication de la société que j'ai contacté par téléphone. Par ailleurs 2 des articles étaient annoncés en stock sur le site se retrouvent au moment de la confirm"" en attente de réapprovisionnemen""...pour inciter le client à commander (?) alors que d'autres sites de ventes indiquaient clairement que les produits n'étaient pas disponibles avant 46 jours. C'est maladroit voire mensonger. A mon sens vous ne pouvez donner qu'une mauvaise image de marque et cela incite plutôt à la méfiance...décevant pour un site qui se veut de qualité et de surcroit fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
La personne à qui nous avons offert ces maquettes était ravie.Nous n'hésiterons à recommander chez vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est OK ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Beaucoup de choix bien emballé et reçu dans le délais anno
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Excellent tout y est ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
honnete mais un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Produits conformes à la commande. Seul bémol le prix de la livraison qui reste trop important surtout pour le conditionnement qui reste très médio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
J'ai suivi les indications quant aux couleurs à acheter pour la maquette achetée en cadeau. Je me retrouve avec 0 correspondance avec les indications de la boîte. Extrêmement déçu et service indigne. J'espère que vous saurez trouver rapidement une solution. Merci Après contact avec 1001hobbies une solution efficace a pu être trouvée et j'espère qu'à l'avenir les indications du site seront
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très bien?? Bonne enseigne.. Diversité des produits matériel.. Etc....T
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait.Livraison très rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Délais de livraison non respectés et emballage assez minimaliste. Dommage car le site est supe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
commande facile payment facile communication livraison super. commande lundi livre jeudi à la maiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
10 euros de frais de port pour une livraison en 72 h... Ca fait + de 10 jours et tjs rien. Je supprime ce site de mes favoris
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis conscient des complications des fêtes et de Covid qui peuvent affecter l'expédition... mais ma commande du 10 décembre n'est toujours pas arrivée à ce jour (31 décembre). Il est donc impossible de donner un avis positif tant que ma commande n'est pas arrivée.
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Réponse de 1001hobbies
Monsieur West , Nous sommes désolés de ce retard, nous vous informons que nous avons contacté le transporteur, car afin d'accélérer les choses. Le 31 décembre, il est validé ""Arrivée au bureau d'échange du pays de destination (US U.S.A.)"" il sera distribué dès que possible. Avec mes meilleures salutations, bonne année.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
article en parfait état et très... article en parfait état et très rapide dans la livraison
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Avian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Le 3-11-2020 j'ai passé l'ordre 061QQVVVGO. Le 7-11-2020 j'ai passé l'ordre UXCLSJOPI. Ces deux commandes sont regroupées dans une autre commande portant le numéro 229785 et la date 13112020. Par la suite, j'ai passé la commande GHFSZABMT datée de 16112020. Après avoir manifesté mon inquiétude de ne rien recevoir, ils m'envoient un courriel m'informant que la commande 229785 semble avoir été perdue. Je ne sais rien de l'autre. A ce jour 31122020, je n'ai reçu aucune des commandes.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison parfaite avec suivi actualisé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est excellent ! Nous vous remercions !
Avis traduit
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