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★★★★☆
basée sur 36851 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Grande boîte bien achalandéedes doutes sur l'état du stock lors d'une commandepas de communication verbale possible pour obtenir des renseignements sur une commande qui n'est pas livrée dans des délais raisonnable (+ de 15 jours).En l'état actuel je ne recommanderais pas 1001 et une maquette comme fournisseur privilégié.Je changeraispeut être d'avis si je reçois des nouvelles de ma commande 64512 qui a été réglée le 26.08.1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2015
3
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★★★☆☆
Good quality product - delayed delivery. Slight damage to corner of book but not serious. Otherwise quality of book as supplied was acceptable. Delivery was quoted on website as 5-6 days but took nearer to two weeks and needed chasing up. Opted for tracker on delivery but information provided was very limited and no explanation or warning given for delay experienced in delivery.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2015
3
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★★★☆☆
Produit de bonne qualité - livraison tardive. Léger dommage au coin du livre, mais sans gravité. Pour le reste, la qualité du livre tel qu'il est fourni est acceptable. La livraison était annoncée sur le site Internet comme devant se faire en 5-6 jours, mais elle a pris plus de deux semaines et il a fallu la relancer. J'ai opté pour le suivi de la livraison, mais les informations fournies étaient très limitées et aucune explication ou avertissement n'a été donné pour le retard de livraison.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/09/2015
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Lorsque vous mettez quatre jours en fait vous attendez le règlement et c'est à partir de ce moment que vous réalisez la commande. Par ailleurs le facteur ne monte jamais pour remettre le colis. Il faut aller à la poste. Par contre si nous mettons le colis à Auchan St Priest pour mon exemple là nous sommes bien reçus et bien servis. Tout est facile et clair. Mais il faut être valide etc. Pourtant je prends le tarif colissimo. J'avais demandé un papier cadeau. Là c'était super et bien emballé. il n'y a que les délais de livraison qui sont longs. Je suis allée chercher le paquet plus de 1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2015
3
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★★★☆☆
Took a while for delivery, though happy with model My order took 3 weeks to be delivered (I think it was driven to the wrong address, as was stated on the Hermes tracking page) though I was very happy with the model once I received it.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
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★★★☆☆
J'ai mis 3 semaines à recevoir ma commande (je pense qu'elle a été envoyée à la mauvaise adresse, comme indiqué sur la page de suivi de Hermes), mais j'ai été très satisfaite du modèle une fois reçu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/08/2015
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Deçu car j'aspirais à une maquette grand format et j'ai reçu ne miniatureneanmoins de qual
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
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★★★☆☆
Retard de livraison de plus de quinze jours
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/08/2015
Avis traduit
3
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★★★☆☆
J'ai commandé chez 1001Modellbau parce que le site Internet m'a beaucoup plu. La marchandise que j'ai commandée était livrable immédiatement et devait arriver au bout de 2 jours. Finalement, cela a duré plus de 1 à 2 semaines. Le rapport qualité-prix est correct. Mais on peut trouver beaucoup moins cher si on renonce à la présence sur Internet. Je ne sais pas si j'achèterais à nouveau ici, car le temps d'attente m'a semblé très long.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/08/2015
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Les délais de livraison sont beaucoup trop long. A revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2015
3
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★★★☆☆
Modèle 1/72 Personnel Le choix était bon, la commande facile, mais les kits ont mis beaucoup de temps à arriver.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/08/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Model 1/72 Personnel Choice was good ordering easy but the kits took a very long time to arrive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2015
3
/5
★★★☆☆
Délai beaucoup trop long...plus ""une semaine en ayant payé un colissimo alors qu' ailleurs pour une commande passé le même jourle colis est arrivé dans les 48 heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2015
3
/5
★★★☆☆
Le délai est un peu longest les prix supérieur aux concuren
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2015
3
/5
★★★☆☆
A400m Grizzly Un grand modèle que je n'ai pas encore terminé. Le problème principal est le train d'atterrissage car les roues continuent de se détacher de leurs axes même en utilisant la plus petite quantité de colle. J'ai donc dû les vendre et monter de nouveaux essieux à partir de plastique de rechange. A part ça, c'est un modèle qui a l'air d'être génial.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/08/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
A400m Grizzly A large model that I haven't completed as yet. The main problem being the undercarriage as the wheels keep breaking off their stub axles even using the smallest amount of glue. So I've had to sell them out and fit new axles of from spare plastic.. Apart from that its looking like a smashing model
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2015
3
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★★★☆☆
Les produits et l'assortiment sont excellents cm le service client le seul problème un long temps d'attente .... J'achèterai à nouveau sur ce site en gardant cela à l'esprit.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/08/2015
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Les conditions de livraisons sont tout à fait insatisfaisantes : 1) La facture annonce Collisimo et les frais demandés correspondent bien à ce service cependant en réalité le service utilisé est Colieco beaucoup plus long il y a donc une mention mensongère 2) Le choix de l'enveloppe à bulles n'est pas le plus pertinent pour l'acheminement de pots en verre Je ne suis pas satisfait de 1001 Maquettes qui semble rogner sur les coûts au détriment de la qualité de service et du respect d
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2015
3
/5
★★★☆☆
En ce qui concerne les produits, rien à redire. Cependant, j'avais opté pour une livraison express (qui m'a coûté 15 € de plus que la commande elle-même) afin d'être livré après plus d'une semaine dans tous les cas. Je pense que 1001 modellini devrait mieux évaluer la relation avec la logistique comme élément discriminant pour la satisfaction du client. Je vous salue cordialement. Alessio Santoni
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/07/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé 3 bouteilles de ciment polystyrène, elles sont arrivées à temps mais elles étaient mal emballées et l'une des bouteilles a pris l'eau et a recouvert toutes les bouteilles de ciment. Je n'ai plus qu'une bouteille, je ne suis pas content.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/07/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Horible shipping I ordered 3 bottles of polystyrene cement, it arrived on time but it was packaged poorly and one of the bottles developed a leak and covered all the bottles in the cement. Now i'm down one bottle, not happy.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2015
2
/5
★★☆☆☆
ASSEZ PEU SATISFAITE POUR L'INSTANT CAR CONTRAIREMENT AUX 48 HEURES D'ATTENTE DE LA POSTE JE N'AI TOUJOURS PAS MON COLIS ! CELA FAIT BIEN POURTANT UNE DIZAINE DE JOURS QUE J'AI PASSE MA COMMANDE PAYEE IMMEDIATEMENT . Je commence à penser que j'auraois mieux fait de me déplacer moi-même dans Paris mes commandes seraient déjà honorÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2015
3
/5
★★★☆☆
Consommateur régulier toujours très satisfait mais petite remarque sur une dernière commande Produit affiché en stock mais pas livré. Pas d'information ulté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2015
3
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★★★☆☆
Sur la dernière commande un avion miniature en métal à 10500 euros il y avait deux bosses miniatures. Insignifiantes selon vous car miniatures mais sur un avion à l'échelle 172 couleur argent cela apparaît. J'ai refusé votre offre de réduction de 5 euros car ce n'est pas le problème et je pense que vous l'avez compris. Lorsque le métal est pressé il est nécessaire que le moule soit parfaitement nettoyé de toute impureté. Merci po
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2015
3
/5
★★★☆☆
Emballage correct mais expédition un peu lente. Un départ courrier le mercredi pour une commande faite le samedi matin est un peu longuet. Surtout quand on fait l'effort de payer un envoi colis sol
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2015
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue malgré un colissimo article commandé le 11 juin et livré à domicile le 25 juin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2015
2
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★★☆☆☆
Tous les produits ne sont pas disponibles. Pour un même produit le prix est souvent 2 fois plus cher que sur d'autres sites. Pour le la même qualité de livraison exemple colis silo le prix est 25% plus cher. En résumé site trop cher. Pour un produit non disponible il n'y a pas de remboursement mais un avoir. Hors sur un autre site le produit était au même prix mais sans l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2015
3
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★★★☆☆
Pour une livraison de Paris à Sarrebruck, les articles sont arrivés étonnamment vite. Les nombreux e-mails qui documentaient chaque petite étape du traitement étaient parfois agaçants. L'emballage des pots de peinture consistait simplement en une grande enveloppe à bulles dans laquelle les pots avaient beaucoup de place. Heureusement, seule une boîte s'est ouverte et la bonne qualité de l'enveloppe a permis d'éviter un plus gros gâchis. Il y a donc encore un potentiel d'amélioration.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/06/2015
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Desole mais toujours rien reçu a ce jour.????? que ce passe t'il? Cdl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2015
3
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★★★☆☆
Commande passée le 280515 avec confirmation livraison entre le 0106 et le 0306. En date du 1006 toujours rien. Facturation d'un envoi en colissimo mais expédition en colieco ce qui en terme de prix et délai n'est pas tout à fait la mème chose. A titre indicatif une commande passée en milieu d'après-midi à un site Anglais est expédiée le jour mème et reçue 3 jours après maxi et ce avec des frais de port guère plus coûteux. Sans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2015