4.2/5
★★★★☆
basée sur 36845 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Le système fonctionne comme annoncé Les articles ont été livrés à temps et ont répondu à mes attentes.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/08/2012
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas eu le temps d'envoyer ma commande, je n'ai pas eu de contact avec le client, mais la marchandise était impeccable. Ma commande a été expédiée presque 15 jours après ma commande et pendant ces jours je n'ai pas reçu de courrier ou de statut de ma commande, j'ai eu peur de perdre mon argent car les informations disent qu'ils sont en Arkansas. Le 5 juillet, le statut indique Commande en cours (les articles seront dans nos locaux dans 5-6 jours). J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet. J'ai commandé le 3 juillet, la commande est arrivée le 27 juillet, mais la commande est arrivée en parfait état, dans un bon emballage. Je pensais noter 3 étoiles, car le client n'a pas été tenu informé. Je reçois le colis en premier et le statut du courrier 1 jour après. Si la marchandise n'est pas en stock chez Arkansas, ils doivent informer le client de la commande en cours chez 1001maquettes.fr Est-ce que je commanderai à nouveau, oui je le ferai, c'était une nouvelle expérience.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/08/2012
Avis traduit
5 /5
★★★★★
The system works as advertised Items were delivered on time and met my expectations.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2012
4 /5
★★★★☆
A little low to ship, no contact with client, merchandise pristine Since my order was shipped almost 15 days after i order and in those days i receive no mail or status of my order, i was afraid i lost my money since info says they're in Arkansas. July 5, status says Order in progress (the items will in our facility in 5-6 days) I order July 3, order arrive July 27. But the order arrive pristine, good package. I was thinking rating 3 stars, for no keep client informed. I receive package first and mail status 1 day after. If merchandise not in stock at Arkansas, they must informed client about order in progress from 1001maquettes.fr Do i order again, yes i'll do, was new experience.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2012
5 /5
★★★★★
Que dire de plus je suis tres satisfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2012
5 /5
★★★★★
Excellente transaction je renouvellerai. la communication des étapes est rassurante
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2012
5 /5
★★★★★
Merci colis impecable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2012
5 /5
★★★★★
Trés bonne transaction service rapide et efficace!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2012
4 /5
★★★★☆
Le colis est soigné un peu long à partir mais propre est les produits sont assez bien proté
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2012
5 /5
★★★★★
Les produits sont excellents Je me suis remis au modélisme après une pause de 15 ans, je viens de prendre ma retraite de l'armée de l'air et je termine mes études, je dois dire qu'il y a de très bons kits d'amélioration, j'ai hâte d'en acheter d'autres, merci.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/07/2012
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5 /5
★★★★★
Great Products Just got back into model building after about a 15 year break, just retired from the airforce and finishing college, gotta say theres some really great upgrade kits, looking forward to purchasing more, thanks.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2012
3 /5
★★★☆☆
Belle faiblesse de la sélection dans le suivi. J'ai commandé six kits et j'ai reçu une confirmation de la commande et une notification indiquant que la commande avait été exécutée. Ensuite, deux semaines se sont écoulées sans le moindre commentaire. J'ai insisté en envoyant un courriel. Ils ont examiné la question et m'ont dit que la commande était en cours d'acheminement. J'ai reçu un kit de moins que ce que j'avais commandé et aucune explication n'a été fournie.
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Le
suite à un achat du 28/07/2012
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur de prélèvement et nous vous enverrons le kit manquant dans un délai d'environ 10 jours. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆
Nice selection weakness in follow-thru. I ordered six kits and got a confirmation of the order and notification that the order was filled. Then, two weeks passed with no comment whatsoever. I prodded with an email. They looked into it, then told me it was in transit. What I received was one kit short of the order and no explanation was provided.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2012
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear Sir, We are sorry for this picking mistake we will send you the missing kit in a about 10 days. Best regards, The 1001modelkits team
4 /5
★★★★☆
Choix en maquette avion très intéressant petit problème avec ma première commande un fiat CR 42 SMER au 140( ex Heller des années 60...) la boîte était incomplète pas de moteur! j'ai réclamé en vain mais je n'avais pas lu en détail vos conditions de vente...J'ai fait un moteur en scratch et la maquette est assez réussie. Pour la commande suivante R.A.S. A b
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2012
4 /5
★★★★☆
Tres bien emballé aucune casse correctement livr
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2012
5 /5
★★★★★
Efficace précis ponctuel
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2012
2 /5
★★☆☆☆
J'ai acheté la maquette de la dodge charger RT 1969 replique GENERAL LEE qui est en fait une version drag de la charger roues un peu grosses et les ailes avant recoupées.. mais la voiture présente très bien si on y ajoute certaines choses qui ne sont pas dans le kit banquette arrièreconsole centrale penser à prendre la couleur marron de l'interieur et du tableau de bord non illustré sur la photo....( sur blister c'est noir) Je dis cela car personne au service client n'a pu me dire ce que vallait en therme d'identification au modèle original... Il n'y a que les decalcos qui sont officiels... Le service client que j'ai appelé 2 fois pour etre certain de la peinture ORANGE s""translucide"" etait bien une peinture pour carrosserie mais malheureusement les personnes que j'ai eu au tel ne savaient pas de quoi elles parlaient... J'ai acheté donc une peinture pour phares et non une peinture pour carrosserie. Cela fait 2 renseignements qui ne m'ont pas permis d'etre sur de mon achat et qui plus est avec la mauvaise peinture car le site est dépourvu de lien vers les peintures pinceaux et colle pour le modèle en question.... vraiment dommage. je suis allé dans un magasin de modélisme pour acheter peinture de carrosserie et interieur. Malheurseusement je me retrouve avec une bombe de peinture à 5 euros qui ne me sert à rien que je ne peux pas retourner car le retour est + cher que la bombe. Donc je ne renouvellerai pas mes achats sur 1001maquette. Mais pour un pro du modélisme qui sait ce qu'il doit acheter c'est un excellent site mais pour un rouillé comme moi j'aurais aimé un accompagnement que j'ai été l
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Le
suite à un achat du 26/07/2012
4 /5
★★★★☆
Articles convenus en bon état mais délai de livraison un peu long sans plus. Résultat bi
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2012
4 /5
★★★★☆
Le site est agréable à consulter l'offre de produits est abondante et très souvent les prix sont parmi les plus bas du marché. La communication avec les commerciaux est bonne. Petite méprise sur les délais de livraison : Les articles apparaissant comme en stock sur le site nécessitent quelques jours avant expédition (commande relayée auprès du fournisseur). L'expédition n'est donc pas immédiate bien que la commande appar""traité"". Ceci dit une première expérience très concluan
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2012
4 /5
★★★★☆
Au niveau de la communication et de la rapidité d'envoi rien à redire. Le seul bémol malgré un emballage carton rigide la boite de ma maquette est arrivée enfoncé et donc abîmée en deux angles ce qui fait un peu désordre pour un cadeau. La faute en incombe plus au transporteur qu'au site marchand mais réfléchir à un emballage plus costaud ne serait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2012
5 /5
★★★★★
Un excellent service de l'autre côté de l'Atlantique ! 1001 model kits m'a vraiment aidé à obtenir des décalcomanies que je cherchais. La communication a été excellente, et même s'il a fallu un peu de temps pour recevoir les décalcomanies, j'étais parfaitement au courant de ce qui se passait. Le service était aussi bon que la communication, et lorsque la commande a été expédiée, elle est arrivée rapidement et en bon état. J'achèterai de nouveau chez eux. Brandon
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Le
suite à un achat du 25/07/2012
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5 /5
★★★★★
Great service from across the Atlantic! 1001 model kits really came through for me on some decals I had been searching for. The communication was great, and even though it took a little time to get the decals I was full aware of what was going on. The service was as good as the communication, and when the order was shipped it arrived quickly and in great order. I will shop there again. Brandon
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Le
suite à un achat du 25/07/2012
3 /5
★★★☆☆
Délais de livraison longs pourtant il me semble que j'avais demandé une livraison rapide (à confirm
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2012
5 /5
★★★★★
Un bon accueil lors de la prise de commande. Mon interlocutrice s'est montrée très compréhensive et arrangeante (face à des erreurs de ma part) réactive quant à la disponibilité des produits commandés et au délai de livraison. Colis bien reçu dans les temps bien emballé et protégé à l'intérieur. En résumé : 1001 maquettes c'est la relation le service et la satistisfaction
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2012
5 /5
★★★★★
Tres tres bien
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Le
suite à un achat du 25/07/2012
5 /5
★★★★★
Je cherchais du personnel de bord pour mon sous-marin de classe Gato au 172 je pensais que tout ceux faits par CMK avaient tous été vendu Je fus ravi de constater qu'elles se trouvassent ic
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Le
suite à un achat du 25/07/2012
5 /5
★★★★★
La durée de la livraison était un peu trop longue.
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/07/2012
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Handling takes ffffoooorrreeevvveeerrrr I live close to wherever 1001modelkits ships from in Detroit, and because of the short, one-day mail turn-around I can tell how long they take to prep and ship a tiny (three glass bottles) order. Roughly a week, if not a tad more. Way too long to prep an order, unless you're offsetting that with free shipping.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2012
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear sir, THe items are pre-shipped from Europe, which explains the longer shipping times. We usually ship in 10-12 days wherever in the US. Best regards, 1001 Modelkits
5 /5
★★★★★
Livraison en 48 heures sans avoir choisi l'option chrono chapeau. Le futur maquetiste de 9 ans qui attendait n'en est que plus ravis.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2012
3 /5
★★★☆☆
Je suis surpris de voir que ma commande a mis plusieurs jours à partir pourtant l'article commandé etait mentioné en sto
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2012