1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien reçu et parfait merci
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait et que votre commande ait bien été reçue. Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ! N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. À bientôt !
F
Franz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Tout est au top, nous reviendrons volontiers
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
E
Eddie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livré plus rapidement que ne l'indiquait le site web. C'est rare de nos jours !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quelle bonne nouvelle ! Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes grâce à notre rapidité de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
H
Henk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
quelque chose de bien n'a plus besoin d'avis
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Très bien dit ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service. Votre soutien nous est très précieux. À la prochaine fois !
K
Ken D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Facile à utiliser, livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Tim L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Livraison rapide et simple et bons prix
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la simplicité de la livraison ainsi que de nos prix. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bon site web, facile à trouver ce que l'on cherche.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site web convivial et qu'il vous a été facile de trouver ce que vous cherchiez. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
M
Miriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison rapide et soignée. La commande est arrivée plus tôt que prévu et c'est super de recevoir des mails sur l'état de la commande pendant l'expédition. Je suis très contente d'avoir reçu la figurine qui est arrivée parfaitement à la maison et j'achèterai certainement à nouveau chez 1001hobbies !!!! :)
Avis traduit
E
Elise V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison très tardive, mauvaise communication
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que la communication n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer ces problèmes à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience !
S
Silvano V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
tous OK
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin de nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Bien emballage à améliorer
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit bien emballé, mais nous prenons note de votre suggestion pour améliorer encore davantage notre emballage. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres commentaires !
D
Doug J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Commande et réception de l'article.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été reçue. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons un bon achat !
P
Paco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
De bons modèles à des prix intéressants
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez de bons modèles à des prix attractifs. Votre satisfaction est très importante pour nous. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter - à bientôt !
L
Luigi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Excellent produit, livraison rapide. Que demander de plus !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du produit et de la rapidité de la livraison. Nous ne pouvons pas demander plus ! Nous attendons avec impatience votre prochain achat !
O
Oscar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Tout était parfait ! L'article est arrivé en parfait état et je suis ravie ! Je vous remercie de tout cœur !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quelle joie de l'entendre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre article et qu'il soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir, merci beaucoup et à bientôt !
F
Federico M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Je perfectionnerais l'avis de colis au point de retrait avec :colis arrivé et non en transit.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre suggestion ! Nous apprécions vraiment votre commentaire et nous en tiendrons compte pour améliorer la communication sur les colis. Nous voulons nous assurer que vous êtes toujours au courant !
J
Juan Miguel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Le produit est bon, l'emballage est bon mais ils sont très lents et leur communication avant l'envoi du colis est inexistante.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience mitigée avec nous. Nous apprécions vos commentaires sur la qualité du produit et de l'emballage, mais nous comprenons que la lenteur de l'expédition et le manque de communication soient frustrants. Nous nous efforcerons d'améliorer notre communication et nos délais d'expédition. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir.
S
Sergio O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Mon produit est arrivé très rapidement et en parfait état !!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quelle bonne nouvelle ! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre produit est arrivé rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez besoin d'autre chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter - à bientôt !
G
Gaspar R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bons produits, ce qui est annoncé est ce qui arrive à la maison. Je suis satisfait des achats que j'ai effectués, et il y en a eu plusieurs.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et que tout ce qui est annoncé correspond à ce que vous recevez. Votre confiance et vos achats répétés comptent beaucoup pour nous. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir - à bientôt !
S
Santiago N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Stock limité. Trop de temps pour le réapprovisionner, et après avoir vu que j'allais attendre l'arrivée de la livraison pendant mes vacances, je leur ai envoyé un e-mail dans lequel ils m'ont répondu qu'ils la garderaient jusqu'à ce qu'elle arrive, puis ils ont fait le contraire et l'ont envoyée. Conclusion : je n'étais pas chez moi lorsque l'envoi est arrivé et j'ai dû aller le chercher au bureau de poste, qui n'est pas du tout près de chez moi. Je ne le répéterai pas.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience aussi frustrante avec nous. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Envoi extrêmement rapide et en excellent état. RàS.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été rapide et en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À très bientôt !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Rapidité de la livraison. Site très intéressant et sérieux
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site intéressant et que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! N’hésitez pas à revenir explorer toutes nos offres. À bientôt !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Délais respecté, très bon emballage
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que les délais ont été respectés et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. On est là pour vous !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager d'autres retours, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
tres bonne boutique en ligne , beaucoup de choix et livraison impecable
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ces mots élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix et que la livraison ait été impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir explorer encore plus de trésors sur notre boutique en ligne. À très bientôt !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
service rapide et bien protégé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que vos articles soient bien protégés lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
D
Daniele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Grand assortiment et livraison dans les délais
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large assortiment et notre livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !
P
Patrick K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Kit très difficile à trouver livré dans les délais. Attention, j'ai eu un SMS malveillant suite à mon achat (sans conséquence mais vigilance sur la sécurité informatique!), très bonne réaction et suivi de l'équipe! Bravo!
Réponse de 1001hobbies
Félicitations pour votre achat, et un grand merci pour vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
F
Felix G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Malheureusement, long délai de livraison sans communication à ce sujet. La consultation du statut de la livraison via le lien n'a pas fonctionné.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un long délai de livraison sans communication adéquate et que la consultation du statut de la livraison n'a pas fonctionné. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
A
Alberto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Tout est parfait. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout était parfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à revenir - à bientôt !
V
Vincent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Une fois pas deux des produits en précommande repoussés de deux mois sans être averti et à la demande d'explication réponse à peine aimable et loin d'être clair bref commande reçue deux mois après sans communication, la majorité des produits en précommande sur le site alors que largement disponible ailleurs des amateurs incompétents à fuir
Réponse de 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre précommande. La communication est essentielle pour nous. Nous confirmons la livraison des produits
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Expérience d'achat satisfaisante sur le site avec la facilité de trouver un article parmi un grand choix à prix intéressants. Livraison rapide, efficace et avec soin.
Merci 1001 Hobbies
Réponse de 1001hobbies
Merci énormément pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience d'achat satisfaisante et que vous ayez trouvé facilement votre article parmi notre large choix à prix intéressants. Nous mettons un point d’honneur à offrir une livraison rapide et soignée, alors votre reconnaissance nous touche ! N'hésitez pas à revenir explorer encore plus de trésors chez 1001 Hobbies !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très sérieux, bon site,et rapide pour la livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site sérieux et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats, on est là pour vous servir !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
dommage pour le retard ! mais rien a dire parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre compréhension ! Nous sommes désolés pour le retard, mais ravis d'entendre que tout le reste a été parfait. Votre patience est vraiment appréciée ! Nous travaillons dur pour améliorer nos délais d'expédition, alors restez connecté pour vos prochaines commandes. On est là pour vous !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bon emballage
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d’honneur à assurer un emballage soigné pour que vos commandes arrivent en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité ! Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Première commande sur ce site et je suis très content du sérieux et de la rapidité d'expédition.
Réponse de 1001hobbies
Merci infiniment pour votre confiance et ce super retour ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition. Votre satisfaction est notre meilleur cadeau ! N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, on est là pour vous !
J
Jean Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
même si notre commande à du retard on est tenue informé de sa progression
bravo et merci continuer comme cela
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre compréhension ! Nous faisons de notre mieux pour vous tenir informé à chaque étape. Votre patience et votre soutien nous motivent à continuer à améliorer nos services. On reste à votre disposition, et on vous promet de faire tout notre possible pour que la prochaine fois, tout soit parfait !
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Site bien
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous le faire savoir. On est là pour vous !
J
Jluc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bonne logistique, très serieux
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre logistique ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
M
Marie-Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Beaucoup de choix à des prix intéressants
Articles de bonne qualité
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix d'articles et leurs prix attractifs. Votre satisfaction sur la qualité des produits est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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