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A
Note : 5 sur 5
Tout est pour le mieux
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 165 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Delais de livraison un peu long mais corona oblige. Utilisation des bombes un plaisir
A
Note : 5 sur 5
Depuis la commande jusqu'à la livraison tout a été conforme.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait de vous ainsi que le sérieux de l'envoi et de l'équipe merci a tous
A
Note : 5 sur 5
livré à la date prévue super
A
Note : 2 sur 5
J'ai très mal digéré les frais de livraison, j'ai en même temps commandé sur d'autres sites en Métropole
- sur Ebay en colissimo: 9.80 €
- un site que vous connaissez mais que je ne nommerai pas: 15.90 € (en colissimo)
- Au Japon: 10.00 $
- chez vous: 52.21 €
Cherchez l'erreur
- sur Ebay en colissimo: 9.80 €
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
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Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
très bien site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Article parfait. Attention, contrairement au dessin sur la boîte, il n’y a aucun cavalier à l’ Intérieur
A
Note : 4 sur 5
Site marchand très sérieux avec beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, merci !
A
Note : 4 sur 5
Abcd
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de particulier, de l’achat à la réception de ma commande, tout c’est bien passé.
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison extrêmement long...
C
Note : 4 sur 5
Parfait jusqu'à présent, sauf pour la dernière commande où j'ai demandé le retour de deux boîtes, ce qu'ils ont accepté.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfait de vos services
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Pas d option avec les versions modernes de munitions / missiles / pods du Rafale : AASM, Meteor, pod Tamils et pod reco NG
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très longs mais satisfait de la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et équipe efficace
A
Note : 3 sur 5
Une erreur sur une référence commandée . J.attend le remplacement . J.ai dû retourner l.article non commandé , et visiblement je n’ aurais le bon qu’apres ce retour ... la confiance règne ...
A
Note : 4 sur 5
site bien géré.
choix de produits très intéressant.
Problèmes de délais pour les fournisseurs qui ne sont pas en stock qui bloquent la livraison d'autres fournitures dont l'on peut avoir un besoin urgent ; suggestion découpler les deux plus rapidement qu'actuellement quitte à devoir un supplément d'envoi si l'on est prévenu.
Globalement satisfait sur la qualité des produits.
choix de produits très intéressant.
Problèmes de délais pour les fournisseurs qui ne sont pas en stock qui bloquent la livraison d'autres fournitures dont l'on peut avoir un besoin urgent ; suggestion découpler les deux plus rapidement qu'actuellement quitte à devoir un supplément d'envoi si l'on est prévenu.
Globalement satisfait sur la qualité des produits.
V
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas étudié le français depuis 1958. Je vais devoir répondre en anglais. Le service a été excellent une fois le produit expédié. Ma seule plainte est que, jusqu'à ce moment-là, la seule information que nous ayons reçue était que notre paiement par carte de crédit avait été accepté. J'aurais apprécié un avis indiquant que notre commande était en cours de traitement.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme au description a recommandé
V
Note : 3 sur 5
Vous continuez à mettre en vente sur votre site web des articles que vous n'avez pas en stock. Cela entraîne des retards dans le reste de la commande alors que vous attendez pendant des semaines qu'un article arrive de votre fournisseur. Vous devez soit NE PAS LISTER l'article, soit expédier ce que vous avez en stock et assurer le suivi du reste de la commande pour l'article en rupture de stock, soit rembourser le client (PAS DE BON D'ACHAT) pour l'article en rupture de stock.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rapide très bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien conditionné
V
Note : 5 sur 5
1001 Hobbies est une très bonne entreprise, avec d'excellents produits. Le service est très rapide.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et rapide
A
Note : 1 sur 5
Je conseille pas cette peinture ,cette une catastrophe, la peinture et comme la pate a modeler ,déconseiller vraiment je vait me faire rembourser ou échanger je n'achèterais plus cette marque
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
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A
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Belle maquettes satisfait de la livraison recu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 4 sur 5
la livraison n'a pas posé de pb, le délai de réception a été assez long
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, vaste choix, site sérieux, service client au top.
Je ne peux que recommander.
Je ne peux que recommander.
A
Note : 1 sur 5
Les comandes faites sur base des stocs disponibles et soit disant en stock n'arrivent qu'une fois réceptionnées chez 1001....... 3 mois de délais et aucune information. Les prix sont hors normes c'est vraiment du vol comparé à d'autres fournisseurs qui eux en plus tiennent leurs engagements , délai 3 jours ouvrables ....
Pour moi c'est fini, vous m'oubliez . Plusieurs comandes effectuées , à chaque fois des provblèmes.
Pour moi c'est fini, vous m'oubliez . Plusieurs comandes effectuées , à chaque fois des provblèmes.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
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A
Note : 5 sur 5
Très bien ,les produits Tamiya sont parfaits,emballage au top,rien à redire