Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 158 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.

Tous les avis

V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
La navigation était bonne. La livraison est excellente. Les détails sont parfaits. J'en suis extrêmement satisfait.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
.. . .
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Des produits difficiles à trouver et un excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bon service. L'envoi a été fait en un temps record. Merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Ouf.. a temps pour Noël!!!
Merci a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Affiche conforme au produit vendu. Arrivée en parfait état et bien protégée.
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
beau matériel
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Large gamme de produits. Comparé à de nombreuses boutiques en ligne étrangères, les prix sont abordables.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé, je vous ai cependant envoyé un e-mail de clarification. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Les délais de livraison tendus ont été tenus.
Bravo. Emballage solide - peut être un petit effort à faire sur l'emballage cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien à dire ; parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
jai deja repondu a votre demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
je suis tres satisfait de ma commande et en plus expedition rapide je suis tres content
pour mes 91ans demain lundi 27 je vait vous commendé le focf a 49.99 euro et un tube de colle jespere ne pas attendre des heure au telephone cela serait domage pour 1001hobbies ma liste et faite encore mercie et a demain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
rapide et conforme à l'attendu
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le délai de livraison était indiqué entre 5 et 8 jours, mais il a été beaucoup plus long. Il est toujours possible d'avoir un peu de retard à cause du rush des fêtes, mais ce retard n'est pas vraiment agréable. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec mes collègues. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Il n'est pas possible d'envoyer des feuilles de décalcomanie de format A4 sans couverture rigide. La mienne est arrivée endommagée à 50 %.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Toujours un bon prix, le prix de la livraison est juste et ils livrent toujours à temps ou plus tôt. Site recommandé.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
précis et ponctuel j'ai trouvé ce que je cherchais et je l'ai reçu rapidement
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
pas asser de details sur les couleurs pas asser de brillant et pas asser de choix
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
:)))))))
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
pas de probleme parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très déçu de ce site, commande passée le 9 décembre livraison prévue le 18 décembre, ensuite prévue début janvier. Suite à plusieurs réclamations finalement livré le 24 . Avec d’autres sites la livraison a lieu en 2 ou 3 jours pour le même produit. Site non fiable
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
----
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai trouvé le colis de livraison dans la cage d'escalier, sans avoir signé quoi que ce soit pour acceptation. Cela ne me semble pas logique puisque les copropriétaires ne m'ont rien déclaré et que pour cette raison, mon nom étant indiqué, on a considéré que la livraison m'était destinée et non à d'autres personnes... J'attends maintenant le remboursement de l'avoir d'un montant de 28,89 € puisque plus de 14 jours ouvrables se sont écoulés. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Trés satisfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide d'un excellent produit
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rapide livraison. Colis bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Super
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’aurais aimé être avertie plus tôt des ruptures de stock et ne pas attendre 1 mois avant une livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
bonjour
le service commande et expédition fonctionne relativement bien mais le service COMUNICATION est a revoir totalement je passe commande le 18/12 pour le 24/12
le 23/12 je reçois un message m'expliquant que ma commande est seulement "en préparation" du coup je vous répond par un message un peu agressif car déçu et le le demain matin on m'informe que mon colis m'attend dans mon point relais ! doc en 12 heures vous avez finaliser ma commande ,vous l'avez deposé chez le transporteur mondial relay et celui ci me l'a livré dans mon village
vous êtes des magiciens de la vente par internet !!!
enfin l'essentiel étant que mon petit fils ai eu son cadeau a temps
merci
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Site sérieux, réception produit dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bon produit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
livraison correcte
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
La livraison est bonne, mais un peu ralentie car les articles que j'ai achetés chez eux provenaient jusqu'à présent tous deux de France, ce qui soulève également la possibilité de devoir payer des droits de douane. La société m'a tenu informé de l'état d'avancement de mon colis, ce qui est rassurant. Je n'ai pas encore navigué sur le site, car les deux fois où j'ai acheté chez 1001hobbies, j'avais quelque chose de précis en tête et je l'ai cherché. Je pense que donner l'adresse du site est un peu trompeur, car les deux articles que j'ai achetés chez 1001hobbies.co.Cela dit, j'achèterai à nouveau chez eux et je les recommanderais à toute personne souhaitant acheter des kits de maquettes de bateaux, à condition qu'il y ait des droits de douane à ajouter au prix que vous payez pour les marchandises. D'après certaines critiques que j'ai lues, ce fait de la vie post-Brexit au Royaume-Uni surprend certaines personnes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Encore un léger problème et ce sera super.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout s'est déroulé correctement et rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
BIEN EN TEMPS ET EN HEURE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien reçu en délai court et commande complète.