Avis clients de 1001hobbies

Bien

Tres satisfait sauf concernant les pots de couleurs eux-memes. Dommage que vous colliez des avis qui recouvrent l’identification de couleur des pots. Ceci est très dérangeant.

Traitement et livraison rapides, tout est parfait !

Bon produit, prix correct, délai de livraison trop long

Je n'avais pas réalisé que ma commande venait de France, maintenant je sais pourquoi il a fallu 2 semaines pour qu'elle arrive.

Choix de modèles variés. Personnel réactif.

Bon

Je suis très content de ma commande chez vous service et professionnalisme au top

L'envoi a été rapide et sans problème. Mais et c'est un vrai souci, il s'agit d'une maquette à monter et tout le mode d'emploi, notice de montage est en langue étrangère (allemand - anglais) alors que tout le site est en français et je n'ai pas vu qu'il y avait un avertissement sur ce point là. J'ai réclamé et le site me propose de renvoyer le matériel. C'est une chose bien. Mais le renvoi est à ma charge alors que je considère que la responsabilité est de leur côté. On verra si effectivement ils annulent la vente ... Donc c'est une expérience calamiteuse.

Tout s'est bien passé

Le service est excellent, rapide et dévoué ! juste un peu cher pour certains produits comme les kits complets, mais le service est agréable.

SATISFAIT DE LA COMMANDE ET SITE PERMETTANT DE TROUVER DES MODELES DIFFICILE A TROUVER EN MAGASIN

Tout s'est bien passé à part le transport un peu trop long.

Produit de qualité et surtout informations précises sur l'état de l'envoi. Excellent service d'arrêt de courrier. Alessandro

Très satisfait de votre service. Nous sommes prévenus à l'avance, pendant et après livraison; merci

Gunpla de qualité. Et réception des que le produit a été de nouveau en stock

La livraison a été rapide et complète, conformément à la commande. Tout était bien emballé et en toute sécurité. Une nouvelle commande (-en) à tout moment avec plaisir !

Comme d'habitude très bien. Contact, livraison et produit.
Juste une remarque à propos de l'image montrant la couleur du pot Or Humbrol qui montre un jaune doré alors que la couleur du contenu du pot est Or et pas jaune.

l'expédition est trop chère

Le produit était très bon, le produit tel qu'il était présenté, et la livraison était rapide.

Tout est parfait, comme d'habitude.

Tout simplement impeccable

Bonjour
j'ai bien reçu le colis, mais sur les pots de peinture il n'y a pas de référence, pas d'appellation. Quand deux couleurs se ressemble, comment faites vous pour choisir ???
De plus, est ce de la peinture a l'eau ?
Je suis novice, j'ai voulu mettre tous les atouts de mon coté pour réaliser une belle maquette, mais je vois que ca part pas très bien.
Cordialement

,??????

La commande s'est déroulée sans problème et la marchandise est bien arrivée chez moi dans le délai de livraison initialement indiqué. La longue période de livraison sans réponse ni mise à jour du statut m'a un peu inquiétée, mais c'était infondé. Je repasserai volontiers commande !

Bonjour,
Je suis très satisfait de 1001 Hobbies.
J'ai acheté plusieurs objets sur votre site et je n'ai jamais eu de problème au niveau emballage et délai de livraison.
Tout est ok.
Cordialement

Trés professionnel, rapide, réactif, je ne peux que recommander 1001 hobbies.

Très réactif commande passée le mardi livrée le jeudi
Prix compétitif

Site OK
Livraison parfaite

Délai de livraison non respecté. Près de trois semaines pour recevoir les articles. Par contre j'ai été débité immédiatement !

très satisfait, demande de livraison rapide des articles manquants

J'ai passé une commande le 18-01-24. Après la commande, il s'est avéré que certains articles avaient un délai d'attente de 1 à 2 semaines. Le 18-02-24, j'en ai eu assez d'attendre et j'ai voulu annuler la commande. Ils ont d'abord fait semblant de ne pas comprendre ce que signifie "annuler" et m'ont dit que la commande ne serait pas terminée avant le 27-02. Après avoir insisté sur le fait que je voulais être remboursé, ils ont rapidement envoyé la commande incomplète contre ma volonté. Comme le service client vous ment et n'a apparemment aucun scrupule à vous soutirer de l'argent avec un service sans valeur, je me suis tourné vers Paypal et j'ai refusé le colis à l'avance (j'ai même reçu un e-mail avec des instructions de retour me disant que je devrais également payer les frais, c'est une bande d'idiots). Maintenant que Paypal veille, après de nombreux mails où je me répétais, ils ont finalement accepté de me rembourser. Le colis n'a été renvoyé à l'expéditeur que le 24-02, et j'attends toujours mon argent (220 euros). En résumé, une société louche dirigée par des escrocs et des menteurs sans vergogne, qui sont prêts à tout pour vous soutirer de l'argent.

Livraison très rapide, sans aucune réclamation. :-)

je n'est pas reçu la commande a plus

Envoie rapide et soigné rapide pour commander et surtout petit prix
Je recommande a 1000 %

Excellent. À bientot

Top je recommande

Très decu commander 2 puzzles reçu que 1 et au lieu d'avoir un remboursement directement sur mon compte il mon fais un avoir alors que pour les puzzle je marche au coup de cœur donc le bon d'avoirbm ne servira pas

Bonjour,
Colis reçu avec deux produits au lieu de trois comme indiqués sur ma commande. Pas de mot explicatif.
Ce que je trouve le plus pénible, est de tomber sur un robot lors d'un appel téléphonique.
Fini les vrais contacts ?
Dommageable. Très dommageable.

Rien a dit tt c'est bien passé de la commande a la livraison. Même prévenu des retard et répond très vite en cas de question bravo je recommande