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★★★★☆
basée sur 36845 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Transaction parfaite colis très soigné rien a dire envoi très rapide me
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2013
3
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★★★☆☆
Bien reçu la maquette un seul""petit"" problème il manque ... l'hélice !!!!! ce qui compromet beaucoup la réalisation à moins de canibaliser une autre maquette à l'hélice approchant .... dom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
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★★★★★
Contant du service bon rapport qualité prixsurtout avec un vaste choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
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★★★★★
Rapiditée éfficacitée super tout simplemm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2013
4
/5
★★★★☆
Commandé le 10.01. Confirmation de la réception du paiement le 12.01. (super !) mais seulement le 17.01. notification que les articles ont été envoyés. C'est correct jusqu'ici, mais ce n'est pas un record. Si les articles ne sont pas disponibles immédiatement, il serait souhaitable d'en informer le client. Tout bien considéré, ce n'est certainement pas la dernière fois que je commande). Malheureusement, la plupart de mes commandes (et celles de modélistes connus) vont à d'autres revendeurs qui proposent les mêmes articles à des prix nettement plus bas. La différence de prix entre les articles que j'ai récemment commandés dans d'autres boutiques varie de négligeable à incroyable. Prix négligeable Cockpit Aires pour 1499€ - autre boutique de même - commandé chez 1001modellbau incroyable Article Tamiya pour 3299€ - commandé dans une autre boutique pour 1895€ - recommandation Tamya : 2350 $ (attention : dollars) - je ne paie pas la différence même dans une boutique avec de bons conseils et du café fourni ! Article Italeri pour 2199€ - commandé dans une autre boutique pour 1495€ Conclusion - choix absolument louable et énorme, en particulier pour les kits d'équipement (ici aussi des prix comparables). - Je suis très satisfaite de la qualité et de la rapidité de l'envoi des kits de montage (parfois presque deux fois plus chers que chez la concurrence) ... cela vous fait perdre de nombreuses commandes qui, à un prix comparable, seraient passées chez vous, car moi (et aussi des collègues modélistes) je les aurais passées avec les pièces d'équipement.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/01/2013
Avis traduit
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la qualité du produit et de la livraison rapide.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne société, très bon stock, tout a été envoyé dans les temps et je recommande le magasin. Très bien, excellent stock.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
5
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★★★★★
Service fiable J'ai commandé à 1001 à plusieurs reprises et je suis satisfait de leur service. L'inventaire est précis, les commandes sont mises à jour et les modèles sont livrés à la date prévue. Je ne peux pas en dire autant des autres sociétés de modèles transatlantiques auprès desquelles j'ai passé des commandes.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai fait un excellent achat chez 1001 et je le recommanderais vivement à d'autres personnes. 1001 était le seul marchand qui avait l'article que je cherchais, donc j'ai acheté quand j'ai pu. L'article a été envoyé par courrier prioritaire - bien emballé et très apprécié !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Très lente expédition, lente réponse du service client je pensais que la sélection et le prix étaient assez comparables, voire légèrement inférieurs à ceux de quelques autres endroits pour les pièces que je cherchais. ils avaient également la combinaison spécifique de pièces, que j'aurais dû commander à plusieurs endroits pour l'obtenir. mais il s'est écoulé près de 3 semaines complètes entre la commande et la livraison. je n'ai pas reçu un seul email répondant à mes questions concernant la commande. je pourrais envisager de commander à nouveau juste pour avoir une seconde chance, mais si l'expédition est aussi rapide, j'irai ailleurs pour ce dont j'ai besoin...
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Tout est bien qui finit bien, je suppose... La commande initiale était confuse et la communication difficile. Il a fallu du temps et des discussions par e-mail pour remettre la commande sur les rails. La commande a été retardée et divisée en deux parties. Avec les retards, la commande a été finement achevée.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
La commande a été honorée dans les meilleurs délais Très impressionné par votre sélection sur ce que je pensais être un article rare J'espère faire de nouveau affaire avec vous prochainement
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2013
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Had excellent purchase from 1001 and would recommend highly to others. 1001 was the only merchant who had the item I was looking for, so I bought when I could. Item was sent Priority mail- well packed and much appreciated !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
Good company,great stock,everything sent in a timely manner and recommend store. Very good,great stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
Reliable service I have ordered from 1001 many times and am pleased with their service. Accurate inventory, order status updates, and the models come when they say they will. I could not say the same for other trans Atlantic model companies I have ordered from.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
J'ai découvert ce site depuis peu. J'y ai découvert des maquettes que je ne trouvais nul part sur le web ni dans le commerce. Le site est bien optinisé. La commande et la livraison se sont très bien passées. conti
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
4
/5
★★★★☆
PAS DE PROBLEME. SERIEUX. CONTINUEZ AINSI.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
The order was filled in a very timely manner Very impressed with your selection on what I assumed would be a rare item Hope to do business again soon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
Les produits commandés le 20 Décembre (en colissimo) ne sont arrivés que le 3 janvier 2013...après avoir téléphoné et me disant que cela arriverait avant la fin 2012 et l'une des peintures est totalement inutilisable car plus d'eau que de peinture...au moins les maquettes ont plu à mon fils quoique que pas d'indications ou de conseil sur les boites sur les peintures Ã
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
Revoir les emballges utilisés ou le service conditionnement le colis étais déterrioré et a du être reconditionné par la poste !!!!!! le matériel à eu la chance d'êt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Very slow shipping, slow customer service response time i thought the selection and pricing was pretty comparable, if not slightly lower than a few other places for the parts i was looking at. they also had the specific combination of parts, which i would have had to order from multiple places to get. but there was almost a full 3 weeks between ordering and delivery. while i was notified that the item was being prepared to ship, then another when it was just about to ship, then another when it did ship, i did not receive a single email answering my questions regarding the order. i might consider ordering again just for a second chance, but if shipping is the same speed, i'll go elsewhere for what i need...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
Tres satisafait des produits commandés. Par contre tres déçu de votre site pour la gestion des adresses (facturation et livraison) Rien n'est respecté y compris après appel aupres de votre service commercial. Un conseil améliorez votre site pour la livraison et tout sera p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
3
/5
★★★☆☆
All is well, that ends well, i suppose... Initial order confusion, and difficult communication. Took time and Email discussions to get order back on track. Order delayed and was split into 2 parts. With delays, order was finely completed.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2013
4
/5
★★★★☆
J'apporte un petit complément à mon évaluation. je viens de lire un certain nombre de commentaires et je me suis aperçu que le service consommateurs avait très souvent tandance à incriminer les fêtes de fin d'année pour exliquer les retards or en ce qui me concerne ma commande a été passé après les fêtes et la livraison a tout de même demandée15 jours qu'
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2013
1
/5
★☆☆☆☆
Après plusieurs commande de produit soit disant""disponible"" il s’avère que sur 1001maquettes ces produits ne sont finalement pas en stock! C'est regrettable et finalement les délais sont allongés. Les frais de port sont exorbitant! Payer 890€ HT de port pour recevoir une enveloppe bulle avec ses produits dedans c'est pour moi se foutre de ses c
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Commande arrivée à bon port complète. Délais de livraison parfois un peu long mais choix étendu de maquettes accessoires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2013
2
/5
★★☆☆☆
Reçu emballage déchiré entourré de scotch ""La Poste"" pour que le paquet tienne et un callage vraiment fait à la va-vite qui n'a pas permis à la maquette d'arriver indem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Slow, misleading e-mails- Took way too long to get order- was a cc order on-line, so saw no reason to wait the two weeks. Got many e-mails from the the whole time, misleading me into thinking ""it'll be here the next day or so""- actually a week or so more. I'll remember this in the future.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2013
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear sir, The reason for this delay is that most of the products have to be transferred from our European location first. Best regards, 1001modelkits
3
/5
★★★☆☆
How long, oh Lord? I placed my order on Dec 19 2012, that was a month ago. It STILL hasn't arrived. I am less than pleased.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2013
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear sir, Your order was shipped from the US on January 11th your tracking number is LN390811422US Best regards, 1001Modelkits
4
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★★★★☆
Tres bonne presentation du sitetrouve facilement toute les marques et echelles.emballage bien receptionner et bien protege
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2013