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★★★★☆
basée sur 36849 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Attention à la livraison !!! Bien que j'aie payé pour un envoi par UPS, il a été expédié par USPS.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/12/2012
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Watch the shipping!!! Although I paid for UPS shipping, it shipped USPS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2012
3
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★★★☆☆
Respect des délais moye
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2012
2
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★★☆☆☆
Service lent et service clientèle quasi inexistant
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/12/2012
Avis traduit
3
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★★★☆☆
C'est super sur 1001 maquettes il y a vraiment un choix trés grand !! Les maquettes sont de qualités. Mais 4 à 5 semaines de délai de livraison: à croire que la succursalle est sur la Lune !! D'ailleurs le site en est conscient qui vous dit: semaine2: la livraison est partie semaine3: elle est encours d'acheminement semaine5: livraison !!! (e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2012
2
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★★☆☆☆
Slow service And almost inexistent customer service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2012
3
/5
★★★☆☆
RAS bon produit conforme à la commande si ce n'est que le délai de livraison est à amélio
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2012
2
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★★☆☆☆
Déçu le pied d'estal et arrivé cassé ce qui engendré des rayes sur la moto vu qu'elle faite promené dans l'emballage (mal protégée dans le carton juste un bout de papier sa mériterait des chips en sageax ou autre) a chaque manipulation. faut que je l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2012
3
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★★★☆☆
Trés bon site avec beaucoup de choixmais méfiance car la disponibilité affichée correspond à celle de l'entrepôt et non celle du magasin.J'ai commandé des articles en colissimo (donc 48H) pour les recevoir 15 jours aprés!!! ça énerve un peu surtout que les frais de port ne sont p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Commande facile à faire à partir du site. Choix intéressant. Les mails envoyés par rapport à la commande permettent d'avoir le suivi. Le délai est plutôt long et l'indication donnée concernant le délai de livraison par Colissimo est faux : indication 2 jours. Délai réel 9 jours. Je note 3 ét
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2012
2
/5
★★☆☆☆
J'ai passé une commande et mon paiement a été accepté le 24 novembre. Nous sommes le 12 décembre et je viens de recevoir la moitié de ma commande expédié par un autre client a qui le produit n'était pas destiné. Il me manque donc 1 produit sur deux. Je suis donc déçu ! Je vais passer une nouvelle commande début janvier ou j'ai besoin de produits divers outils pinceaux peintures et modèles. J’espère avoir meilleure chance car je trouve votre site très attractif et clairement présenté. Sans rancune aucune je reste présent et espère devenir un client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Bonne evaluation .Peut mieux faire sur la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le prix mais en revanche délais d'expédition très long 10 jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Bonjour dommage qu'il n'y ai aucun document (ex:facture ou bon de livraison récapitulant les références et le prix) avec le colislorsque l'on commande sans créer de com
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Encouragé Au début, j'étais un peu inquiet. Je n'ai jamais été difficile avec eux. Mais leur site web avait l'air bien et les prix étaient excellents. J'ai donc décidé de me lancer. Tout s'est bien passé... au début. Puis... il n'y a plus rien. Aucune communication... rien au sujet de ma commande. Cela a duré deux semaines et demie. Je commençais à m'inquiéter. Pas d'informations de suivi sur leur site web...etc. J'ai donc commencé à leur écrire pour leur dire...hey ! Où est ma commande ? Ils m'ont répondu en s'excusant et en me disant qu'elle était en cours de traitement. Eh bien... après quelques échanges de courriels... ils ont répondu à l'appel ! J'ai reçu ma commande et j'étais contente de l'expérience, surtout du prix. J'ai mis la partie négative de l'expérience sur le compte de leurs difficultés de croissance. Je referai certainement appel à eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/12/2012
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Vous avez intérêt à être jeune lorsque vous commandez car vous serez beaucoup plus âgé lorsque vous recevrez votre colis. Lentement, lentement, beaucoup plus lentement, à toute vitesse vers l'arrière, stop.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/12/2012
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Encouraged At first I was a liitle aprehensive. Never hard of them. But their website looked good and the prices were excellent. So...I decided to take the plunge. Everything worked out well...initially. Then...there was nothing. No communication...nothing about my order. This went on for a good 2.5 weeks. I was getting worried. No tracking information at their website...etc. So I began to write them and say..hey! Where's my order? They wrote back apologetically and said it's in process. Well...after a few rounds of email...they came through! I received my order and I was happy about the expereince....especially the price. I chalked up the negative part of the experience as their growing pains. Definitely will use again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2012
2
/5
★★☆☆☆
You had better be young when you order because you will be a lot older when you receive your package. Slow, slower, much slower, full speed to the rear, stop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2012
2
/5
★★☆☆☆
J' ai cru avoir commandé 2 maquettes car votre site est sensé vendre des maquettes ( vu son nom). Ces achats faisaient l' objet de cadeaux pour 2 enfants. Pour un il n' y a pas eu de problème c' est bien une maquette de bateau à concevoir. Pour l' autre j' ai reçu une moto miniature sur support absolument rien à voir avec une maquette . Donc je me retrouve à devoir racheter autre chose car je ne vais pas vous la renvoyer je n' ai pas de temps pour ça. Je ne recommanderai plus rien sur votre site je vous prie de me désabonner à vos newslatters si cela n' a toujours pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2012
2
/5
★★☆☆☆
J'ai voulu acheter une voiture miniature sur le site résultat je me retrouve avec une voiture téléguidée ce qui n'etait pas préciser dans la description du produit. Donc décue je n'ai pas renvoyer le produit car les frais de ports auraient été a ma
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2012
3
/5
★★★☆☆
Traitement de commande rapide le seul petit truc que je reproche c'est l'attente qui est quand même un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2012
2
/5
★★☆☆☆
Maquette commandée et payée le jour même par Paypal le 5 novembre je n'ai été livré que le 24 novembre! C'est la première fois qu'une commande sur le web met si longtemps pour m'être livrée (près de 3 semaines). Chez vos concurrents cela met 48 à 72 heures. Première et dernière exp""1001 maquettes"". DésolÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2012
3
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★★★☆☆
Combien de temps cela prend-il ? Il m'a fallu 22 jours pour recevoir ma commande. Je dirais que la communication sur l'état de ma commande était au mieux sommaire. Les liens fournis dans leurs courriels m'ont conduit à la version française du site, et même leur communication pour laisser des commentaires était en français. L'article était très bien emballé. Je ne suis pas sûr que je commanderai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/11/2012
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
How long does it take? It took 22 days for me to receive the order. I would say the communication about the status of my order was sketchy at best,. Links provided in their emails took me to the French language version of the site, and even their communication to leave feedback was in French. Item was packaged very well. Not sure I would order from them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2012
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé deux maquettes d'avions pour mon neveu. aucuns problèmes pour commander d'autant qu'il y a du choix aucuns non plus pour payer. L'avis d'expédition a pris un peu plus de temps à arriver. Quand au colis (que j'ai eu le malheur de demander en éco) il a pris plus de 15 jours pour arriver. Alors un conseil à ceux qui veulent recevoir leurs cadeaux de noël à temps: payez plus cher les frais de port et prenez la livraison en 48 h ou bien soyez prévoyants et achetez pour le noël suivant lol. Le paquet était bien emballé dans un carton résistant et les articles pas abîmés comme c'est souvent le cas avec la poste. En résumé: commerce satisfaisant livreur: peut mieux faire(surtout vu le coût dema
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2012
2
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★★☆☆☆
Je suis assez déçu car j'avais lu des avis très correct concernant cette boutique. hors j'attends toujours mon colis alors que mon achat date de plus de 15 jours. de plus un des éléments ne me sera pas livré alors qu'il était marqué disponible lors de la commande et rembourser en bon d'achat se qui m'oblige à recommander chez eux alors que ce n'était pas prévu...! j'attends la réception de mon achat afin de vraiment me faire une idée mais pour l'instant c'est as
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2012
3
/5
★★★☆☆
Vos prix sont généralement plus élevés que vos confrères voire beaucoupplus élevés. Vos délais d'expédition sont trop longs (préparation avant l'e
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2012
3
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★★★☆☆
J'ai expédié une maquette à l'occasion d'un anniversaire. Je regrette fortement de ne pas avoir pu réaliser un envoi cadeau personnalisé avec notamment la possibilité de rajouter un message de faire retirer la facturer du col
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2012
2
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★★☆☆☆
Je ne suis pas sur de vous recommander à mes amis vu le temps d'attente et la mauvaise couleur envoyÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2012
3
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★★★☆☆
J'ai trouvé chez vous le kit du MS 475 VANNEAU de FM au 148e société aujourd'hui disparue. je m'attendais au contenu sauf que je me retrouve avec quelques pièces en moins - photo découpe d'un seul poste de pilotage - un seul manche a balai et deux sièges à mastiquer un max pour qu'ils ressemblent vraiment à des sièges. Mais FM était la seule société à produire la gamme des avions Français de ces années donc Je dirai que ce kit est de qualité moyenne et demande beaucoup de travail pour obtenir une belle maquette . Délai colissimo un peu long pour le prix. Mais je re
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2012