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★★★★☆
basée sur 36845 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Service clientèle est très bo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
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★★★★★
Perfect! Excellent service, quick delivery!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
/5
★★★★★
Excellent Quick order processing, dispatch and delivery
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
/5
★★★★★
Du choix des bon prix service nickel. What else?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
/5
★★★★★
Site de commande facile à utiliser Excellente réactivité rapidité de la livraison. Rien à dire c'était p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
4
/5
★★★★☆
Expédition et livraison trop longue..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
4
/5
★★★★☆
J'ai apprécié votre suivi client et le suivi des envois Cependant je regrette qu'il y ait trop souvent les même modèles en double ou triple référence alors que certaIn modèle de l'aviation aéronavale française sont introuvableS sur le catalogue. COrd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
/5
★★★★★
En effet 1001 maquettes a toujours répondu parfaitement à mes espérances tant dans les délais de livraison que la qualité des colis . En plus le site est agréable à regarder même quand je n' ac
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
5
/5
★★★★★
à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2013
3
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★★★☆☆
L'envoi a pris beaucoup trop de temps.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/01/2013
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Le produit correspond entièrement à la description je suis donc absolument satisfait. Mais le délai d'expédition a été une catastrophe : le 18.12.2012 commande traitée le 21.12.2012 remise à la société d'expédition confirmée par mail le 24.12.2012 confirmation de l'enlèvement par DHL le 04.01.2013 livrée ici. Le colis a donc voyagé pendant 14 jours depuis la France jusqu'à chez moi, dont 10 jours au centre de colis en Belgique. Je comprends que Noël et la fin de l'année sont des périodes d'expédition chaudes, mais 10 jours sans bouger dans un centre de colis, c'est un peu beaucoup. L'e-mail disait que la livraison aurait lieu dans 6 à 9 jours. Cela n'a absolument pas fonctionné. MfG Uwe Clausen
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/01/2013
Avis traduit
5
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★★★★★
La qualité et la présentation des décals sont parfaites !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/01/2013
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Marchandise commandée et payée le 20.12.2012 Confirmation d'expédition par mail le 31.12.2012 Colis reçu le 09.01.2013
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tres bien le site j'ai commandé un corsair en 132eme c'etait la derniere de dispo ( difficile de trouver cet avion dans cette echelle) je me suis renseigné par telephone '( bien renseigné) pusique la maquette est chez moi . C'etait ma 1ere commande je pense y revenir. Je recommande viveme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2013
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé une maquette de moto et ai été réellement déçue. En effet lors de ma commande les informations sur le produit étaient inexactes (produit à monter avec de la colle ainsi qu'à peindre). A la réception je me suis apperçue après l'avoir offert que la moto était à assembler et qu'elle était déjà peinte..... De plus les délais de livraison n'ont pas été respectés j'ai donc offert la maquette avec beaucoup de retard et cela m'a causé des désagréments... Je suis absolument mécontente de ma commande et attend encore une réponse du service client pour le rembours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Maquettes de super qualité et bien embalé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
Les délais delivraison sont beaucouptrop grand et surtout comparés à des sites concurre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2013
5
/5
★★★★★
Commander Expédié Reçu Rien A SignalÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Pas de soucis du point de vue de 1001maquettes le colis est en parfait état les délais de livraison étaient corrects pour la période de noël. Cependant les guignols de Colissimo ont remis le colis à l'un de mes voisins alors que le bureau de poste se trouve à 20 mètres de mon domicile sans demander ni donc me communiquer l'identité de cette personne ni lui communiquer la mienne... C'est un comportement réellement irresponsable sachant qui plus est que j'étais dans l'urgence pour offrir ce colis.... Bref sans rancune mais vos dirigeants devraient avoir une petite discussion avec la Poste ou leur pre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Le produit était correct mais l'expédition était LENTE J'ai commandé un kit de modélisation et il a fallu plus de deux semaines pour qu'il quitte leur entrepôt. Le temps de transit n'était pas le problème, c'était le temps qu'il leur a fallu pour le livrer au transporteur. Aucune explication n'a été donnée, je ne suis pas très impressionné !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/01/2013
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Product was correct but shipping was SLOW I ordered a model kit and it took over two weeks for it to leave their warehouse. The transit time was not the issue it was how long it took for them to deliver it to the carrier. No explanation as to why, not too impressed!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2013
5
/5
★★★★★
J'ai obtenu sans problème ce que je cherchais en vain ici chez 1001 modèle. SUPER. Même les mauvaises croix sans aucune censure n'ont posé aucun problème.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 07/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Traitement rapide, toujours informé de chaque étape, ainsi soit-il. bon, bon, bon, bon, très très bon 🙂
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Fast handling, always informed of every step, so be it. good, good, good, good, very very good 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2013
4
/5
★★★★☆
Service rapide et efficace Je ferais de nouveau appel à eux car le service a été très satisfaisant
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré les jours fériés En tout cas, je vais continuer à commander ici !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/01/2013
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Fast and efficient service Would use them again as the service was most satisfactory
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé le modèle ""Halberstadt"" ; le 12 décembre et j'ai reçu la confirmation que la livraison se ferait dans les 6 à 9 jours. Toutes les commandes passées avant le 14 décembre devaient arriver à destination avant Noël. Cependant, l'envoi attendu n'est arrivé chez nous que le 28 décembre. Nous étions déjà rentrés de la visite de Noël chez le grand-père, qui s'était réjoui de recevoir le modèle volant portant le nom de sa ville natale. Je dois maintenant lui envoyer le cadeau, qui lui parviendra donc avec un nouveau retard et il aura besoin d'aide sur place pour aller le chercher au bureau de poste. Je ne confierai plus mes souhaits de cadeaux à cette entreprise de vente par correspondance.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Incroyable sélection de warbirds rares de la seconde guerre mondiale ! Bien que les prix soient exorbitants sur certains kits, la sélection en vaut la peine dans certains cas. Je reviendrai certainement faire mes achats chez vous.n
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/12/2012
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un service tout simplement excellent Je suis très heureux d'avoir l'occasion de vous parler de ces gars-là. Ils ont rempli ma commande et l'ont expédiée rapidement, ce qui est très bien. Mais c'est ce que font beaucoup de magasins de loisirs créatifs. La différence, c'est qu'ils ont vraiment les articles qu'ils ont listés. 1001 avait 3 articles que je recherchais depuis longtemps. Au moins trois autres vendeurs ""ont listé"" ; ces kits pour me dire (après coup) qu'ils n'étaient pas seulement OOP (ce que je savais) mais OOS (ce que je ne savais pas jusqu'à ce que j'ouvre leur paquet). Oui, c'est vrai : au moins deux d'entre eux ne m'ont pas dit qu'ils étaient en rupture de stock pour trois de mes articles, jusqu'à ce que ces articles n'apparaissent pas sur la facture d'expédition, en principe : si je ne peux pas trouver ce que je cherche chez ""le vendeur A, B ou C"" ; ils auraient dû être assez courtois pour dire ""nous sommes en rupture de stock pour cet article et nous ne savons pas s'il peut être réapprovisionné. Nous aurions dû les laisser en dehors du catalogue. D'ACCORD ! C'est une bonne réponse ! Maintenant, je peux essayer d'obtenir ces kits auprès de ""Seller D"" ;, ou sur Ebay...., selon le cas. 1001 avait tout ce qu'il disait avoir, j'ai eu tout ce que j'avais commandé. Cela semble être une petite chose, mais c'est important. Il ne fait aucun doute que j'achèterai à nouveau chez 1001 model kits dans un avenir proche. A la vôtre ! JCG
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/12/2012
Avis traduit