Avis clients de 1001hobbies

J'ai commandé plusieurs articles avec des dates de livraison différentes suivant la disponibilité des produits. J'ai été obligé de relancer 1001 hobbits car les articles "en stock" n'avaient pas été livrés dans les délais prévus. Cependant, malgré ce désagrément, articles attendus et livraisons (2 envois) conformes

Ils m'ont donné un bon d'achat de 5 euros que je n'ai pas pu utiliser.

Fausse date de livraison. Ils ont livré avec 4 jours de retard, sans aucune notification préalable du retard. Ils n'ont pas accepté le retour du colis et le remboursement du montant. Au final oui, mais en retard, très en retard.... Service très perfectible.

Site clair,prix correct et la livraison bien

La boîte des "native natal" est arrivée complètement écrasée.

Pas simple pour visiter le site. Et problème pour les paiements

La livraison a été longue Emballage cadeau 2,50 € pour un bout de papier Je m'attendais à quelque chose de plus luxueux Le produit n'est pas non plus à la hauteur des attentes Finition un peu cheap pour ce prix Il était difficile de trouver ce modèle, c'est pourquoi j'ai atterri ici Je ne pense pas le faire à nouveau

Large gamme et livraison rapide

Colis intacte et livraison rapide

Les modèles présentés devraient toujours être en stock (pas montrer des modèles qui dont en rupture).Pour le "reste" qualificatif : extra....

Le site est facile à utiliser, les produits reçus sont conformes à la description, la livraison se fait dans les temps. Parfait

colis livre dans les temps. content de la prestation rapide et efficace.

Site très sérieux. Délai de livraison rapide. Ils m’ont même appelée après la livraison pour savoir si j’étais satisfaite. Je recommande !

Pas de problème à la réception

Bonne

J'ai commandé une carrosserie Rc, il faut attendre très longtemps pour qu'elle soit expédiée. La carrosserie en elle-même s'adapte très bien. Je n'ai rien à lui reprocher.

Le colis reçu qui est un fuselage d avion maquette calmato s est avéré écrasé. Apres 6 mail.4 conversations téléphoniques aucune réaction de 1001hobbies.Jgn.

Tout est super

Le retard excessif dans l'expédition a généré des coûts supplémentaires et des complications logistiques pour que je reçoive la commande achetée. Je vis en Argentine, j'ai acheté pour que la commande parvienne à un membre de ma famille aux États-Unis, en calculant le temps nécessaire pour qu'elle parvienne à cette personne avant de se rendre dans mon pays et de m'apporter la commande. L'envoi aux États-Unis a été retardé, le membre de ma famille a voyagé sans avoir reçu la commande, et j'ai finalement pu la recevoir en organisant l'envoi dans mon pays par un autre moyen, avec des frais supplémentaires. De plus, lorsque j'ai demandé le retour, on a voulu me facturer les frais d'expédition, l'entreprise étant responsable du délai de livraison.

Expédition rapide.

Pas de problèmes. Obtenir toutes les informations.

An excellent service and a user friendly web site.

La commande a souvent été retardée sans qu'il soit possible de l'annuler et d'obtenir un remboursement intégral.

très bien. A recommander

vaste catalogue

Site simple et rapide

Bonsoir, j'ai demandé par deux fois de me contacter suite à un problème de colis mais rien de rien !!!

Service qui inspire la confiance.

Tout était parfait

Très bien

Delai rapide et bon suivi de la commande

livfaison plus rapide qi'annoncée!

La perfection n'existant pas je ne peux pas mettre 5 mais....

commande reçue partiellement...aucune réponse satisfaisante du service clientèle qui me dit que la commande a été livréee et ils n'ont même plus la liste de ce que j'avais commandé initailement, tout a été effacé dans l'historique des commandes et on me demande à moi de démontrer ce qui manque, le monde à l'envers.. pas de réponse en 48h et en plus désagréable!!!!..

Tous OK

Parfait

Livraison rapide.

Bon site, mais un peu cher globalement.

impeccable merci.

Nikel